потерялась посылка емс
Мой Вам совет, не звоните на линию, не пишите на почту, которую они дают, а езжайте на пр-т Вернадского, д.18 и пишите заявление там. Вам дадут бумажку-корешок с подтверждением, что приняли и датой. Звонить на линию - только поприкалываться, писать - тоже можно полгода ждать ответа. А то что пишет отправитель -чушь. И чеки там не нужны, они будут нужны если Вы будете требовать возмещение. А так, не теряйте время зря, надо ехать и писать там, на месте.
рада бы съездить, если бы была возможность из Балашихи с двумя малышами выбираться и в пробках стоять емс бы не пользовалась...
Тогда пишите на почту. у них на сайте есть бланк. На линию звонить бесполезно!
вы отслеживали посылку по почтовому идентификатору?
почему так поздно спохватились?
нужно написать заявление на розыск почтового отправления, приложить к нему чек об отправке, всё это добро предоставить в то отделение, которое отправляло Вам посылку, только если я не путаю ничего, то заявление на розыск должен был писать отправитель, если у получателя, нет док-тов об отправке.
Елена, да всё в порядке. Сортировку никто не "покидал" - регитсрация в Мытищах означает, что посылку туда просто привезли..... а если интересно вам посмотреть, что творится в Сортировочном центре -Мытищи сейчас, то почитайте второй пост моего дневника..........
я в таком случаю пишу письмо на почту службы емс или звоню. Тоже как то ждала, потом письмо написала а на следующий день курьер принес.
А у меня до сих пор на сортировки в Мытищах, даже страшно когда ребенку сапожки получу. Черт дернул ЕМС воспользоваться, на той неделе почтой получила из Москвы 5 дней шло
Да, сегодня там были, это не то слово дыра,что там сейчас творится...это ужас,посылок стоит до потолка.
Вы можете самостоятельно подать заявление на розыск на горячей линии у любого оператора, плюс написать на их электронную почту, ну и звонить им почаще, оставлять заявления каждый день.
у меня такое было, когда посылка из Мытищ ушла, и нигде долго не появлялась, недели две пришлось ждать, правда, нашли.
Удачи вам!