Саратов
Долго искала коляску, хочу все же купить на Вайлдбериз, вопрос если она не понравится как происходит возврат?Понятно, что нельзя катать по улице, а как насчет сборки, это не считается следами эксплуатации?
Поняла,что ВБ так себе вариант, те модели, которые хочу сравнить между собой есть еще на Озон,Акушерство.ру (на этом сайте давно очень заказывала сыну старшему) и Myshop,что с возвратом по этим магазинам если кто-то в курсе.
Жуковский
У них сейчас ужесточение условий приема возврата. Под лупой рассматривают даже то, что примерялось/собиралось в самом пункте выдачи и не подошло. С возвратом после сборки дома могут возникнуть проблемы.
Минск
Чашка утреннего кофе, плюсую. Абсолютно новую футболку сдавала, рассматривали реально каждый см и как с лупой. Прям создалось впечатление, специально искали чтобы отправить на брак.
Жуковский
Knopka, ага. Я на днях сандалии примеряла прямо при тетечке этой. Даже не оба, один просто надела, сразу поняла, что не подходит мне, сняла и понесла отдавать. Она минут пять ооооочень пристально со всех ракурсов оба разглядывала, ковыряла, как будто я спустя неделю их вернуть решила. У меня ещё кеды для сына были, думала дома примерим и, если что, вернём. Ну благо подошли ребенку, потому как сдать потом вообще не вариант был бы, видимо, после примерки дома. После того, как мне в заказах приходили откровенно ношеные одежда и обувь - прямо удивительный контроль.
Минск
Чашка утреннего кофе, я сначала подумала, ну тетка наверное перфекционистка. Мало ли что там в голове, а оказывается теперь все так😅
Но выглядело, как пришибленная.
Минск
Заказывайте, собирайте на пвз и там принимайтесь решение. Домой не забирать.
Нур-Султан (Астана)
Я бы не связывалась с ними с крупными покупками. Во-первых, обратно сдать коляску с их нынешними условиями надо умудриться, а во-вторых есть вероятность нарваться на подделку.
Лучше купите в обычном магазине, нервы дороже.
Владимир
Я на днях узнавала. Сказали коляски возвращать в разобранном виде и только через проверку товара по браку. Пишешь туда, сам продавец согласовывает, не WB, а отправляют запрос продавцу, если всё норм, одобряют, сдаёте.
Вообщем целая история.
Саратов
Жанна, это даже если в пвз собираешь? еще момент я могу заказать без предоплаты, думала сразу в пвз осмотреть и решить
Москва
Если честно я бы не стала связываться с вб. С них даже при подтвержденном браке пришлось больше месяца деньги выбивать, нормальной обратной связи у них нет, в случае проблем непонятно куда звонить и писать, одни отписки и заученные фразы. Если есть возможность купить в другом месте - лучше так и сделать, даже слегка переплатив. Нервы дороже имхо.
Москва
Не рискуйте, они те еще говнюки и абсолютно НЕ клиентоориентированы.
покупайте в нормальном колясочном магазине
Симферополь
На вайлдбериз написано можно ли вернуть) посмотрите внимательней
Саратов
Annama, хотела бы реальный опыт услышать,как это по факту если кто-то уже сталкивался
Тамбов
Я однажды купила у них робота-окономойщика iRobot. Так дома уже обнаружила,что у него датчики зарядки не горят. Вернуть,вернула,но деньги они мои не возвращали около двух месяцев. Пока я на сайте Роспотребнадзора не накатала жалобу. Не поверите,через 3 дня после этого вернули)
Санкт-Петербург
Не покупайте на ВБ такой сложный и дорогой товар. Задолбаетесь потом с ними. Они сейчас возвраты не принимают по-нормальному, деньги ждать долго. Это все касается мелочей, а с коляской так вообще замучаетесь. Лучше переплатите. Вб щас как Али, для покупки без возврата, не иначе.
Санкт-Петербург
О нет.. видела как они теперь вещи на возврат принимают. Каждый сантиметр рассматривают и ко всему придираются. Потом замучаетесь возвращать.
Самара
Мы покупали на ВБ, перед тем как забрать уточнили, нам сказали что вернуть можно. Но нас устроила и не возвращали
Красногорск
Вб это не то место, где можно что-то серьезное покупать, очень не советую.
