Здравствуйте дорогие ББшки, хочу поделиться с Вами к сожалению негативной информацией, но возможно это кого-то предостережет от такой ошибки которую совершила я. Я попала на деньги в клинике "Все Свои" Медицинский Женский Центр на Таганке. Негативных эмоций очень много, ругаю сама себя за такой косяк, но и дико возмущаюсь по поводу того, как в клинике разводят на деньги. Имен и фамилий называть не буду, просто расскажу общую картину произошедшего. Немного предыстории для понятности ситуации:
Летом была я на приеме в этой клинике у профессора-геммолога, прием по стандартной схеме с просьбами досдать определенные анализы для постановки диагноза и назначения терапии. Как прилежная сдаю анализы по гемостазу сумма скажу Вам честно не маленькая (~ 8 000 руб.) По результатам анализов мне назначают курс гирудотерапии и медикаментозное лечение. Гирудотерапию прохожу в этой же клинике выливается мне это в 10 000 руб. Медикаментозное лечение на клексане думаю многие знают во сколько обходиться. В общем делаю все как мне говорят врачи потому как понимаю что для меня это важно.
В сентябре иду на решающий прием к репродуктологу в свою клинику, мне делают контрольное УЗИ, пересматривают все анализы и собственно выносят заключение, что в октябре готовы взять меня в протокол. Тут репродуктолог заостряет внимание на том, что среди моих бумаг нет письменного заключения геммолога. Я объясняю, что мне на руки ничего не выдали и все было на словах. Естественно для репродуктолога это не оправдание она мне говорит, чтобы я обязательно принесла заключение из этой клиники.
Прихожу в клинику на Таганку, обращаюсь к девочкам на рецепшин, объясняю ситуацию, прошу, дайте выписку из карты. ( Многие клиники практикуют выписки из истории болезни, иногда на это уходит неделя по времени и допустим они берут за подобную услугу денежное вознаграждение в размере 500-1000 руб., другие же войдя в конкретный случай идут на встречу и делают необходимый документ безвозмездно.)
Что происходит в этой клинике:
Я:- Девушка, могу я Вас попросить сделать выписку из моей карты с диагнозом и рекомендациями врача?!
Девушка с рецепшина:- НЕТ! Вам надо записаться на прием к вашему врачу! Такие выписки у нас делают сами врачи!
Я:- Хорошо, запишите меня на прием!
Девушка с рецепшина:- Записала меня на 06.10
В понедельник звонок на мобильный
Девушка с рецепшина:- Вы знаете, доктор не сможет Вас принять, предлагаю перезаписаться к другому врачу, но прием будет платный 2 500 руб.
Я:- За что я должна платить??? За то, что при первом приеме мне не дали на руки документ?
Девушка с рецепшина: - Ну врач же потратит на Вас свое время, поэтому Вы должны оплатить прием!
Я:- Ладно записывайте, нервно выдыхаю я.
Девушка с рецепшина: записала меня на среду (03.10 на определенное время)
Приезжаю я вчера в эту клинику, провожу в ожидании минут 40. Поскольку другой врач, видит меня впервые, я объясняю ей что мне собственно не нужна консультация, а нужна просто выписка из моей карты. Она достает бланк и открывает мою карту! ДЕВОЧКИ, то что я увидела меня повергло в УЖАС! МОЯ КАРТА ПУСТАЯ, совершенно не заполнена, только Ф.И.О. возраст, пол, и прочая бесполезная информация. Мы с этим врачом с недоумением смотрим друг - на - друга. Повисает минута молчания, по видимому мы обе в шоке. Потом Врач приходит в себя и спрашивает, нет ли у меня случайно на руках результатов анализов, чтобы она могла по ним сориентироваться. Поскольку папка с копиями всегда со мной (и перекладывается из сумки в сумку) естественно я достаю их и отдаю ей. Она пишет все-таки мне диагноз, рекомендации и выдает эту бумажку. Но возмущению нет придела, за то чтобы получить эту бумажку и увидеть ужасно оформленную карту мне пришлось заплатить 2 500 руб. Желание поскандалить переполняло меня, но тратить свои нервные клетки на финишной прямой перед вступлением в протокол мне не хотелось. Я молча забрала эту выписку и ушла с мыслями что больше никогда в жизни не вернусь в эту клинику, и обязательно поделюсь с Вами, знаю что многие решают вопросы с гемостазом. Девочки в Москве есть клиники, где принимают по человечески, приемы длятся столько сколько нужно на каждый конкретный случай, пациентам выдаются на руки справки и необходимые рекомендации. В Клинике "ВСЕ СВОИ" Медицинский женский центр на Таганке только лишь профессионально разводят на деньги. Поэтому делайте свой выбор правильно, не носите деньги (которых лишних я думаю ни у кого нет) тем врачам, которые забыли о том, что давали клятву Гиппократа.