Как я зол, рррр

Заказала в ессо сыну сапоги зимние, на сл.год ему, скидка хорошая, модель ему понравилась, из магазина позвонили, время доставки согласовали, все норм, ожидаем через день обувочку, присылают мне письмо на эл.почту с отказом, мол размера нет. Ну ладно, придется искать др.варианты. Проходит 2 дня. залезаю на сайт ессо, вижу опять сапоги в наличии, только подорожали на 400 ру, вот почему отказали, цену исправляли, ладно, думаю, закажу опять...история повторяется: звонок, время доставки согласовано, отказ...пипец, шарашкина контора!