Пошли с дочерью сдавать анализы в промедику. Ребенок ужасно боится иголок и рассчитывали на более внимательное отношение со стороны процедурной сестры. Отдала направление где были отмечены необходимые анализы - два гепатита, РВ и общий анализ крови. Оформили бумажки и отправили в процедурный. Ничего не подписывала, т.к. оплачивать нужно было поле забора крови. Медсестра взяла кровь, завязала руку и тут посмотрела на наши документы и сказала: "Ой, а у вас еще общий анализ крови...". Млять, ребенку кололи вторую руку. За каждую ее слезинку хотелось эту суку просто придушить. Вышла, оплатила 2140 и в таком шоке была, что даже не посмотрела чек. Когда пришла забирать анализы, то рассмотрела чек. Оказывется мне помимо общего анализа крови включили лейкоциатрую формулу, СОЭ и анализ на антитела к сифилису, помимо обычного анализа на сфилис. Ну ладно формулу и СОЭ, это хотябы информативно, но какого хрена 8-летнему ребенку анализ на антитела сифилиса?! Обратилась в промедику с требованием возвратить стоимость навязанной услуги. Думали неделю, но согласились. Пришла за возвратом. Тут новая хрень. Они ввели вызов по талонам, но людям об этом не говорят. Те кто знали, проходят вперед и берут талон. При этом по талонам долго никого не вызывали. там вообще оочень медленно все оформляют. Когда подошла моя очередь, то регистратор отказывается меня принимать, требует чтобы я взяла талон и стояла в очереди еще. На мой вопрос: "Почему Вы не предупреждаете что вызов по талонам", отвечает: "Я за очередью не слежу". А кто, млять, за ней следит? Объявлений никаких по этому поводу нет. Терминал для выдачи талонов у них странной формы и не похож на привычные терминалы в банках и других учреждениях. Короче, куча отрицательных эмоций за моя деньги. Такого бардака я у же давно в платных учреждениях не встречала.
Мария
→
Первое Белгородское сообщество.
3. Медучреждения, УЗИ, поликлиники, врачи, педиатры, детский массаж
Мама девочки (8 лет)
Белгород
Будьте внимательнее при посещении мц Инвитро(промедика) на Щорса
Мама двоих (12 лет, 6 лет)
Белгород
Ну талоны там всегда были, всегда захожу и беру.
Мне очень нравится на Щорса, там лучшие медсестры, именно детские, всегда уточняю по каким дням и часам они работают.
Малому брали-уснул, на пеленальнике. Дочка просится даже. Может и я сдам кровь? Совсем не больно и с подарками уходим.
Единственный осадок это прошлый раз на регистратуре не пробили скидку 10%, а я уже оплатила картой и потом увидела. Когда спросили, то сказали, ну так получилось... Наверно, можно было разбираться, что б вернули, но не хотелось там долго находится с грудным ребенком. Буду теперь уточнять всегда
0
19.06.2020
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Белгород
В прошлый раз (пару лет назад) все было отлично. Была детская медсестра и дочь даже не плакала. Но, видимо, все меняется. Про талоны в регистратуре даже сказали что их только ввели. Я, по крайней мере, там с ними не сталкивалсь
0
19.06.2020
Ответить
Мама мальчика (1 год)
Москва
Здравствуйте! 25 июня сдавали анализы с ребенком в Инвитро на Белгородском проспекте, стоимость вышла 1950 руб. Рассчитывали предъявить их дисконтную карту на 10 %, но как говорится, не тут-то было. Как оказалось я участник бонусной программы, одновременно быть участником бонусной программы и предъявить их карту нельзя. В бонусную программу вместо использования карты не вступала. Оплатила 1950 руб. Позвонила на горячую линию, сказали, что теперь нужно лично подойти в один из офисов Инвитро и написать заявление на отказ от участия в бонусной программе, тогда смогу пользоваться картой.
0
01.07.2020
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Белгород
На Щорса напротив 4й детской поликлиники сдаем анализы сыну регулярно, 2 года уже, всегда по талонам, номера на табло высвечиваются. У него очень плохие вены, искали именно хорошую детскую процедурую сестру, всегда звоню спрашиваю когда она будет. Всегда кровь забирали отлично, плюс подарки. В поликлинике ковыряли пока он сознание не потерял, хотя он не боялся и не орал, просто вен нет практически
0
20.06.2020
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Белгород
Я уже написала ниже, что про талоны нам ни слова не сказали когда мы сдавали анализы. Слава Богу, что вам повезло с медсестрой, у нас все было печально. Синяки, кстати, были огромные после ее мастерского забора((
0
20.06.2020
Ответить
Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Белгород
в последний раз таже басня была в инвитро. Деньги никто не вернул, около 500р. врач наша сказала, что анализы из инвито не информативны и мы пересдавали. увы.В детской областной такого бардака нет. Проще все.Муж и я свои анализы (до вируса) ходили сдавать в областную в 9 корпус.Нет очереди, таже лаборатория, касса рядом. Цена в разы ниже.Результат качественнее.В инвитро ни ногой
0
20.06.2020
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Белгород
Мне возврат оформили, т.к. я сразу сказал что пойду в роспотребнадзор с жалобой. Насчет информативности спасибо что предупредили. В нашем случае мне было пофигу, т.к. нужна была бумажка для допуска к процедуре разрезания уздечки. Вот я тоже теперь склоняюсь к детской областной. Там у медсестер рука "набитая", да и в больницах все же лаборатории посерьезней. Я с таким бардаком еще ни разу не сталкивалась в платных услугах и была просто в шоке. Особенно на контрасте каким было это заведение пару лет назад.
0
20.06.2020
Ответить
Мама мальчика (1 год)
Москва
Здравствуйте! 25 июня сдавали анализы с ребенком в Инвитро на Белгородском проспекте, стоимость вышла 1950 руб. Рассчитывали предъявить их дисконтную карту на 10 %, но как говорится, не тут-то было. Как оказалось я участник бонусной программы, одновременно быть участником бонусной программы и предъявить их карту нельзя. В бонусную программу вместо использования карты не вступала. Оплатила 1950 руб. Позвонила на горячую линию, сказали, что теперь нужно лично подойти в один из офисов Инвитро и написать заявление на отказ от участия в бонусной программе, тогда смогу пользоваться картой.
0
01.07.2020
Ответить