Икеа

Вот интересно, это везде так, или это специфика Питера/страны? Как-то избаловали меня интернет и прочие магазины, видимо...

Середина сентября. Дабы не ехать по пробкам с ребенком в икею, сделали заказ на сайте. К нам ехать ну минут 40-50. Оформили стул, полку для обуви и постельное белье по мелочи. Обещали доставку 2 простыней через 2 дня, остального... через 2 недели. 2 недели? Да вб мне из глубокого замкадья, везет дней 5. Ну неделю. А тут по прямой, даже сворачивать ни разу не надо. Ладно... Не к спеху. Жили впятером на 4 стульях год, ещё 2 недели проживем.

Наступает день Икс. Доставка вроде с 18 до 22. Наступает 22.00 и тишина. На следующий день муж звонит в икею (это отдельный квест. С ботами, сбросами и ничего не знающими "специалистами"). Но убив несколько часов он сделал это, мой герой.

Доставка? А... Ну да... Не доставили... Сорян. Мы вам можем доставить 10 октября! 10?! Октября?! Щас конец сентября, вы не в себе? Ой, ну сорян ещё раз. Мы вам приятное сделаем - вернем стоимость доставки. Ну ладно, давайте 10 😡. Проходит пять минут, перезванивают: ой нет, 10 не можем. 14! Вот 14 кровь из носу будем. Хрен с вами, везите.

И вот сегодня 14. Вчера мужу приходит смс. Привезем. Но не все. Одной позиции нет. Разобрали. (Ну, конечно, если месяц везти... ). Ждите. С 12 до 16. Офигеть время. Даже для меня, неработающего человека.

Я сегодня подгоняю свои планы под этих орлов, спецом распределяю поездки так, чтобы к 12 быть дома.

11 часов, звонок от мужа. Ты дома? Как бэ - нет. ИКЕА едет. Через 15 минут будут. 🤦‍♀️. Вашу ж... Договариваюсь с консьержкой, чтобы у неё все кинули, и быстро двигаюсь в сторону дома. Ловлю бойцов прямо перед дверью. На хрена, спрашиваю, вы так рано приперлись? Ой... Действительно... А я подумал, что с 10 доставка. А у вас с 12...

Вот это у ИКЕА всегда так? Как они ещё живут-то с таким подходом... А вроде шведская компания ведь должны же как-то за работой подразделений следить?