Девочки, подскажите, пожалуйста, точные сроки возврата одежды.
Знаю, что ДМ до 30 дней. Это их инициатива или законодательно установлено?
Помню, что что-то такое по увеличению срока до месяца то ли принимали, то ли рассматривали для законопроекта.
Как сейчас?
Спасибо!
Москва
В дм возврат 14 дней, обмен 30, по закону везде 14 дней, все остальное ну усмотрение магазинов
Москва
Я купила платье 2 января. Оно стало мало немного. Не успела одеть из-за холодов. Не против обмена (но по телефону горячей линии Sela вообще сказали, что обмен только в течение 7 дней, а возврат 14 дней).
В общем надо худеть, раз платье осталось :)
Москва
14 дней по закону на товары которые подлежат обмену, есть товары не подлежащие возврату( технически сложный, ср-ва личной гигиены,нижнее белье, постельный пренадл, носочные изделия и др, нужно смотреть). Некоторые магазины сами увеличиваю сроки возврата( в адидас -60 дней)
Москва
Теперь нет такой нормы в законе. Нельзя вернуть товар, а только поменять, в течении 14 дней. Это как по закону. На деле- принимают обратно в течении 14 дней. Некоторые магазины принимают вещь обратно в течении 30- 60 дней.
Москва
14 дней везде. Лучше лично подъехать и поговорить на кассе. Я так у них сдавала на 20 день Сначала сказали нет, я упросила на кассе
Учалы
Мне сказали, что 14 дней, когда сдавала обувь. А в теч. 30 дней можно поменять)
Мне на кассе недавно сказали что 30 дней обмен и возврат.
Москва
у меня не приняли товар в ДМ на 15 день, так что нет там 30 дней
