если не так, то как?

Доче 2,3 совсем отвратительно ведет себя((( Не риагирует ни на что((( Истерики, крики постоянны, я не знаю что делать, сил нет(((( Стала срываться и даже шлепать ее (((( иначе ситуацию не сиправить. Говорю ей убири игрушки она нет тебе надо ты и убирай, я по настойчивей она в крик, в плач, но не делает ничего, по попе получит и тогда может что то сделать или наоборот навред сделать, Если не шлепать, то как тогда поступиать? Я очень люблю ее и шлепать ее не хочется (потом самой плохо). Раньше она была спокойной и не вредной, почему так поменялась, из за чего не пойму.