Возврат озон
Интернет-магазины России и стран СНГВсем Добрый день! Купила в озоне утепленные брюки Lassie с со скидкой ,
дома приложив к куртке поняла что совершенно не подходят . Как у них происходит возврат -никогда раньше с ним не сталкивалась. Модераторы исправьте пожалуйста категорию, если не туда написала. Всем большое спасибо! Теперь осталось дойти до пвз)
Unicorn Queen
Вчера как раз делала возврат на озон, принесла сдавать в ближайшей пвз, не успела дойти до машины, пришла смс👀деньги возвращены на карту
14.09.2018
Ответить
Кристи
Возвращала самокат, платила картой, обратно на карту и вернулись минус доставка.Деньги чуть ли не неделю возвращали с момента оформления возврата, баллы, использованные при заказе, до сих пор не вернулись в ЛК.Вилимо, и не вернутся
14.09.2018
Ответить
Наталия
У них оочень долгий возврат, чуть ли не 2 месяца. Если будете в этот срок еще что- то заказывать с доставкой на дом, то просто позвоните и скажите, что еще и возврат будет. Курьер и привезет новые покупки и заберет возврат. Только деньги они как-то криво, чуть ли не через почту возвращают, но при этом % за перевод сами гасят
14.09.2018
Ответить
Olga
А может кто знает срок возврата? 14 дней, как везде? А то у меня такая же ситуация, но прошло больше 14 дней
14.09.2018
Ответить
Мария
Распечатать чек можно в личном кабинете на сайте. У меня в коробке вообще чеков не было
14.09.2018
Ответить