Сегодня хотела вызвать врача на дом , у Тимки кашель , сопли , температура была вчера 38 , мы относимся к поликлиники на Красном Знамени 71 а ,. Регистратор записала все данные о нас , я ей говорю , что домофон не работает временно , пусть доктор на берет мой номер я ее выйду встречу , на что мне в ответ регистратор отвечает - Мы не обязаны вам звонить и не собираемся , хотите ждите возле подъезда врача , или берите ребенка и приходите в поликлинику и бросила трубку , я ей даже не успела вопрос задать ......
Я честно в шоке.
Вот как так можно.....???
Не переживайте, педиатр не уйдет не попав к вам в квартиру... А регистратору просто некогда, не охота, плохое настроение и тд.... Не переживайте ))))
Ага-ага... Я в прошлом году вызывала врача дочке, сказали "ждите" (домофон работал). Время обед - врача нет. Ну думаю, вызовов много. Время 15 - врача нет. Я уже начала переживать, т.к. на работу не пошла, соответственно нужен был больничный именно от этого числа. Короче, в 16 опять позвонила в поликлинику, на что регистраторша мне сказала: "врач приходила, ей никто не открыл домофон". Как так? У меня даже звонка не было. Пошла тут же проверила трубку - всё работает. Как она звонила мне не понятно. Пришлось срочно ехать в больницу, чтобы успеть до 17 попасть на приём к другому врачу
Ну вот надо было нажаловаться - это не законно, врач должен точно знать что случилось и почему не открывают... Если не открывают позвонить соседям и оставить записку, что приходил... Ситуации разные бывают... Скорее всего и не приходил...
Напишите жалобу. В Департамент здравоохранения. И отправте ее по почте. Подробно опишите во сколько звонили, по какому номеру и что вам отказали в вызове. А лучше вообще в прокуратуру, пусть разбираются. А вдруг с ребенком что-нибудь случилось бы😠
да ужас , я так и сделаю в понедельник , а то види ли они не обязаны звонить , офигеть.
Позвоните на горячую линию в Департамент здравоохранения и отправте письмо по электронке .