Войти

Правильно ли?

Ну, в общем, вы сами ответили на свой вопрос. Вы затянули с реквизитами, они затянули с предоплатой. В итоге окажется обиженный заказчик и сорванный заказ.

0
22.05.2016

Вика, я считаю, что можно и уточнить, зная, что нужна предоплата. В чем обижен заказчик будет? В том, что не берет трубку, когда я звоню со своего номера, потом вообще сбрасывает и не отвечает на смс? Вы считаете, что надо делать такой торт? У меня на него испечен бисквит и куплены продукты, но со стороны заказчика - игнор. Мое мнение уже сложилось - не хватило сил сказать, что заказ не актуален, лучше игнорить.

0
22.05.2016

Заказчики - народ безответственный. Вот у меня последний торт оплатили , договорились заранее, а в назначенный день просто забыли о нем. Я позвонила сама через два часа после назначенного времени, они сами в шоке оттого, что забыли про торт, а веселье уже в самом разгаре.

0
22.05.2016

Ого, даже такое бывает...

0
23.05.2016
Фиса СК
Москва

Бывает - бывает))))...у меня тож недавно забыли про оплаченый торт)))....телефон мне заказчики не оставили...а профиль в ВК закрыт...)...хорошо хоть память к ним сеж вернулась)))...А еще был давно случай когда жена попросила мужа торт забрать...а сама уехала....муж вспомнил про него на третий день)))))

0
23.05.2016

ого)) и как, торт был жив на третий день?))

0
23.05.2016
Фиса СК
Москва

Не знаю...))))...они хотели подарить его)))(..

0
23.05.2016

Жесть))

0
24.05.2016

Не понимаю зачем вы оккупировали ее своими смс и звонками со своего телефона,да еще и с мужа...такое впечатление,как за горло ее взяли....что вы вообще так вгрызлись в этот заказ? ...Мое мнение,доставать так заказчика своими звонками не тактично...ну это только мое мнение......прежде чем смотреть СМС не пришли ли деньги,вам надо было сначала посмотреть отправляли ли вы.реквизиты для оплаты.....Вы сами виноваты в том,что сразу не отправили ей реквизиты...бывает... в этой ситуации думаю так....если бы клиенту был бы жизненно необходим этот торт,то она сама бы позвонила и напомнила о реквизитах....и не кидала бы трубку и не прерывала бы разговор,не выяснив все с заказом..и т.д. Судя по описанной ситуации,не знаю.но .почему то мне кажется,что даже если бы вы ей отправили свои реквизиты вовремя......денег все равно бы не поступило...может передумала....а может не собиралась заказывать вовсе..

0
22.05.2016

Я не вгрызалась)) я вообще не хотела этот заказ брать, все мутно было. То два торта, то один, то ой перезвоню. Почему звонила? Потому, что мне надо было знать, собирать торт или нет. И потому, что вдруг человек с маленьким ребенком просто не мог сразу ответить. Зачем смс? Затем, чтоб потом ко мне претензий не было - где наш торт. Вот и все)

0
23.05.2016

Я дождалась оговореного времени и спокойно уснула, зная, что не надо в ночи скакать и собирать торт, и что на след.утро спокойно могу делать дела с сыном и садом

0
23.05.2016

ну выглядит как вцепилась... с ваших слов было понятно,что все не серьезно...а так это выглядит как будто вы навязываетесь и очень настойчиво...как говорят,вас в дверь,а вы в окно..... а какие претензии...вы ей сказали,что нужна предоплата..сказали...нет предоплаты,нет торта....конечно,если бы вы сразу отправили ей свои реквизиты..и сказали,что в течении такого то времени жду поступления на карту,если платеж не придет,торт не делаю... деньги не поступили до назначенного времени,написали бы смс...денег нет,торт не делаю.......тогда все вопросы и претензии отпали бы сами собой....

0
23.05.2016

Вера, вы сколько занимаетесь тортами? Я с таким столкнулась первый раз. Если бы она по телефону мужа не сказал, что заказ в силе, то я бы еще на той стадии просто пожелала бы ей удачи. А когда он сказала, что да, торт актуален, но дальнейших действий я не увидела,я и бросила смс, чтоб защитить себя, в случае, если она решит повысказывать фразы типа "где мой торт?!" Я не навязывалась)) Оно мне не надо.

0
23.05.2016

Какая разница сколько заниматься тортами..да и не только тортами......... ее отношение было не уважительным,даже если маленький ребенок у нее....она оторваться на пять минут не могла?или гости у нее там едут.,поэтому она не может с вами обговорить свой же торт,который завтра нужен?...все ж понятно.....чего трезвонить то..Я же говорю,Ань в этой ситуации,если бы вы ей скинули карту и сказали до какого часа вы ждете предоплату.......никаких звонков и смс не потребовалось бы...по моему даже и сообщать ей ,что денег нет и торта не будет, даже не обязательно...ей и вам без дополнительных объяснений понятно... но так случилось,что вы забыли...поэтому все так вышло....но я уже сказала,по моему мнению,она и не собиралась заказывать торт.........может ее напугали ваши настойчивые звонки.....может дорого показалось....может еще,что.... чего теперь гадать......торт однозначно делать не нужно.... У меня тоже ни раз было(да и у всех рано или поздно такое бывает) например ....звонит девушка,очень мило общается ....и все то ее устраивает ...все прекрасно и замечательно....в обговоренный срок...предоплаты нет!!! пока нет подтверждения предоплаты,я и думать в сторону этого торта не стану и дата не бронируется.... и тем более звонить и смс слать я не буду,......что здесь не понятного.....еще никто из таких, не позвонил в свою дату и не спросил .....где мой торт....

0
23.05.2016

ну смс я еще послала потому, что сразу не сказала, что пока не внесет предоплату, я торт не делаю. Ну и потому, что думала, может ребенка укладывает, поэтому скинула. Я ей и не звонила до этого вообще, только вот вчера позвонила уточнить, а она вот так)) не трезвонила. Ну да ладно. Внесла её в чс. И напротив, сейчас звонила заказчица, торт на 25-е. Уточнила, все ли в силе у нас. Вот тут я понимаю, торт действительно нужен людям))

0
23.05.2016

верно...тем кому торт нужен, вовремя вносят предоплату,.... и обговорят все,что нужно....и на связи,если,что...и слово предоплата нормальных людей не шокирует..мы все везде вносим предоплату... ..

0
23.05.2016

Согласна. Ну мы на разных ситуациях и учимся

0
23.05.2016

К тому же у меня были вопросы по оформлению. А когда они есть, то разве не надо звонить) надо сделать отсебятину и потом слушать, что что-то не так?

0
23.05.2016

Надо звонить,если есть вопросы........но тогда,когда есть заказ подтвержденный предоплатой...

0
23.05.2016

Ань. правильно не делать торт, не правильно звонит так настойчиво...написала бы ей один раз и все,нет денег, нет торт...
ы знаешь, порой оно и к лучшему, у меня вот давеча была такая ситуация, про обсуждение начинки и прочего писать не буу, но в общем меня это уже напрягло, когда стали спрашивать, какой состав у маскарпоне и моя подруга мол делает его сама...по поводу предоплаты я сказала, ее не было, торт на 23, пишу в1 вечером, мне ответ, да,щас переведем, торт делаю за сутки, т.е. 22. и итог, торт не понравился (кстати, я теперь и слово не изменю в надписи, и грамотеям,которые тут так радуют за правильность написания так и скажу, я за эту грамотность таких люлей отгребла, что мама не горюй, причем огребла от учителя русского языка,я боюсь представить, чему такие учителя научат нашим детей)
в общем, в который раз убедилась, что нет денег, нет торта и не стоит брать заказ, против которого лежит душа....

0
25.05.2016

Да все верно....Но я не настойчиво звонила. У неё маленький ребенок, может не слышала. Я набрала два раза и потом муж меня подбил, так сказать, проверить, игнорит или просто не берет ото всех. Выяснилось, что игнорит. Ну а смс сначала были с реквизитами, а потом уже уточняющая, что если нет предоплаты, то заказ снимается. Я же о неё ответ получила, что торт актуален, делать и все такое. И все накануне. Но теперь вообще шевелиться не буду, когда такое будет происходить

0
25.05.2016

и не надо, Ань, поверь моему опыту, ничего хорошего от таких заказов, даже если они и поступят, не будет...убедилась вот только в понедельник в этом окончательно...

0
25.05.2016

тоже нехорошие люди? Нет, теперь только все четко и оговариваю, что до тех пор, пока не поступит предоплата, дата открыта для других, после предоплаты место закрепляется.

0
25.05.2016
Лялька
Саша, 14 лет 7 месяцевУльяша, 11 лет 2 месяца Москва

у меня так было со свадебным.время у них не было даже чтобы обговорить торт какой делать....в течении месяца-ой позвоню,ой не смогла.пока я уже сама не написала-не нужен торт-так снимаю заказ.сразу нашли время.но предоплату ждала три дня...и все я клещами выдавливала.
0
22.05.2016

Вот это выдавливание, прям не по себе, словно заставляешь. Ведь сами должны помнить и напоминать

0
23.05.2016
Лялька
Саша, 14 лет 7 месяцевУльяша, 11 лет 2 месяца Москва

да,честно говоря,такое отношение убивает.вот мы вас выбрали, осчастливили так сказать,вы работайте,но свое время и деньги бережем....а вы так,фигней какой то занимаетесь ....и кучу денег за это берете!у меня сестра так же думала-за что я деньги такие беру-в магазине то дешевле,пока не увидела сам процесс ....после этого мнение ее резко изменилось-на мало берешь.чтоб вот так "валандаться" и такие нервы!!!
0
23.05.2016
Лялька
Саша, 14 лет 7 месяцевУльяша, 11 лет 2 месяца Москва

многие так и думают.было и такое-да нам ПРОСТО!футбольный мяч-что там делать то....и объяснять что любой торт(для меня лично)-это не просто,а сплошные нервы,бесполезно.кто с этим не сталкивался-не поймет
0
23.05.2016

ну да, людям, которые к этому отношения не имеют, вообще не понимают "за что такие деньги!"

0
23.05.2016
Лялька
Саша, 14 лет 7 месяцевУльяша, 11 лет 2 месяца Москва

и ,конечно же,правильно сделали
0
23.05.2016
Мария
Валеруська, 17 лет 6 месяцевВикторюська, 14 лет 5 месяцев Домодедово

Аня, зря вы только уже и с др.телефона звонили и выпрашивали.
Я тоже часто сразу не могу отправить реквизиты и так и пишу порой: "если что напомните...."
Очень различаются клиенты которые сами заинтересованы в предоплате, чтобы не остаться без торта и те которые почти все заказав с предоплатой или подтверждением тяяянут кота за хвост.
Еще ни разу не пожалела, что не делала ничего без аванса.
Людям даже лень написать " что извините торт не нужен", такое неуважение просто.

0
22.05.2016

Да это мне муж сказал, попробуй с моего номера набери, поверить горит или нет. Предоплату не выпрашивала, просто уточнила, вносила она или нет. Неуважение это убивает. Отказываешь другим людям, в итоге и тут узнаешь накануне. В итоге я без денег, другие люди без желаемого торта

0
23.05.2016
Вика
Малыш, 9 лет 8 месяцев Домодедово

Полностью с Машей согласна,кому нужен торт,сразу при обсуждении пишут-куда скинуть предоплату и сколько?
Был не один случай,что обсудили все до деталей-внешний вид,начинка,дата. Скидываю карту,пишут-переведу в пн/завтра и т.д. и потом пропадали) я таких даже не ищу)

0
23.05.2016

Упущенная выгода. Да, обидно. Значит пора отдохнуть денёк, семье отдаться. Гораздо хуже убить время, силы, деньги на продукты и сидеть потом с никому не нужным тортом

0
23.05.2016

У меня был такой опыт. Обычно я всегда беру аванс, даже с близких друзей. Но вот как то в предпасхальную неделю изменила своему правилу. Не взяла предоплату за торт, куличи и несколько пряников- и как раз с этими тремя позициями и осталась. Три разных человека просто тупо не нашли времени доехать. В то время, как люди сделавшие предоплату приезжают хоть в 3 ночи хоть в 6 утра, но выкраивают время. Три отказника за 1 неделю- вот и весь экспреимент! Причем мои знакомые и вроде как культурные люди.. народ свои кровные денежки, пусть даже символичные 500 руб ценит куда больше чужого времени. Факт.

0
23.05.2016

В данной ты конечно права.

Мне, тьфу тьфу, заказчики сами про предоплату говорят )
0
22.05.2016

да мне часто тоже сами, если закручусь и сразу же не скину. А тут просто спрыгнула и не решила нужным в известность поставить. Вот же люди...Один случай примерно такой-же был. Позвонила уточнить, а мне в ответ "ой, да мы передумали. -А что не отзвонились? - Не посчитали нужным, вот и не отзвонились" У меня шок был. Такая фраза...просто...

0
23.05.2016

да тоже одна такая есть... за месяц заказала, ну я ей говорю, предоплату за 10 дней до даты. и встретимся если что. Подходит дата, от нее ни сообщений ни звонков. В итоге за пять дней я ей пишу, что все подготовила для ее торта ( саквояж с деньгами) и она на следующий день присылает сообщение в вайбере с кучей восклицательных знаков - не надо, мама в другом месте заказала..... ну ппц блин.

и вот опять она в этом месяце. Снова пишет. На этот раз торт для дочки на 2 кг двуярсный оО ... я в шоке ) обьяснила что да как. Согласилась. Предоплату долго не вносила. но внесла ровно за 10 дней ) и в итоге оказалось, что торт для папы то они так и не заказывали ни у кого.....

0
23.05.2016

)) не, я таких сразу помечаю "не брать заказ". Мне нервы дороже. И финансы семьи. Я теперь без предоплаты вообще не шевелюсь. Благо торт был Сникерс. Варенка пригодится еще, арахис тоже, не пропадут по срокам, а бисквит на другой торт уйдет, как раз на послезавтра. Сейчас в морозилку кину и все

0
23.05.2016
@nadinbiryukova $$$
Зайка- Настя, 17 лет 2 месяцаКиска- Яна, 15 лет 5 месяцевмалютка, 8 лет 8 месяцев Красногорск

Ой, а что переживаешь, все нормуль, у меня столько таких же случаев было я их и не запоминаю даже и в голову не беру, ну передумали, ну и фиг с ними, главное ты же предупредила, что заказ снят , просто им видимо стыдно в глаза отказываться вот они и отмалчиваются, значит и обстоятельства могли сложится, что денег уже нет на ранее запланированный торт, те кому реально очень нужен торт всегда сам позвонит и напомнит. Так что пусть тебя совесть не мучает, крепче нервы будут 😁

0
24.05.2016

да меня просто удивило, что она ляпнула, дескать торт актуален и в силе. И потом уже не отвечала

0
24.05.2016
Алина
Малявочка моя, 11 летМалышок мой, 8 лет 11 месяцев Волжский

Анюта, правильно, что не сделала! заказчику нужен торт, а не тебе ) вот пусть он и переживает! надо ценить и уважать себя! и такое наплевательское отношение я бы не потерпела! ты молодец! торты у тебя вкуснющие и красивущие!

0
23.05.2016

Спасибо за поддержку)) долго переживала по этому поводу. Но понимаю, что зря. Надо учиться еще лучше разбираться в людях))

0
23.05.2016
Наталья
Ксения, 27 лет 2 месяцаЯн, 13 лет 6 месяцев Саратов

Моё мнение, если вы даже сделаете торт и сообщите ей об этом, то возможно в ответ услышите, что предоплату она ведь не делала и торт соответственно не нужен. У меня так было.

0
22.05.2016

да вот же. Поэтому я себя и подстраховала смс, сказав, что если до опред.времени нет предоплаты, то заказ снят

0
23.05.2016
Наталия
мой маленький Ангел, ему было бы, 13 лет 4 месяцаГришенька, 11 лет 6 месяцевАнечка, 6 лет 9 месяцев Москва

Все правильно. Я торт заказывала и сама обо всем спрашивала, уточняла. Надоела наверное кондитеру)))) и заранее причём, за 1,5 месяца начала мучать бедную девушку. Вашей вины тут не вижу

0
22.05.2016

Вот меня сначала удивляло, когда некоторые заказчики названивают, уточняют, не забыла ли о них, о торте. А теперь наоборот рада таким людям))

0
23.05.2016
Ксения
Алина, 10 лет 9 месяцев Москва

Нет оплаты-нет торта. Как клиент говорю)

0
22.05.2016

Я конечно виновата, что реквизиты упустила из виду. Но я тоже человек с работой, семьей и маленьким ребенком. И думаю, что если б мне очень нужен был торт, я бы сама сто раз уточнила и позвонила

0
22.05.2016
Ксения
Алина, 10 лет 9 месяцев Москва

Конечно. Так что имхо все правильно

0
22.05.2016
Людик
Краснодар

Я тут даже не " тортник", но считаю, что без предоплаты не стоит делать.

0
22.05.2016

Ладно бы, если бы она не сбрасывала, а поговорила и сказала, что торт точно нужен и что 100% завтра заберут. Но нет, полный игнор.

0
22.05.2016

Не делать торт

0
23.05.2016

и не сделала.

0
23.05.2016

И правильно

0
23.05.2016
Надежда
Димулькин, 19 лет 5 месяцевПлатон, 13 лет 10 месяцев Москва

Аня, я разделяю Ваше мнение. Если заказчик заинтересован, он будет сам напоминать. А здесь, откровенно говоря, ей особо и не нужен торт.Она просто не знает,как сказать об этом.

0
22.05.2016
Мой первый капкейк Кто с нами за коробками в GDC?

Похожие записи