За сколько дней до окончания срока можно открыть спор на али? Пробовали за 9 дней до конца открыть, но сайт не дал. Посылка зависла в таможне в Шарапово(1 апреля последняя запись).
Новосибирск
А на следующий день не поздно? Мне муж сказал, что когда выйдет срок, деньги зачислятся продавцу.
0
08.05.2018
Ответить
Алма-Ата (Алматы)
Ну раньше и не получится открыть, теперь только после срока защиты. Возвращают без проблем
0
08.05.2018
Ответить
Калининград
Нет. У них новые правила. Я обращалась в тех поддержек и мне сказали, что спор можно открыть в течение 2 недель после окончания срока защиты.
Я так делала и все удачно.
0
08.05.2018
Ответить
Москва
Мне тоже не дает открыть спор, бред какой-то. Написано, что если посылка не придет до 08.05., можете открывать. Пытаюсь открыть - снова эта надпись. Буду пробовать завтра.
0
08.05.2018
Ответить
Москва
защита заканчивается еще через месяц почти, продавец изначально поставил ее большую, а потом и еще продлил. а вот все сроки доставки давно вышли. Товар не отслеживается с 13 марта.
0
08.05.2018
Ответить
Новосибирск
Сайт пишет, что если вы не получите посылку до 15.05, то можете открыть спор. 15 истекает срок защиты. Сегодня 6 дней осталось, и всё равно не дают открыть спор.
0
08.05.2018
Ответить
Москва
У меня аналогичная надпись, только дата до 08.05. Я сегодня весь день пытаюсь открыть спор - не получается. Вам видимо тоже предлагают открыть спор не ранее 15 числа.
0
08.05.2018
Ответить
Москва
Вы знаете, мне удалось открыть спор, хотя до окончания срока защиты еще почти месяц, а вот все сроки доставки, установленные продавцом, уже вышли. Т.е. получается, Вы тоже сможете открыть спр - 16 мая.
0
09.05.2018
Ответить
Новосибирск
Ну да, 16го и попробуем. Мне тут уже подсказали, что теперь после окончания срока защиты спор открывается
0
09.05.2018
Ответить
Подольск
Напишите продавцу. Честно не знаю какие у них там каналы связи. Но частенько пишу с угрозой открыть спор...им...посылка быстро приходит
0
08.05.2018
Ответить
Новосибирск
Да, я что-то уже не надеюсь увидеть свою посылку. Заказывала костюм ребенку для выпускного. Но теперь, понимаю, что до 30го не получим. И надо возвращать деньги и искать что-нибудь в нашем городе.
0
08.05.2018
Ответить