Девчонки, совсем недавно сделала заказ на Акушерство.ру. На сайте товар был " в наличие". Как положено перезвонил оператор, заказ подтвердил, оформил самовывоз, сообщил день-время когда можно заказ забрать... Прикол в том, что приехав на склад бедный кладовщик по всем углам пытался найти хоть какие- то документы с моим заказом- так и не нашел. Только выяснил, что мой заказ тупо никто не привозил!, его не оказалось у поставщика!!!!!!
Получается, если самовывоз, то незачем об этом уведомлять! Ты же не их ресурсы тратишь! Как приехал так и уедешь...
Девочка- оператор в свою очередь даже не потрудилась извиниться за сложившуюся ситуацию- начала невнятно оправдываться.
Короче, не магазин, шарашкина контора: актуальную инфо по наличию они не отслеживают, клиентский сервис на нуле, конфликтные ситуации достойно разруливать не умеют, время и нервы клиентов не ценят. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!