Здравствуйте, купила дочке комбенизон + сапоги по акции ( Здоровый Малыш), дома померяли, велико, не угадала размер . Могу ли я вернуть товар сегодня ( ВС), а не завтра (Пн), Есть возможность вернуть только сегодня, т.к потом муж работает, а ехать 50км. Но по телефону мне сказали что смогу вернуть только в Пн. Вот незнаю что делать, по какой причине они не могут вернуть деньги сегодня?
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Я не знаю по какой причине,но я тоже как-то возвращала им обувь,так они мне за деньгами сказали прийти аж через 4 дня.
0
01.09.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Санкт-Петербург
Спасибо, я всё таки съезила сегодня к ним, написала заявления, сказали завтра придти, все бы не чего но от места прописки более 50 км, и от деревни тоже так же, видемо им все равно на покупателей раз заставляют несколько раз к ним бегать.
0
01.09.2013
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Санкт-Петербург
а покупали сегодня? Если сегодня, то должны сделать возврат день в день, кассовый день ещё не закрыт. Если не сегодня покупали, то скорей всего не сделают. Заявление на возврат должно быть одобрено уполномоченным лицом. Всё остальное зависит о внутреннего распорядка. Если деньги присылают из офица центрального, поедете ещё раз. Возврат Ден. Ср-в происходит в течение 10 дней после написания заявления.
0
01.09.2013
Ответить