Сборка кухни закончилась неудачно. Сначала заказчик был не очень доволен (долго, ему 1-2 дня обещали). потом отмораживался, а сегодня вообще написал, что из-за неправильной установки стиралки все залило. Квартира плавает, соседи - до 4 этажа (с 9) Косяк мужа, конечно, в том, что воду не перекрывал, когда уходил. Просто убедился, что нигде не течёт. Но то, что ему предъявляют перетянутую муфту, из-за чего она рассыпалась - тут спорно, конечно. На работе те, кто постарше народ говорит, что если бы перетянул она бы сразу рассыпалась, а не через день. Да и не первую стиралку же подключает, руки из плеч. Заказчик говорит мужу экспертизу оплачивай. Ну и ремонт предварительно 200к. Короче, не понятно во что все выльется.
Москва
Нас сосед сверху заливал 2 раза (ванная комната, и часть коридора). Проводка с ванной перегорела.
В квартире моей мамы - сосед сверху топил. Там пострадал коридор и комната.
И все в один голос говорят: это жизнь. Ни рубля не дали.
Есть у нас еще знакомый. Уезжал. Что-то у него там прорвало. Затопил несколько этажей. Насчитали пострадавшие ему лям. Грозили судом. Но в итоге до суда никто не дошел. Он им ничего не платил.
Я не хочу сказать, что не оплачивать причиненный ущерб это хорошо.
Пусть заказчик оплачивает экспертизу. Но очень вероятно, что экспертиза будет в его пользу.
А ваш муж что думает по этой ситуации? Он виноват?
0
26.01.2026
Ответить
Москва
iren, он тоже склоняется к заводскому браку. Еще с людьми поговорил - тоже говорят что скорее всего брак. Платить-то вроде и надо, но с другой стороны - а чем? Можно, конечно, частями. Но тут если такое единодушие по теме трака, реально заказчику проще экспертизу сделать и магазину предъявить.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Евгения, а смысл тогда на сборщика гнать? Ну получит свою выплату, а страховая уже возмещает в порядке регресса с виновника. Вроде такой механизм, как раз чтобы не геморроиться.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Евгения, если квартира застрахована, это не важно- пострадавший может стребовать компенсацию все равно, это разные вещи, страховка- твое личное дело
0
27.01.2026
Ответить
Тула
Ольга, только если сумма выходит за пределы страховой компенсации, тогда часть оплачивает страховая, а оставшуюся сумму виновник. А любом случае, это через суд. И оплачивать будет фирма, с которой заключен договор. А потом уже фирма может требовать компенсацию с работника.
0
27.01.2026
Ответить
Москва
Евгения, эти страховки все копейки покрывают, как правило все недовольны суммой выплат
0
27.01.2026
Ответить
Тула
Ольга, не тем не менее))) Я попала в ДТП, экспертиза насчитала 500.000+, я взыскала через суд по осаго со страховой 400.000 (это по закону). Оставшиеся 100.000+ буду взыскивать с виновника также через суд, тк он отказывается добровольно выплачивать. Я считаю справедливым сначала со страховой требовать, затем оставшееся с виновника, тк мы только обогащаем страховые и не пользуемся в случае чего своими правами. К тому же мы не знаем в данном случае есть ли страховка и какую сумму покрывает и какие условия. Но я бы посоветовала Тате и мужу её ничего самим не выплачивать добровольно, не бежать впереди поезда.
0
27.01.2026
Ответить
Москва
Евгения, все же осаго отличаются от страховок квартир по выплатам
0
27.01.2026
Ответить
Тула
Ольга, чем? Есть закон об осаго, выплата до 400 тыс. По страховке квартиры нужно выбирать условия своей страховой, там идут суммы до 3 млн на ремонт. Страховые, естественно, ничего добровольно выплачивать не хотят. Я ровно год судилась, несколько экспертиз и тд. Но все реально.
0
27.01.2026
Ответить
Тула
Ольга, а по машине? Миллионы?😁😁😁если нет КАСКО, то досвидос. По осаго мне насчитали 119 тыс. Везде надо судиться. Спорить бесполезно. Всего хорошего.
0
27.01.2026
Ответить
Москва
Евгения, по осаго три раза имела дело- да, без проблем! а с квартирой- оба раза смешно- обои например они считают по площади залива- а то, что их менять надо всю комнату это мимо. и вам всего хорошего
0
27.01.2026
Ответить
Москва
Ольга, лет 6-7 назад по ОСАГО выплачивали более менее. Сейчас все изменилось. Вы привели в пример как вам обои посчитали, а мне точно также посчитали по единой методике покраску: 1 элемент 900р/час работы автомаляра🤣 по рынку 1 элемент стоит 15-20 тысяч рублей. Вы может давно не были потерпевшей в ДТП? С квартирами пока не сталкивалась.
0
27.01.2026
Ответить
Москва
Эля, видимо, вам не повезло со страховой… недавно были случаи мои, все норм, причем последний!случай- в меня ну ооочень неудачно не тормозя грузовик влетел… у всех разный опыт по итогу
0
27.01.2026
Ответить
Москва
Тоже ничего не поняла. Подключение было, проверка, видимо тоже после подключения. Ну, собственно, а как иначе, дальше ответственность на собственнике квартиры. Пусть доказывает, что виноват ваш муж. Экспертизы, естественно, он сам оплачивает.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Марина, он принимал в субботу, ему там не все понравилось, муж кое-что по мебели переделал и уже без него эту стиралку подключал. С утра воскресенья заказчик пытался скинуть то, что шланг у посудомойки бракованный на то, что это муж гайку сломал. При том, что он об этом еще в декабре говорил , ну не то что-то с посудомойкой. В итоге с 2 часов дня сообщения о том закрываем ли заказ просто игнорил. И сегодня вот это все пишет. Сначала даже думали он просто тупо платить не хочет. Но нет, он и видео скинул, и уаравряйка подтвердила, что был факт того, что пролили до 4 этажа.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Тата, наверно у мужа видео есть, фото подтверждения, что гайка на момент окончания работ была целая? Только я не поняла, то посудомойка, то стиралка. А то, что она лопнула спустя месяц, ну пусть доказывает, что это мастер виноват, а не производитель шланга. Вы тоже не знаете, может он лазил туда и сам что-то делал.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Марина, с конца декабря речь была о бракованной посудомойке, муж ее подключать в итоге не стал, сказал пусть в магазин сдает. И заказчик пытался на мужа это дело скинуть, я так понимаю чтобы не платить. А стиралку он подключал в субботу. Половину воскресенья от него игнор и в понедельник (сегодня то есть) вот это все нарисовалось со стиралкой.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Тата, а есть как-то документально подтвержденные отношения клиента и мастера? Договор? Что там прописано? Если на словах, если не от ИП или само занятого и не прописаны такие ситуации, штрафы, то маловероятно, что клиент что-то докажет в суде, да и вы можете подать встречный иск за вымогательство. Есть же переписки с этим кадром.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Мы квартиру покупали под сдачу. Вот так я сантехника вызвала, надо было что-то проверить. Он на мвшинке там что-то менял (давно было дело, не помню), а через два дня мы залили соседей 🤪 еще и уехали на несколько дней, люди сидели без воды. Но... Мы с 13-го этажа затопили только соседа на 12-м. Он ничаго не стал нам предъявлять, мол на квхне не видно (машинка на кухне стоит).
А чуть большн года назад нам сделали ремонт, мы заехали, дают нам отопление и нас заливает... Мастер-рукожоп просто не завентил гайку на батарее!!! Хорошо, что хлестало, но мы как раз домой пришли, вода из комнаты только начала в коридор бежать. И я минут за 20-30 вме убрала. Вниз не прошло, никого не затопили, свои полы попортили...
Ну в общем, мастера частенько виноваты, увы((
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Наталья, их жёны так не думают ) Я вспомнила, нанимала человека собирать мебель по рекомендации из районной группы. Только я не заметила, что это жена рекомендует мужа. Он так собрал вешалку в прихожей, что деталь отвалилась и упала мне на голову. Тоже бракованные детали))
0
27.01.2026
Ответить
Москва
А как документально оформлены взаимоотношения заказчика с вашим мужем? Он там был как официальное лицо от фирмы? Сам от себя?
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Ирина, понятия не имею. С фирмой у мужа контакт только в переписке в телеграм, а как они юридически взаимодействуют с заказчиком - без понятия 🤷♀️
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Тата, скорее всего, у заказчика с фирмой договор. Тогда пусть фирма и разруливает. Муж же не как частное лицо там был. А там уже как работодатель договорится с вашим мужем. Может, и обойдется все, и экспертиза покажет, что он не виноват.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Ирина, в лучшем случае заказчик не оплатит работы, в худшем - взыщет ущерб.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Embri, пусть взыскивает с фирмы, с которой у него договор. А дальше эта фирма пусть со своими сотрудниками сама разбирается. Работы, я думаю, он в любом случае не оплатит.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Как-то очень странно, мутный заказчик.
А в квартире проживаю или пока пустует? Стиральная новая?
Кто знает, может заказчик решил постирать, а там брак или тряпка между люком застряла, у меня так пару раз было, услышала, что льёт на пол🤷🏻♀️
Если муж работает от компании, то компания должна давать гарантии на работу и спрос с неё. А если муж частный мастер, то какой с него спрос, проверить должен был заказчик принимая, работает и все, а что там с ней дальше муж не должен отвечать, ихмо
0
26.01.2026
Ответить
Магнитогорск
Дешевле экспертизу оплатить. Если действительно вина не ваша, то в суд и экспертизу возместит заказчик
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Cheerful, да было бы еще с чего оплачивать. Не просто же так человек подработать пришел и в чужую кухню вкладывался не по доброте душевной. Заказчик 50к должен за работу, он же их не отдал - ну вот и пусть экспертизу делает. Все понимаю, ситуация аховая, но реально же денег брать неоткуда 😳
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Тата, не мое конечно дело.
но может все таки вам пойти работать, чтоб не пришлось мужу по таким шабашкам ходить?
я без злого умысла.
но вот сейчас если через суд 200 к стрясут, как вы платить все будете?
0
26.01.2026
Ответить
Гамбург
На такие случаи нужна страховка. А причина-то есть? Может плохой материал-таки? А муж давал гарантийные обязательства?
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Frida, вот в целом все склоняются что это заводской дефект муфты. И предъявлять магазину надо. Но для этого нужна экспертиза. Заказчик говорит типа пусть муж оплачивает 🤷♀️
0
26.01.2026
Ответить
Гамбург
Тата, подписанные акты хорошо бы иметь. Фиг его знает, может он сам что-то крутил там…
Ну и экспертиза, надо по-правильному в суд идти. Можно любую экспертизу, не назначенную судом, поставить под сомнение… Но это теоретически, у меня опыта в России нет.
Пусть заказчик подает в суд, в Германии подает тот, кто жалуется.
0
26.01.2026
Ответить
Санкт-Петербург
Я ничего не поняла. В стиралке ведь мало воды, как столько затопить. Если хозяин оставил без присмотра, работающую стиралку, то это его вина. Если муж работник фирмы, то тут должна фирма разбираться, иметь каких-то юристов. В любом случае, надеюсь, что всё будет не так грустно для вашего бюджета 🙏
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Да уж, не повезло. Экспертизу платит сам "истец", вы возмещаете. Пусть в суд подает. Если квартира застрахована ( сейчас многие страхуют), то ремонт оплачивает полностью страховая, и у соседей тоже. Мы так заливали.
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Но вероятно можно будет договориться, тыщ на 50 (если страховая все оплатила). Там еще когда высыхает, на место все встает, если ламинат.
0
26.01.2026
Ответить
Сочи
Экспертизу должен оплачивать истец, а не ответчик. Если вина ответчика доказана экспертизой, то он раходы по ней возмещает истцу.
0
26.01.2026
Ответить
Фрязино
Ну без договора же не подтвердить факт проведения работ, так что это заказчик влип, а там уже как мужики договорятся
0
26.01.2026
Ответить
Москва
frya-frya, ну не само же оно собралось. Переписки, камеры, свидетели - факт того, что он там что-то делал отрицать глупо.
0
26.01.2026
Ответить
Волгоград
Ой, нас так топили несколько лет назад. Над нами тоже кухню устанавливали, что-то неправильно с посудомойкой навертели и ушли. Люди там еще не жили, а оно как потекло. Выходные. Нас дома не было, затопили через нас еще три этажа вниз. Мы заказывали экспертизу, сами ее оплачивали, но потом тот хозяин возмещал нам весь ущерб и стоимость экспертизы. С рабочих он какие-то копейки выбил только, потому что работал без договора
0
26.01.2026
Ответить
Москва
Блин, как жаль, что так вышло, держитесь! Пусть все разрешится скорее и хорошо
0
26.01.2026
Ответить
Новороссийск
Аааа меня аж затрясло .
Мне очень очень жаль .
0
26.01.2026
Ответить
