Милые мои , помогите , столкнулись вот с такой ситуацией , купили в субботу сварочный аппарат , проверить в пункте выдачи было технически невозможно , дома проверили , неисправен , в воскресееье поехали с притензией , на что нам ответили , отправляем на экспертизу в сервисный центр , срок экспертизы до 60 дней , и только после заключения эксперта нам его либо будут ремонтировать либо вернут деньги . Правомерны ли действия продавца , если нет на какие статья из закона р защите прав потребителей ссылаться . И есть ли разница в данной ситуации кто покупатель физ лицо или юр лицо .
И еще вопрос , если я не зочу пользоваться заведрмо неисправным и отремонтированным аппаратом я как-то могу отказаться от ремонта и потребовать возврата денежных средст ?