Опять Авито. Третью посылку за неделю не забирают. Новые вещи. С трепетом жду обратно. И самое интересное, на вопрос "почему отказались" шедевральные ответы с одинаковым смыслом: заказывала посмотреть, заказала померить и просто передумала. Вот чем чреват платный возврат на ВБ. Они будут заказывать вещи на Авито просмотреть... А мы теряем покупателей пока вещь катается на "посмотреть" ...
Лучший ответ
Мама Аня, Оооо да.У меня однажды дед куртку мужскую покупал.Замеры и фото во всех ракурсах,видео молнии,что она рабочая.2 дня думал,потом позвонил и говорит:скажи мне честно,в чем подвох в ней?Я говорю-никакого
Потом Еще день думал,потом написал схему как упаковать ее для отправки.Мне уже начинало казаться,что у человека не все в порядке с головой.Потом,когда отправила,то писал,что за внуками в садик ходить будет в ней...
В итоге выкупил,все норм.Но таких покупателей теперь я блокирую
Ольга, 😃
А у меня однажды тетка горнолыжную куртку купила, крутила ее, вертела по всякому при встрече, 100 раз спросила точно ли зимняя и не холодно ли в ней, потом сказала что будет в ней цветы перед домом высаживать.
Мама Аня, замеры да, недавно дамочка задолбала, весь день написывала, а сколько так а сколько этак. В итоге, когда я всё отправила пропала. Ну хоть бы писали, что спасибо, не подходит)
Еленка, честнее было бы написать- спасибо за замеры, теперь я новое на вб закажу
Мама Аня, эти же точно замеры есть на диномаме, ну или заказать и вернуть) ну проще же чем мозг иметь незнакомой тётке) я правда сразу уже не парюсь, когда такие дотошные, никогда не заказывают
Еленка, это правда, чем больше вопросов, тем выше вероятность, что не закажут
YoriksWife, это точно. А ещё вопросы,моему ребёнку 3 года. Подойдёт ему? Спрашиваю рост ребёнка. Ответ,нам некогда мерить....ну если вам некогда, тогда от меня что хотите...
Юльсончик, ой, да, это вообще смешные люди. Продаю шапку Керри, новую (!), одна пишет - а в каком возрасте Вы ее носили??? Тушите свет. Разжевываю ей, что мы ее НЕ НОСИЛИ, ориентируйтесь на размер шапки и головы ребенка, шапка идет в размер. - Ой, спасибо, я приеду в субботу.... Ага, до сих пор едет, уже 2 недели.
Интересно, дама поставившая минус из тех, кто потом на wb берет🤔
С авито нужны крепкие нервы , либо просто не выкладывать ничего там, тк и без доставки есть уникумы)) у меня так зимний комбез за копейки никак не купят, но все просят сто миллионов замеров, фото , некоторые даже выезжают уже..но все никак)) а ещё кстати пару раз просили фото на ребёнке)
Но есть и обратная сторона. Заказала комбез. По описанию бу 1 раз (одна прогулка), по фото тоже ок, по факту приехал в состоянии сильно бу вещи, с потёртостями. Естественно я не забрала. О чем думал продавец, не понятно... меня обвиняли в подмене и тд.
И подруга недавно заказала дутики, по описанию и фото опять же выглядят на 5. Мы с ней вместе ходили забирать, так вот. Стелька там лысая где пятка, сзади потёртости такие, что жесть. Я вот не знаю, специально что-ли редактируют фото ? Но ведь покупатель не дурак и увидит.. зачем мне вот сильно бу вещь по цене почти как новая, грубо говоря ?
Lo, интересно, что в голове у такого продавца? Он заведомо знает, что вещь не такая как описано в объявлении + у покупателя есть возможность возврата. Явно ж он не выкупит то, что взял "как в идеале", а приехало сильно б/у. Реально уникумы, конечно, такие продавцы...
Natallie, да вот не знаю)) мб надеялся, что например срочно нужна вещь или лень возврат делать :))
Natallie, надеется на таких как я 😂 я комбез зимний так выкупила, я всегда бегло осматриваю вещи или вот сегодня без осмотра 2 посылки авито забрала. То тороплюсь, то доверяю и тд и тп
Но комбез реально потёртый весь, это единственный раз, когда меня обманули о состоянии вещи, потёртый комбез за 3500 😅
Мария, покупала комбез "новый, с бирками" пришел с потёртыми штрипками, аж надорванными. Все липучки в ворсинках, то ли от шарфа, то ли от шапки. И вид совершенно не свежий... Бирки на месте, правда. Отказалась. Но тут я не считаю себя неправой,меня обманули.
YoriksWife, так и меня обманули. Просто я написала к тому, что такие продавцы и рассчитывают на невнимательность покупателя.
Я сегодня с маленьким ребёнком отстояла огромную очередь на почте, конечно мне уже не до проверки было, взяла без осмотра и побежала дальше)
вот очень плохо, что авито доставка бесплатна для покупателя в случае отказа. Сделали бы платно, такого бы не было.
M@Russi@//, я выше написала свою историю с покупкой через доставку. Где гарантии для покупателя, что продавец не лукавил, когда говорил о состоянии товара?) Вы бы купили ботинки с плешивой пяткой и потертостями, когда заявлено идеальное состояние и фото без дефектов?
Lo, тогда пусть сделают как в вайлдберриз, не забрал товар вовремя или просто так отказался, доставка платно, а если не соответствует описанию, как у вас то бесплатно. Хотя как это оценить на месте и кто это будет делать(
M@Russi@//, а кто это оценивать будет. Поверьте, найдут к чему придраться, чтобы не платить неустойку.
Lo, вот даже если просто покпатель не забрал вовремя, хотя7- 10 дней дается на это, товар уходит обратно и покупатель ничего не платит, разве это правильно?
M@Russi@//, с этим согласна, если просто не пришёл даже , тогда да.
А так я постоянно монитор авито и честно говоря офигеваю, как некоторые указывают состояние новой вещи или в идеале, а оказывается глубокое бу ..
Lo, у меня доставкой купили 2 раза то, что висело месяцами по цене "на шоколадку", а кому-то пригодилось)) Я вещи, которые "одели 1-2 раза" даже не смотрю)) Один - это на четверочку, 2 раза - ходили до победного))))))))
Lenivec, справедливости ради есть нормальные продавцы )) у которых 1 раз надевали это реально без следов носки
Я пока с таким не сталкивалась, но стала брать небольшую предоплату (300-500р) при отправке новых вещей авито-доставкой, как гарантия того, что покупатель заберёт посылку. На полную предоплату мало кто соглашается, несмотря на мои 50 положительных отзывов.
Angelin04ka, а в чем гарантия? Если ему что-то не понравится, не подойдет или передумает, он просто попросит вас вернуть ему деньги.
Гудрый Мудвин, так я сразу предупреждаю, что деньги не вощвращаю
Angelin04ka, а, тогда другое дело. Возьму на вооружение)
Angelin04ka, вас в таком случае могут привлечь за присвоение чужих денежных средств, ст 160 УК РФ. Так как реально вы никакого товара не продали и никакой услуги не оказали, просто оставили чужие деньги себе. И потом будете следователю объяснять, что сразу пообещали покупателю присвоить себе его деньги. А покупатель сможет легко доказать, что это было его предоплатой за товар, который он не получил.
Луна , не перегибайте. А Вайлдберрис за что деньги берет, когда не возвращает их, даже если косячит сам? Если продавец и покупатель ДОГОВОРИЛИСЬ о том, что эта сумма (300-500р.) закладывается В РИСКИ продавца и поэтому, при невыкупе, не возвращается, продавец ничем не рискует.
Angelin04ka, а я так пыталась предлагать (предоплату, но отправку АД), так покупатели тут же исчезают с горизонта. Из чего делаю вывод, что вещь не особо и нужны, и это очередные СМОТРУНЫ, которые и сами не знают, выкупят или нет.
Вы бы таким "покупателям" отзыв нелестный оставляли. Надо предложить на Авито оценку для покупателей. 🤬
toos, есть для продавца. Т.е. вы как покупатель можете оценить продавца. А вот чтл бы продавец покупателя - такого не видела ещё.
Точно. Отзыв тем, кто Оставьте мне до завтра точно возьму утром поеду мимо с ребёнком
Наталья, я об этом давно мечтаю. Из последнего - продаю дочкины осенние ботинки, пишет дама, просит скидку в пол цены(к слову там и так цена символическая), отказываю. Ладно, говорит, сегодня дома в 16:00 будете, пишу - сегодня работаю до 18. Она пропадает на месяц, сегодня объявляется и пишет - сегодня дома тоже никого в 16 не будет? Извините, но хотелось прям на йух ее послать. Это чё ещё за предъява, по её мнению продавцы на Авито не работают, а только и ждут целыми днями встречи с покупателем?
Наталья, ох как я хочу, чтобы ввели отзывы ДЛЯ ВСЕХ, потому что любой продавец может быть покупателем и наоборот. Почему в разделе отзывы нельзя разбить их на - Отзывы от покупателей и- Отзывы от продавцов....
«Просто посмотреть» это за доставку платить около 300₽. Что то лукавят ваши покупатели)))
надежда, Возвращается.Я покупала обувь,продавец не корректные дал замеры стельки.В итоге,отказалась,велики.Вернулись деньги за обувь и доставку.
У меня без авито доставки никто ничего не покупает, не знаю как другие продают, но если я откажусь, вещь так и будет висеть в объявлениях. Тоже недавно две вещи вернули обратно, пуховик моло в идеале, так она просила/умоляла выслать АД, три дня писала, замеры,фото, всю душу вымотала, в итоге я согласилась отправила, так она отказалась от посылки, сославшись на то, что я не верно рукава ей измерила 🙈🤣 И кроссы викинг такая же история, она их вообще не забрала, типа улетают на зимовку и кроссы уже не нужны 😅 Я давно на авито и вот два возврата всего, ну, и отключила я на них авито доставку, до сих пор не проданы, все хотят только АД: пощупать, померить, изучить-это в первую очередь, потом подумают и может купят, а может только для личной информации и заказывали, но я думаю с этим ничего не сделаешь, либо с АД продаёшь, либо без (если покупают), у меня не работает второй вариант, мне хоть как бы продать и освободить дом от лишнего
Авито площадка для крепких нервов. Что продавцы, что покупатели попадаются мягко сказать странные))) Иной раз даже когда бесплатно отдаешь всю душу вынут.
У меня так одна в конце лета б/у сапоги реймовские резиновые заказывала, аж в Новосибирск. До этого истребовала все замеры, фото до мельчайших царапинок, а в итоге вернула обратно, так и написала "спасибо мы примерили и заказали новые" да блин! В итоге купил мужчина, два вопроса задал - продаете? Можно я сейчас поеду? И молча отдал деньги и уехал. Все бы так))
Meloni, я сыну тут трек хотвилс покупала. нашла недалеко, по фото одной неважной детали не хватает.
спрашиваю - деталь потеряна или на фото нет? мужик начинает извиняться, что вот нет, но и без нее норм.
я, не дочитывая, - ок, без детали, так без детали. выезжаю)торговаться не стала, нам и правда норм. он обалдел)
Юля, теперь не буду. Не возвращали никогда, я наоборот думала, что риск, что вернут у бу больше, чем у нового.
YoriksWife, вот еще. Будут мерить, вещь портить. Кому надо непременно померить пусть новое в магазине покупают. А то больно хитрожопые, хотят и подешевле, и померить, может еще им гарантийный талон выписать
............и после всего этого покупатели возмущаются , почему не отправляете авито доставкой......
МамаСофи, а я по по прежнему и покупаю и продаю авито-доставкой и всё замечательно)
У меня до сих пор бесплатный возврат на вб
Так на авито же за доставку платишь знатно. Или если отказаться то на счёт вернутся и деньги за пересылку?
YoriksWife, не знала, что при отказе стоимость доставки возвращается. А за чей счет тогда она?
Мое правило - новое только по предоплате (ну кроме совсем мелочухи), бу - можно и авито-доставкой и даже лучшей ей, чтобы человек вживую увидел состояние вещи, что фото, описание и реальность совпадают.
Как пример, продавала осенью новые с биркой ботинки рейма по предоплате, сейчас смотрю - покупательница их пытается перепродать по той же цене что я и продавала, и даже дешевле висело (все равно она в минусе за доставку). Значит не подошли или не понравились, но это теперь не моя беда. Хотя мне даже жаль ее немного, но лучше не брать то, что раньше не носил.
А смысл платить за доставку? Вб платный отказ дешевле выйдет)
я думаю просто у вас так случайно вышло
В ожидании чуда?, Возвращается вся сумма и доставка тоже. Но наверное да, случайно. Просто человек перепутал
YoriksWife, на сколько я знаю за доставку платит покупатель, даже если не выкупил. Но могу ошибаться
воооот, я хотела такой пост создать, но постеснялась. Аналогично. Покупатели теперь просто заказывают ПОСМОТРЕТЬ, или заказывают, вообще не уверенные что купят. Причем ладно бы оперативно приходили, так нет, они еще и приходят в последний день хранени. А некоторые вообще не приходят, потому что заказав у тебя, они позже заказали другую вещь, а твоя им уже не нужна. Бред полный с этой доставкой.
У меня так один раз в Калининград новый комбез лэсси за 2300 116р-ра скатался. После этого новое ходовое не отправляю. Покупатель, кстати, тупо заблокировала меня. Видимо, нечего было сказать.
Я давно не отсылаю авитодоставкой😏смотрины пусть в другом месте устраивают )
Я пока с таким не сталкивалась, но стала брать небольшую предоплату (300-500р) при отправке новых вещей авито-доставкой, как гарантия того, что покупатель заберёт посылку.
А я расслабилась на тему возврата, хотя мне возвращали б/у юбку из Владивостока (неделя из Мск и обратно) и недешевых шелковую блузку в состоянии новой Массимо. Покупатели все равно потом быстро нашлись в итоге) отправляю все, сегодня вот покупательница забрала новый жакет в боксберри за 12к. Все равно удобно. Хотя по Москве стараюсь дорогие вещи курьером авито отправлять
Если вещь дорогая, может пользоваться спросом, не готова терпеть "покатушки", да ещё и покупатель на авито недавно: предлагаю перевести 100-200 р для гарантии, что вещь заберут (да, делаю доп. замеры, фото) и на эту сумму уменьшаю стоимость в объявлении. Да, многих это не устраивает, но и меня не устаивает неизвестность с вещью.
Перед отправкой всегда предупреждаю, что без возвратов. Понимаю, что это никакой гарантии не дает, но давлю на совесть просто.
Еще моя любимая категория- вышлите замеры. Еще ни разу у меня получив замеры никто не купил. Кому надо- берут сразу.
Еще мне понравилась тетка, которая после фращы что без авито доставки сказала- ааааа, это же я не смогу вернуть! Тогда мне 100500 замеров и 100500 фото во всех ракурсах. И не купила