Авито

Я считаю, что имеют право, либо это надо сразу обговаривать.

Они примеряли вещь сами, сами все видели и щупали - какие теперь "передумали"? Ничего не возвращайте. Если они такие все внезапные и противоречивые, пусть едут в магазин, покупают там по полной цене, а потом хоть пусть возвращают на здоровье

У меня тоже такая ситуация была, с новыми ботинками. Мерили мерили и взяли. Через 3 дня передумали, звонит девушка- я отказала. Так она вечером с мужем к нам домой пришла. Права качала, что имеет право на возврат в течение 14 дней.

Сапоги мы назад взяли. Но больше я ничего из дома не продаю. Встречаемся на нейтральной территории

Даже не переживайте, я бы тоже отказала, тем более они мерили. Если хотят возвращать пусть в магазине покупают. А как же например машины покупают бу. А потом там допустим что то сломалось, на следующей день. Но это уже проблема покупателя))

Вообще народ оборзел. Когда мне намекают на возможность возврата, я всегда отвечаю - если вам нужна такая опция, добро пожаловать в магазин.

Если не нравится, пусть перепродадут, Вы то тут причём. Этт их трудности, что им чего-то там не подошло. У Вас не детский мир, пусть там машут зппп и возвраты делают - Вам этот гемор ни к чему

Если заранее при покупке не обговаривалось, то нет. Бывает просто, что ребёнка нет с собой , просят померить и если что вернуть. Ещё ни разу не возвращали.

Никогда не беру возвраты по Авито. Но и противным стараюсь не продавать 😂 Если мозг делают, долгодолго мерют, ломаются - отшиваю под благовидным предлогом . Не будет ничего хорошего от такой сделки.

Покупка с рук, это всегда риск. Если я опасаюсь, лучше куплю в магазине в чеком и гарантией возврата. Хотят воспользоваться частным продавцом - надо осознавать и принимать на себя все риски.

Всё правильно, это не магазин

Тем более примеряли...

Вы правы.

И спасибо за пост, теперь буду всем сомневающимся покупателям говорить, что возврат не предусмотрен, определяйтесь точно: да или нет.

Тоже продаю на авито, моя позиция такая: когда мерили покупали спросили про возможность возврата? Нет. А если бы и спросили - я такую возможность не даю, ибо реально хз что там они дома делают с вещами. Поэтому до свидания. Нечеловечность и прочее вообще не колышет.

Ну вы же не магазин, чтобы назад вещи забирать... Уже взяли так взяли. Пусть теперь сами продают за ту же цену, если не подошло

Единственный раз я разрешила вернуть вещь. Джинсовая куртка, новая с бирками (моя ее переросла) Забирал муж покупательницы..Через день мадам звонит и говорит "она так прокурена, просто ужас" и это при том, что у нас никто не курит)) Ну, блин, скажи просто - не подошла, Ань, можно верну?)) нахера так сказочно врать?)) Согласилась на возврат только потому что знала ее по местному форуму, да и пристраивала тогда очень редко. Можно сказать-только начинала)

.

Но после этого я всех сразу предупреждаю, что никаких возвратов, ни под каким соусом. Даже тогда, когда приезжают без примерки (муж, сват, брат..) Мне без разницы.

.

А куртки (у меня было две одинаковых, но в разных цветах) через пару дней пришли и забрали, еще и благодарили долго))

Я один раз назад взяла, но они купили без ребёнка, без примерки. Тоже новый был комбез.
В вашей ситуации не стала бы брать назад.

Раз лично смотрели, мерили, то о каком возврате может идти речь?

Я с такими даже не связываюсь. Не хватало мне еще чтобы ко мне приезжали и мерили. Кстати ни разу и не простли померить вещь, такие кто просят это геморройные люди, параноики. Авито этотне магазин и моя квартира не примерочная. Мне бы и в голову не пришло прийти к кому то домой и начать там одежду мерить.

По идее нужно сразу предупреждать, что никаких возвратов. Я так делаю всегда. Прошу тщательно всё просматривать, не торопясь примерить и всё. Назад ничего и ни при каких условиях не принимаю, т.к не магазин.

.

А в ашем случае - решать вам. Если вам просто высказали и не достают, то забейте на упреки. Отказали и всё. Забирать назад вы ничего не обязаны и никому ничего не должны. Покупателям тоже головой на месте думать нужно)

Даю день на возврат и то в случае покупки без примерки.

У меня ещё страннее случай был, на Юле правда. Мужчина купил комбинезон из другого города, его коллега заезжал и забирал и ему отвёз. Замеры делала. Пишет, что мал. Просит вернуть, я говорю ну вот три дня есть у вас, если привезут назад-возьму... Не привезли мне и на новую дату не договаривались.

Через 10 дней, потом звонит его коллега и говорит, я сейчас завезу комбез. Я говорю нет, я не так договаривались. Давай уже мне тот мужик звонить и мозг выносить ((( я вежливо отвечала первые минут 5, потом трубку бросила просто.

философски отношусь к возвратом с Авито-доставкой, хотя ни разу мне еще не возвращали. А если покупали с рук и всё видели, то никаких возвратов. Всё правильно вы сделали

У меня был случай возврата с кроссовками. Но покупали без примерки, а дома не влезли по подъему. Хотя про низкий подъем было все сказано ещё в объявлении.

Я взяла их назад, но теперь прямо каждому покупателю говорю, что возвратов нет. Или берёте или нет. Но с авито-доставкой это не работает. Из примерно 25 заказав 3 возврата 😏 говорят что не подошёл размер. Обидно, т.к. все замеры по 10 раз сделаны и даже одной даме видео снимала 🤦‍♀️

Ну я считаю, что это не магазин, какие возвраты вообще? Нет, я могла бы в каких-то ситуациях на встречу пойти, но тут явно не такой случай.

Ничего вы не должны возвращать. Люди даже мерили! Было время и посмотреть, и обсудить, и принять решение. Хотят возвраты - пусть идут покупать в магазин. Вообще даже не думайте, это полностью их ответственность.

Я бы не вернула деньги. Возврат обговаривается заранее на стадии покупки

Ну конечно правильно. Никаких возвратов на авито быть не может.

Я бы забрала при условии, что товарный вид не потерян и что сами привезут. Мне проще забрать и продать другому человеку, чем нервы себе трепать.

Но и покупателей Ваших, честно сказать, не понимаю. Если цена хорошая- продали бы сами на Авито, да и всё, вместо того, чтобы ругаться. Я как-то купила искусственную шубу за 1000р, она не села так как надо, я её за 2000р выставила, и через неделю продала)

Поддерживаю вас. В конце концов, у вас не магазин. Я могу принять возврат только в тот же день в случае если товар бу и брали не глядя (ну типа родственника послали забрать, а потом состояние не устроило). Новое , да еще и с примеркой не приняла бы на возврат, кому не нравится - пусть идут в магазин и там берут, а то хотят чтобы задешево, да еще и как в магазине.

На мой взгляд, всё правильно сделали... К Вам же приходили его мерить. Покупатель должен был на месте определиться, подходит вещь или нет по размеру. Это если бы через доставку покупали и не подошло, то тогда возврат вполне оправдан.

Считаю, что правильно. Если не подходит, пусть сами продают.

А пришли с ребенком мерить?

Нет, не надо было. Они смотрели, мерили. Пуст продают сами.

Я один раз комбинезон возвращала. Ну как возвращала, сменила на другой, большего размера и дороже. А так, это не магазин. Не нравиться, выставляйте дальше сами.

Правельно. Вообще трубку брать не надо было.

Не взяла бы назад, пусть сами перепродают

Я б тоже отказалась , это не магазин .

Пусть идут лесом

Я бы тоже обратно не взяла.

А мне всех жалко , забираю обратно.