девочки умные вы мои подскажите

да ещё как надо принести в магазин и поставить со свистом на прилавок! если экспертиза скажет да! то отдадут деньги!

Возврат, сделают экспертизу, если производственный брак, вернут деньги или предложат преобрести что-нибудь взамен(по Вашему желанию), Ваша вина-экспертиза за Ваш счет. Ну а про воду не надо говорить, для Вас-правда, а для не добропорядочного продавца-зацепка, акцент на Вашу вину.

Я возвращала ботинки, которые начали расклеиваться через 10 дней после покупки, причем носила каждый день, гарантия на обувь 1 месяц как минимум.

Если в инструкции к ним не указано, что они для сухой погоды и гарантийный срок не вышел, то можно и сдать.

Попробуйте как брак,протрите их и не говорите,что вы по колено в воде были. Просто прошлись и они расклеились. Магазин направит их на экспертизу,если будет сомневатся. А так обычно оформляют возврат,а дальше как брак списывают. Не забудьте паспорт и чек. Если оплачивали картой, то карту.

это все от магазина зависит, мы как то сдвали сапоги у которых по шву на подошве разрыв был, так нам их без вопросов поменяли. Маленькие магазинчики менять отказываются, гонят на экспертизу при чем сразу за свой счет и ни про какой закон о защите прав потребителя даже не слышат)))))) один раз в Carnaby моей подружке вообще сказали "ок поменяем, если наши эксперты признают что это действительно производственный брак,только вам их отвезти надо в наш офис" и адрес назвали который от нас в другом конце города был, но она туда не поехала. Так что вы им не говорите что по лужам бегали, скажзите что в машине ездили ну или что то в этом духе мож и поменяю

В Украине так: вернуть можно только новые!!! Если их хоть раз обули - значит попадаете под гарантию, а именно: магазин их Вам ремонтирует; магазин дает Вам деньги на ремонт под расписку и Вы ремонтируете сами; магазин уступает Вам в цене. Доказать, что это производственный брак очень тяжело, поверьте, тем более в такой сезон носки.

Я купила сапоги зимние, походила я в них меньше месяца, прихожу как-то домой, чмотрю, а они по шву сзади разошлись (для меня 5т.р. много, чтобы оставлять так или зашивать), хоть и не много около 2см, но все равно жалко. ПОехала в магазин, они посмотрели и сразу предложили поменять. Но мне сразу давали чек и гарантию на месяц.

в течении 14 дней с чеком вы можете вернуть или обменять товар, если вы их не носили. Если в течении гарантийного срока обнаружился брак, так же с чеком сдаете их, магазин отправляет обувь на экспертизу и если подтверждается что это брак вам возвращают деньги.

можно можно...только лапшу они вам будут вешать,стойте на своем!!