Девушки, подскажите, пожалуйста, может есть у кого опыт обращения в суд на туроператора (Интурист в моем случае) с целью возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку. С чего начать? Все переписки (электронно и почтой) сохранены. Два года прошло, декабрь 21 истёк давно, одни обещания и «ждите». Надоело. Благодарна каждому ответившему🙏🏻🙏🏻🙏🏻.