Информация для покупателей!
Работаем напрямую от лучших российских фабрик !!! Доставка по всей РФ, доставку осуществляют Транспортные Компании "ПЭК" и "Деловые Линии"!!!
МЫ РАБОТАЕМ ОФИЦИАЛЬНО
- 3 года на рынке
- Гарантия на товар
- Более 2500 покупателей , более 550 отзывов, 286 городов по России!
- Мы не предлагаем "подделку" только фабричный товар проверенный ЛИЧНО! с сертификатами
- Мы знаем о своем товаре ВСЕ! Наши детки спят на наших кроватях!
- Помогаем укомплектовать детскую комнату и детскую площадку на даче!
- Оформляем все официально на ООО "ТК Анкор"
- прежде всего гарантией является Ваш чек об оплате товара! Ни в коем случае не выбрасывайте его, пока мы не подтвердим , что деньги поступили!- у в
- У вас остается документ об оплате и сканы документов,которые мы заключаем с вами в день оплаты за заказ, оригиналы документов отправляем почтой
- нам нет смысла обманывать людей, нам репутация дороже)) т.к. мы заинтересованы что бы наши покупатели нас всем советовали)) Мы дорожим каждым своим клиентом!
Доставка:
1. За доставку оплачиваете отдельно, при получении вашего заказа в транспортной компании с паспортом (мы работаем с транспортной компанией - Деловые Линии и ПЭК.
2. Мы отправляем грузы в основные/крупные города, туда, где есть филиалы транспортных компаний, а дальше сам заказчик может заказать в ТК адресную доставку до подъезда или в область;
3. О прибытии груза в ваш город, вам сообщают работники ТК по телефонам, указанным вами в Заявке;
4. При получении заказа в транспортной компании, нужно обратить особое внимание на целостность упаковки (картона) (картон должен быть без порезов, вмятин, должен быть сухим). В случаи обнаружении повреждения целостности упаковки (картона), оформляйте "Акт о повреждении" в обязательном порядке.
Без "Акта" замена поврежденных деталей будет производится за счет получателя.
5. Стоимость доставки рассчитывается исходя из вашего региона и модели кроватки. Например, для расчета кроватки серии "Люкс-авто"необходимо зайти на сайт транспортной компании "Деловые Линии", в расчетный калькулятор и вбить следующие данные: вес кроватки 65 кг, объем 0,35 м3, и название вашего города.
6. Обращаем ваше внимание, что срок доставки транспортной компанией, до пункта назначения клиента, не входит в сроки исполнения договора. За нарушение сроков доставки транспортной компанией продавец ответственности не несет.
Условия возврата товара
-
В случае выявления недостатков по качеству и комплектации Товара при его передаче Покупателю Продавец обязан устранить недостатки в течение 30 рабочих дней после подписания акта приемки-передачи Товара Покупателем. В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный Договором срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара (п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей).
-
При принятии Товара произвести осмотр лицевых поверхностей на предмет возможных механических повреждений. После принятия Товара, по акту-приемки по механическим повреждениям, Продавец за новые повреждения ответственности не несет.
-
Принять Товар по накладной, свериться с количеством мест, подписать накладную. Проверить качество, ассортимент и комплектность в соответствии с условиями Договора и подписать акт приемки-передачи Товара, со всеми замечаниями устранения последних Продавцом.
-
Оплатить стоимость Товара в порядке и в сроки установленные Договором.
-
В течение 2 дней со дня получения Товара, уведомить Продавца о скрытых несоответствиях Товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности.
-
Обязан обеспечить приемку Товара в течение 5 дней с момента доставки с проверкой качества и количества и иных параметров и подписать соответствующие документы (акт приемки-передачи или протокол разногласий). В случае принятия или необоснованного отказа от приемки товара заказчиком в срок 5 дней Товар считается принятым Покупателем.
Продавец в праве:
-
В течение 10 дней с момента подписания Договора в ходе исполнения обязательств сообщить Покупателю о возможных изменениях и дополнениях в Договоре, что определяется в дополнительном соглашении.
-
По своему выбору потребовать оплаты Товара, либо отказаться от исполнения Договора, если Покупатель в нарушении Договора отказывается принять и или оплатить Товар.
Продавец не несет ответственности:
-
за неосмотрительность Заказчика в отношении размеров, фасона, формы и иных подобных качеств Товара;
-
за совместимость приобретенного Товара с уже имеющейся у Покупателя мебели.
-
В случае если Покупатель, в нарушении правовых актов и в нарушении Договора не принимает Товар или отказывается его принять, Продавец вправе потребовать от Покупателя принять Товар или отказаться от исполнения настоящего Договора
-
В случае, если Покупатель, в нарушении правовых актов и в нарушении Договора не принимает Товар или отказывается его принять, Продавец вправе потребовать от Покупателя принять Товар или отказаться от исполнения настоящего Договора. Продавец имеет и иные права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ и настоящим Договором
Покупатель вправе
-
При передаче Продавцом Товара не надлежащего качества в соответствии с условиями Договора Покупатель вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков Товара в 10 дневный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков Товара в 10 дневный срок при наличии соответствующих документов о выполнении указанных действий
-
В случае существенного нарушения Продавцом требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или они появляются неоднократно и проявляются вновь после их устранения) по выбору Покупателя:
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных за Товар суммы
- потребовать замены Товара ненадлежащего качества, Товаром, соответствующим условиям Договора.