Сейчас я очень часто общаюсь с агентами по недвижимости. Люди, у меня просто нет слов!

1) Я выложила на авито объявление о продаже своей квартиры. Параллельно со мной её выкладывают еще несколько людей, с ценой на 30000 больше моей. Кто эти люди, которые продают мою квартиру?
За что они берут 30000? Документы сама собираю, сама показываю.
2) Параллельно с продажей подбираю себе трехкомнатную. Вчера ездила смотреть одну квартиру. В объявление было сказано: "цена - 2530000, 3 этаж, хорошее состояние, балкон застеклен". Позвонила. Цена уже 2550000. Ну ладно, думаю, +20000 переживу. Приехали с агентом смотреть. Оказалось, этаж уже 4. А для меня это не подходит. Но не разворачиваться же в подъезде! Зашла в квартиру. Мама дорогая, там натуральный бомжатник! Хозяйка - молодая опойная девица. Ну и балкон не застеклен, конечно)))
Вообщем, потеряла время зря. Нас с мужем в это время ждали люди за накрытым праздничным столом.
Вот скажите мне, это нормально вообще? Как можно так работать?! Агент вообще ничего не знает про квартиру, которую продает. Какой он тогда агент? Я лучше буду связываться напрямую с хозяевами, они хоть точно знают этаж))
И это не единичный случай. Звоню по объявлению уточнить, на проспект выходят окна или во двор. Ответ: "Не знаю, не помню".
Подскажите, как купить квартиру от хозяина? Бесят агенты, просто слов нет!!! 