И так, девочки, присаживайтесь по удобнее, остросюжетный триллер набрал обороты. Рассказываю.
20 июня 2022 года наконец была собрана встреча, направленная на попытку досудебного урегулирования вопроса в связи причинённым мне вредом физическому и моральному здоровью, компенсацией затраченных средств за это «лечение», а также за последующее лечение.
Напомню историю, ссылка здесь (вдруг, кто-то впервые читает):https://www.babyblog.ru/community/sterility/post/3338013
Также следует напомнить, что мы писали мед. директору клиники Морозовой А.В. ( мед.директор, репродуктолог клиники, супруга главного акционера клиники, по совместительству) претензию на качество оказанных услуг. Все вы знаете с какими последствиями для репродуктивного здоровья я столкнулась: в таблице.
И так с нашей стороны на встрече были: я, наш адвокат, супруг; с их стороны: медицинский директор Морозова А. В. и 2 адвоката клиники. Перед этой встречей меня настраивали на, в том числе безэмоциональное ведение переговоров, так как мужу я озвучила ранее своё желание подраться там 😀. На удивление, когда я пришла на встречу, это желание пропало, потому что на первый взгляд все было дружелюбно, ну а далее ход событий развернулся очень интересно, где мне было играючи развлекательно: напряжение мое улетучилось и перешло уже на оппонента.
На ресепшн девушки сразу поняли, что мы на досудебную встречу, проводили нас в кабинет, где нас уже ждали вышеуказанные люди со стороны GMS, наш адвокат показал адвокатское удостоверение, мы познакомились, присели. Мы спросили как бы они хотели построить беседу, на что мы получили ответ «на ваше усмотрение». Адвокат взял инициативу в свои руки. Воспроизвёл цель визита, а именно про то, что встреча направлена на попытку досудебного урегулирования спора посредством компенсации денежных средств за некачественно оказанные услуги, компенсации средств на предстоящее лечение, компенсации вреда за причинённый вред моральному здоровью и тд. На что мед директором мне было предложено пройти на кресло для того, чтобы оценить состояние репродуктивного здоровья. От осмотра я отказалась, сообщила, что соглашусь на него только если между нами произойдёт взаимопонимание в процессе встречи и мной было предложено оценить последствия по результатам экспертного узи от врача Пятых и доктора Каплиной. После того, как медицинский директор изучила документацию доктор сказала, естественно 😀, что указанные «косвенные признаки» не могут быть последствиями некачественно оказанных манипуляций. Но, сказала, что готова все равно пойти нам на встречу и в свою очередь, (внимание!), предложила пройти 2 курса физиотерапии после того как она (ещё раз внимание!), убедиться, что лечение направленное на устранение неполадок в другой клинике со здоровьем мне не поможет. Далее наш адвокат ещё раз подитожил ее предложение. На что было сказано «да, все верно». Адвокат берет паузу и предлагает нам (мужу и мне) выйти в коридор для обсуждения дальнейших действий. Опущу о чем мы говорили, по сути не важно. Мы заходим в кабинет. Наш адвокат говорит, что ознакомился с нашей претензией на имя мед директора и ответом на эту претензию мед директора, похвалил, что их ответ составлен грамотно, напомнил, что в этом ответе мед директор предложила собрать врачебную комиссию в составе ведущих репродуктологов клиники. На что сказал, что мы согласны, договорились позднее обсудить время и дату. Наш адвокат мне и супругу сказал, что прийти на эту комиссию нужно, так как в офиц письме они это предложили, для суда эта бумажка понадобиться, отказываться нельзя. Далее наш адвокат, мой супруг, 2 их адвоката уходят обсуждать юридические ньюансы, оставив меня и мед директора наедине. В принципе разговор был спокойный, я подумала, раз все вышли, если между нами сейчас возникнет взаимопонимание, то я предложу сделать узи, но в ходе разговора все накалилось и, естественно, об этом речи не шло.
Далее отображаю наш диалог в котором я-это я 😀, она-это мед. директор Морозова А.В.
Я: подскажите, пожалуйста, почему доктор после вакуум аспирации по поводу удаления плодного яйца в конце операции не использовала гистероскоп, чтобы убедиться, что матка чиста и можно заканчивать оперативное вмешательство?
Она: я же вам писала в ответе на претензию, что это технически не возможно, стенки матки беременной женщины мягкие, есть риск перфорации, к тому же струя воды загонит остатки в брюшную полость и это может вызвать риск эндометриоза.
Я: Почему тогда в практике используется гистероскоп для проверки чистоты полости матки после вакуума (показываю направление на эмбриоскопию по поводу удаления плодного яйца другой клиники, спасибо девушке с этого приложения).
Она: я не беру ответственность за действия другой клиники
Я: а что вы тогда скажете на то, что ведущий репродуктолог ВАШЕЙ клиники проделывает операции по удалению плодного яйца и хориона при помощи гистероскопа? (Показываю направление девушки на прерывание ЗБ при помощи гистероскопии с печатью данного репродуктолога, убрав ФИО пациентки).
Она: (вглядывается, чувствуется напряжение в ее лице) Я обязательно уточню почему этот доктор написал «гистероскопия». Это он просто так назвал операцию, он, не использует гистероскоп!» (обстановка накаляется).
Я: хочу посоветоваться с вами как с доктором и сразу хочу сказать, что не обвиняю Кикину Ю.А., ни в коем случае. Вопрос: не считаете ли вы отмену 2 пакетов из 4 дивигеля-резкой отменой? Рассказываю как было: 11 числа Ю.А. на 6 неделе отменяет мне 2 пакета из 4 дивигеля, 13 числа начинается сильное кровотечение, через несколько дней ЗБ. Как вы, как доктор, отменяете данный вид поддержки?
Она: ну я отменяю по 0,5 раз в 3 дня. Но это индивидуально, кто-то может кровить, кто-то нет. Ее вариант тоже приемлимый. У неё большой опыт в ведении б. , к тому же все организмы разные.
Я: ясно, ещё раз говорю, что не обвиняю ее, причиной ЗБ могло послужить что угодно, просто мне в свою очередь нужно было получить второе мнение. Слышала, что теперь девочкам она отменят тоже по 0,5 в три дня. Возможно, это будет правильно, но я не врач. Спасибо за ответ.
Я: почему вы написали в своём письме, что причина того, что не удалось полностью удалить остатки плодного яйца, является форма моей матки. Седловидная. Вы ведь видите, что доктор, а я у неё наблюдаюсь с октября 2021 года, ни разу не ставила данный диагноз в протоколах приёма. Она делала гистеру перед переносом. Все мои предыдущие узи, сделанные у других специалистов, могу показать, говорят о том, что у меня обычная форма матки. Да вот тут тоже гляньте Пятых, Каплина ставит «форма матки: обычная»! (Показываю узи матки, где запечатлена вся форма матки). Это по вашему седловидная?
Она: да!
Я: ясно.
Я: подскажите, пожалуйста, почему вы, как клиника, оказывающая услуги по прерыванию беременности, не снабжены иммуноглубулином, ведь у меня отриц. резус фактор, а у мужа положительный. По приказу такому то МЗ вы должны были мне вколоть его в течение 72 часов и если бы я не спросила у доктора нужно ли, она бы мне вообще не сказала, а нам в ночи пришлось его искать и колоть самостоятельно в короткие сроки. Вот если бы я не прочитала в интернете?
Она: Я уточню этот вопрос. (уходит куда то), (приходит) Все правильно, доктор вас отправила в филиал нашей клиники, чтобы вколоть сыворотку, так как клиника Gms эко на ямской не имеет лицензии на введение препарата, это есть в вашей выписке (тут я ещё не подозреваю о чем она говорит, дальше расскажу, будете в шоке).
Я: (предлагаю посмотреть видео со второй операции с телефона). Сейчас я включу видео и прошу обратить внимание на синехии и остаток плодного яйца. Прошу заметить раньше их (синехий) не было. Я считаю, что они появились из-за некачественной чистки, воспаления. Как вы считаете оставить такой огромный остаток хориона это норма? (Девочки, предлагаю посмотреть видео со второй операции, гляньте на полипчик, вот ссылка: https://yadi.sk/i/quyQzfjABRRC...)
Она: у вас был полип, такое бывает, у него были сосуды, он подпитывался кровью и вырос до такого размера.
Я: (Тут у меня челюсть просто выпадает…) я правильно понимаю, белый длинный развивающийся вот этот вот остаток (показываю пальцем) плодного яйца 2 на 1 см это выросший полипчик?
Она: (нервничает, понимает, что чепуху молит). Да, все верно. И вообще, синехии у вас были, Ю.А. в протоколе гистероскопии перед переносом их рассекала (тоже не понимаю пока о чем она, ведь на гистере все было чисто, в протоколе операции все ок, я даже переживала, что гистероскопию перед переносом сделали зря, далее расскажу).
