Больницы и наши права. Поучительная история.
Хочу вам рассказать поучительную историю, которая произошла сегодня.
По сути она началась вчера.
Мы с моей сестрой Машей (32 недели Б) вчера пошли на плавновый прием к нашему врачу. У меня (ТТТ) все норм, а у нее начались проблемы. Схваткообразные боли на фоне приема гинипрала, ярковыраженное опущение живота, изменение параметров ВДМ и ОЖ + вечное желание врачей перестраховаться = направление в роддом.
Надо сказать у Машки крепкие нервы. Смеется, шутит, не рисует себе страшных картин, понимает,что все будет под контролем врачей, а значит не все страшно. Вызываем скорую, описываем ситуацию, предъявляем напрвление, собираем вещи. Уезжает.
Звонит вечером и рассказывает дальше. Сделали ей узи и ктг. С ребеночком все хорошо, а шейка матки сократилась вдвое(!). И это на 32 недели. Короче, она почти в роды вступает))). Врач сильно переживательным тоном говорит, что мест сейчас нет, но завтра после выписки они обязательно появятся и утром они ее положат и начнут лечение. Если что, они ее ждут на скорой. На том и договорились и она переночевала дома.
Надо сказать, у нее чугунные нервы. Звонит утром мне, потом маме и объявляет : "Мозговой штурм!" Мы напряглись, она рассказывает.
Те же самые врачи поменялись в лице и утром ей говорят, что мест в ДО нет и положить они ее не могут. Разговор примерно такой:
- Так вчера же говорили, что после выписки будут.
- Нет, никого не выписали.
- А что делать?
- Я могу только предложить вам платную палату за 750 рублей в сутки БЕЗ ПРАВА И ГАРАНТИЙ ПЕРЕВОДА В БЕСПЛАТНУЮ.
- Но у меня нет денег. Что делать?
- Пишите добровольный отказ и вызывайте из дома скорую, вас отвезут в другой роддом.
- А если они привезут меня опять сюда?
- Тогда будем думать..
- Но у меня боли и достаточно тяжелое положение...
- Ну... (Пожимают плечами, всем видом показывая, что сделать они ничего не могут)
- Тогда оказывайте мне услуги в Послеродовом отделении или в холле
- Ну.. (Разводят руками, всем видом показывая, что лечить они могут только в палатах, а Маша бредит)
Отступление. 750 рублей в сутки - для нас сумма подъемная. Но после такого наглого обмана (вчера они говорили совсем другое), показного равнодушия и цинизма, а также запаха грядущей безнаказанности, нам захотелось крови. Тем более терапия заключалась в наблюдении динамики в течении минимум 2 недель. То есть пейте витаминки, а мы вас будем просто наблюдать. Все котрольные процедуры через неделю, а дальше - смотрим. Вот так: сумма набегает немалая, а жилец - перспективный.
Мы с мамой договорились, что она звонит в горздрав (как она их называет), а я в страховую компанию, выдавшую полис ОМС. В одно и тож время описываем ситуацию по телефону специалистам и получаем один и тот же ответ: "Откзать они не имеют права! Дайте им понять, что вы разговаривали с нами и идите к главврачу."
Машкины нервы сдали:)) Я говорит не знаю, куда вы звонили, но они прибжали со злыми глазами и широкими улыбками и проводили в ПЛАТНУЮ ПАЛАТУ со словами: "Машенька, ну у вас же показания и такое положение, мы поговорили с начальством и все устроили. Мы рвзместим вас пока в платную палату, естестно без оплаты, а потом посмотрим".
Машка расплакалась, когда казалось бы все закончилось, тем более в Приемном покое осталась девочка на 41 недели беременности, которую тоже отказывались принять по короткой причине: "нет мест" и просто игнорировали:(((
Наши звонки подействовали в течении 2,5 минут!!! Вы где такое видели??? Так что запишите телефоны в СПБ:
Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга 703-73-01
и «Горячая линия» Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга 635-55-77
Телефон по правам застрахованнных ОМС можно спросить в вашей страховой компании.
Есть еще телефон дежурного врача-инспектора и телефон по работе Скорой помощи, найдите их в интернете и держите рядом с паспортом и полисом ДМС и ОМС.
В других городах, я думаю, есть аналогичные государственные органы, которые конролируют работу этих учреждений.
Главное - не терятся и не поддаваться на уловки и разводки!
