О наболевшем профессиональном

Давайте нам ее номер , мы ей напихаем

Классика жанра:

- хочу записаться на укладку на 22:00 31.12

- не принимаю 31.12

- а почему?????

🤪🤪🤪

Звонок в 2ч ночи:

- мне утром на море ехать, нужно срочно помелироваться

🤪🤪🤪

- здравствуйте, я на окрашивание

- сегодня?ко мне? (принимаю только по предварительному сглвору)

- да

- извините, но вы не записаны...

- я сама вас нашла

🤪🤪🤪

Ну вы же, когда выбирали профессию, знали, что это всё непросто и требует самоотречения.

Помню, здесь был пост с жалобой от пациентки про то, как врач гинеколог не ответила на СМС оперативно, и куча возмущений, как же так, она же врач, она обязана! А то, что у человека может быть прием или просто выходной, этого же невозможно представить)

Только выстраивать границы и тупо не отвечать или указывать в закрепах или автоответах рабочие часы. Иначе не поймут. Вы одна, а пациентов много.

У меня муж такой, правда не врач, а тренер. Клиенты пишут день и ночь. И не важно, выходной, отпуск, раннее утро или поздняя ночь. Вот ответь сейчас немедленно. Раньше стеснялся не отвечать, потом стал отключать звуки, сейчас может в принципе не ответить в нерабочее время. Я считаю это нормой

Понимаю Вас. Работаю в школе, учитель начальных классов, и такая же тревожная, всегда хочется всем помочь, сразу же подсказать, ответить. Звонки и сообщения поступали круглосуточно, и касается это не только родителей учеников, но и коллег. Раньше тратила время на ответы в любую минуту, хотя по факту это могло бы подождать до завтра, как говорится. А позже для родителей обозначила до какого времени принимаю звонки, и если что-то срочное, то пишите смс, отвечу по возможности. 95% с уважением относятся и пониманием , к счастью. А еще позже завела вторую симку, воткнула её во второй телефон, сначала тревожилась, а потом стало тааак хорошо и спокойно😁 И уже несколько лет спокойно ухожу в отпуск, на выходные, выключая рабочий телефон. Научилась работу оставлять на работе, хотя потребовалось на это несколько лет.

Не тратье свои нервы на такие мелочи, работа с людьми предполагает, что будут встречаться некорректные, невоспитанные и прочие прочие.

А я до декрета учителем начальных классов работала.

И обязательно в 23:00 кто-то позвонит с вопросом "А где наша тетрадь по русскому языку?". Меня бомбило!!!Я сразу просила не звонить мне поздно, но некоторым до фонаря. Одна мне всегда звонила в 6 утра и спрашивала всякую ерунду. Я уже знала, что если у меня звонит телефон, то это ОНА.

Конечно написать в различных чатах в 2-3 часа ночи. Обязательно! И только попробуй не ответить. И я заметила, что наглые такие мамы, которые сидят в декрете))

увы это не врачебная тема- такое есть в любой сфере- зависит от людей!

Это не только у врачей. Любая профессия, связанная с прямым контактом с людьми - это всегда треш история. Работала менеджером по продажам. А там всегда дается личный номер телефона. Я всегда была очень «сервисным» менеджером. Всегда держала связь с клиентами. Всегда всем помогала и старалась даже в выходной это сделать. Но с возрастом поняла, что это мне же оборачивается боком 🤡 люди перестают соблюдать рамки, соблюдать субардинацию, садятся на шею, считают, что здесь и сейчас я ОБЯЗАНА решить их вопрос. В какой то момент я просто поставила рамки, в какие часы я общаюсь по работе. Не укладываете, значит не так срочно. Есть рабочий день, например с 8 до 17, велком. Были индивидумы конечно, которые и в отпуск написывали/названивали, могли позволить общаться неподобающим тоном, в ответ соответственно слышали такую же манеру. Ибо в рабочие часы - я ваш менеджер, соизволили «напасть» на меня вне рабочее время, будем общаться значит в той обстановке, в которой являемся. (P.s. не работаю в продажах уже 3,5 года и слава Богу)

Поэтому сама не злоупотребляю личными номерами телефона, если мне их дали. Совесть не позволяет

Мда…помню заключили договор на роды и я до жути переживала, что роды ночью начнутся и придется врачу писать в ночи😹 меня это пугало больше самих предстоящих родов)

Сейчас время такое,люди привыкли,что в отпуске они все равно на телефоне и того же ждут. Вы видимо работаете в частной клинике, раз запись не через емиас, заведите рабочую симку и просто не отвечайте в отпуске. Ну или как мой ортодонт, у нее нэв статусе стоят правила, не слать фото зубов,что то еще,не помню уже) вы что то очень уж распереживались из за одной тетеньки)

Вот вы завелись из-за пустяка, прям уж тотально неуважение. Всякое бывает, не нужно преувеличивать. Сбростье и все

Да запихивать не за что.

Просто посоветую завести вторую симку - рабочую. Давать ее номер и в отпусках отключать.

Я не врач ниразу, лишь только иногда пациент. Так вот всегда думала, что врач это не профессия это образ жизни, в том смысле, что врачам приходится жить своей работой. Особенно думаю об этом касаемо акушеров, с которыми контракты заключают, их вырывают из дома в любое время суток, в любой день, какая там личная жизнь.

А люди, которые думают, что им все должны и мир крутится только вокруг их персоны, к сожалению такие есть везде и во всех случаях. Часто же бывает, что по записи молча не приходят, тоже считаю мерзко.

Вам лучше поменять свое собственное правило и не давать личный номер вообще никому. Либо давать очень выборочно. Либо придумать какой-то барьер. Вот про второй номер хорошо ниже написали.

Такие люди, которых вы описываете, не поймут никаких намеков и описаний, они по жизни просто наглые и такими как правило и остаются. Они же еще ваш личный номер и тиражируют. А те, кто понимает границы, они и без намеков их понимают.

Я свой номер не даю пациентам, тоже было пару раз когда писали и ночью и во время работы, никакого чувства такта и уважения к чужому личному времени. А так, по опыту коллег - регистрируйтесь как самозанятый, покупаете еще сим и вперед, консультация 500-1000 рублей. Желание писать о всякой ерунде сразу отпадает у многих

У меня папа врач. Когда он в отпуске, он берет трубки только от начальника и медсестры. Когда даете свой номер пациентам, то проговариваете, что мол даю на случай экстренного случая. По всем остальным вопросам, включая записи без очереди - не звоните. После 21.00 просьба не звонить. В выходные тоже. А вообще если вы не хирург/ онко или кардиолог, то я бы не давала личный в принципе. Если вас достают- сразу в блок.

Я не врач , а руководитель просто мелкий , до декрета было 30 сотрудников и да , всегда есть часть сотрудников которым плевать на то , когда ты работаешь или не работаешь , срочный вопрос или не срочный . Могут долбить , названивать по какой то ерунде просто в нерабочее время .

Я просто игнорировала потом таких сотрудников , не подходила , не отвечала до начала следующего рабочего дня 😅😅

Мы с мужем оба трудились в сфере ЖКХ на руководящих должностях, я уже нет, а он да. Так вот ему и день и ночь звонят жители и в выходные и в праздники. Не диспетчеру, ни в аварийку, и вообще чаще всего по тому, что можно порешать в рабочее время в спокойном режиме. Но люди часто считают, что те, кто с ними работают, их рабы и обслуга. Я родила, звонят жители, слышат что ребенок маленький плачет, им пофиг они дальше болтают просят починить что нить. А если не ответишь им, пишут сразу мэру и президенту. И так постояноооо практически ежедневно.

Я так на новой работе обменялась телефонами личными с кадровичкой, так как бываю на удаленке, удобнее быть на связи. А созванивались мы с ней каждый день. Ну, и иногда бываем обе не на работе, так хоть сообщениями можно обменяться. Первый месяц все было прилично, звонили друг другу только в рабочее время, все ок. Потом меня стали доставать звонки с незнакомых номеров, оказалось-это кадровичка всем мой телефон раздала, чтоб сотрудники лично мне звонили, а ее не беспокоили. Потом уже и на выходных, и на больничных и в отпуске стала наяривать, и прям истерика, если на ее сообщение в течение получаса не отвечаю. Разговоры что так не договаривались, не помогли. Хз чем бы закончилось, я уволилась. Вот так, тоже урок усвоила, иметь отдельный рабочий номер, и в 18-00 отключать.

Накидывайте ценник за беспокойство😺

2 симки на такой случай) рабочую в отпуске отключать. Для срочных случаев есть скорая помощь

Я учитель начальных классов. Очень Вас понимаю))

Я не врач, но вас могу понять, и даже не оправдывайтесь перед такими нетактичными и беспардонными людьми, у вас- отпуск, т. е личное время и если уж вы сами не будете его уважать, то вот такие как, эти невоспитанные людишки, подавно! Я всегда за то, чтобы людей учить, иначе сядут на голову, даже не на шею, и поедут, и пофиг им, главное получить своё. У меня есть номер своего гинеколога, но я никогда не злоупотребляла её временем, только в крайних случаях, когда паника берет вверх, в выходные, да, писала, но ждала ответа, как покорный Хатико. Так что, смело отключайте телефон и радуйтесь отпуску.

Нам педиатр тоже свой номер дала для экстренных случаев . Я бывает пишу в выходные когда кабздец или в праздничные дни...но если честно то за такое беспокойство перевожу ей 500 руб...это адский труд и я очень благодарна ей за такое отношение!

Ох, у меня подруга педагог начальных классов. И я диву даюсь, когда наблюдаю, как ей звонят в 10 утра например в субботу и спрашивают, каким каким цветом карандаша подчеркивать гласные и т.п. И она всем старательно отвечает, хоть и не в восторге. Мне говорит: "Ну родители же переживают!" Сама работаю на удаленке, пишем с коллегами друг другу когда кому удобнее хоть в три ночи, но и отвечать можем по этому же принципу))

Моя гинеколог давным давно дала мне свой личный номер чтоб я уточнила что-то по анализам когда они прийдут, а не ходила лишний раз к ней, очень ей за это благодарна, никогда не злоупотребляла ее доверием 🫶, бывало писала ей, но всегда смиренно дожидалась ответа, даже если она напишет на следующий день… А для всех экстренных случаев, которые не могут ждать всегда есть единый телефон: 112! 🤦🏻‍♀️

люблю и уважаю врачей, которые переживают за своих пациентов 🫂❤️

А почему перезапись через вас? Отправляйте в регистратуру или к администратору

К сожалению те, кто изначально не понимает, даже прочитав ваш пост выводов не сделает. Здесь только посочувствовать остаётся. Ну или реально для таких "одаренных" делать консультации по телефону платно. Это ваше личное время, вы имеете право на такую "подработку"

Хороший совет вам уже дали - не давать личный номер.

Не все понимают, что врач тоже человек и у него есть своя личная жизнь.

У нас с дочкой был отличный участковый врач педиатр, все назначения четко и по делу, ничего лишнего. Вежливая и отзывчавая.

С сыном участок сменился, врач ге устроила меня. Договорились с нашим бывшим врачом, что будем вести нас на платной основе. Дала свой номер. Беспокоили ее только пару раз, написав в мессенджере, строго по делу и в дневное время.

Хотела посмотреть Ваш возраст. Думаю скоро пройдет. Я переросла тревожность, номера телефонов не даю. Я коллегам своим, врачам, если это не личная переписка, только в рабочее время пишу/звоню, если мне помощь нужна, ибо каждый человек имеет право на отдых и сон, личное время и что угодно! А таких "неадекватов", только в ЧС. Взрослейте )))

Как я вас понимаю, правильно пишут, что только 2 симки спасают. У меня недавно случай звоню пациентка записать на процедуру, которая ей очень нужна , освободилось место. Не берет трубку, полдня периодически звоню, потом уже вечером пишу смс,представляюсь, прочитано, не отвечает 2 дня, потом перезванивает в 23,30, уже я трубку не взяла и пишет извините я не видела.

Понимаю вас очень!

Я решила этот вопрос простым правилом

- экстренная связь со мной в переписке до получаса или по телефону до 20 минут -3000р

И всем хорошо:

У многих вопросы несрочные оказываются в итоге.

У тех, у кого срочные - они не стесняются обращаться.

А я не выгораю от того, что отвечаю в неудобное время.

Не давать личный телефон .

Прям языком говорить , что вас не устраивает.

Такие зачастую понимают язык агрессии .

Я вас крепко обнимаю . Нас и так мало осталось . Я ушла со мной профессии , в которую вложила душу просто из -за людей. Люди отвратительные , но их надо любить , что бы лечить . Я перестала любить. Теперь я помогаю просто лечить )

Золотой вы человек, берегите себя! У меня подруга врач, офтальмолог, на руках вас носить надо.

У меня всё 😄🤗

Вас поймут все, кто работает с людьми. Учителя, врачи, воспитатели, маникюрши, кондитеры и тд. Не давайте свой личный номер и всё, запись через регистратуру.

Попейте магний.

Знайте, что остальные 90% очень ценят ваш подход ❤️