Многие, как и я, имеют в МТС номера по 15-17 лет.
Раньше не хотела переходить, потому что не хотелось менять номер.
Потом ввели функцию, что можно перейти с сохранением номера, но все руки не доходили.
И вот в очередной раз, когда МТС обманул меня на несколько тысяч, я решилась.
Все оказалось очень легко!
23 февраля я зашла в офис другой компании и написала заявление о переходе. Услуга стоит всего 100р. Выбрала тариф.
2 марта (это происходит примерно на 9-ый день) МТС меня отключил, я поставила новую симку и продолжаю жить с тем же номером.
Мои советы: если у вас на счете остались деньги, не забудьте их перевести на другой номер. Или потом можно подъехать в офис МТС и написать заявление, чтобы ваш остаток вернули.
У меня в МТС был тариф, за который списывались автоматически деньги на месяц вперед, поэтому я отключила автоплатеж (чтобы случайно не списали снова за месяц) и на несколько дней перешла на обычный тариф.
Во время перехода из МТС в другую компанию мне позвонили из МТС и сказали, что готовы предложить мне спец. тариф, если я останусь. Нет, это не был звонок лично мне, чистая формальность. Меня удивляет, что, когда я писала в МТС письма по поводу обмана и просила решить мой вопрос, иначе уйду с двумя номерами в другую компанию, вообще никто не реагировал. Почему бы именно тогда не предложить спец. тариф, когда клиент рассержен?
Прощай, МТС! :) С каким облегчением я произношу эти слова! Такого наплевательского отношения к клиентам я не встречала в других компаниях!
