Бесконечные отмены заказов ОЗОН

Картой озон можно расплатиться в других магазинах, капнет кэшбек. Ну либо лимит повысить, дело пары минут. пысы: косяков мало, пока везёт. Пару раз заказ задерживали и все

Деньги с озон карты можно вывести - через СБП по номеру телефона. Недавно выводила. У меня всего пару заказов были с отменой только. Но стали дольше доставлять. И пр нескольким заказам был многократный перенос. Насчёт цен- есть, что выгодно именно там брать.

Согласна, более 8 лет пользуюсь озоном и когда мне рассказывали про их косяки я только удивлялась. У меня всегда было все четко, и доставки в срок и возвраты удобно, а по соотношению цен вообще прекрасно. Теперь же цены, даже с озон карт дороже, чем на других площадках. И доставка не обрадовала последние два раза, заказ ждали неделю ровно. Специально в пятницу заказала варежки сыну, чтобы к понедельнику уже в сад в них пойти, а в итоге всю неделю он ходил в моих вязаных, так как заказ ежедневно переносили и поддержка каждый раз обещала взять на контроль, хотя курьер уверял каждый раз что заказ у него и он точно приедет. В итоге я психанула и заказала их же на ВБ, за что теперь должна им 75рублей, так как озон всё-таки родил мне эту доставку ровнехонько через неделю. Второй заказ катался четыре дня, хотя курьеру передано было уже на следующий день. В общем сервис захромал, чую скоро эффективного менеджера ВБ себе возьмут и тоже скатятся. А альтернатив нет(

Меня пока не коснулось. По двум заказам на прошлой неделе переносили доставку из СПб в МСК на 2 дня, но новый срок выдержали четко. Из относительно дорогих у меня только детская верхняя одежда с оплатой по факту после примерки, мелочь приходит раньше заявленного времени.

Черная пятница+эпидемия менингококковой инфекции на подмосковном складе. Им не до нас)).

Не только у вас. Мне так уже 2 недели голову морочат. Злая на них как собака. Столько нервов потрепали. Лучше бы в Ленте все купила, там и цены приятнее и скидки по подписке огонь делают на то, что без акций. Но нет же, надо было найти приключения на свою голову

Доставка сейчас реально очень долгое. Одну и ту же вещь ВБ привозит на следующий день, а в Озоне доставка стоит ближайшая через неделю. И бесит то, что практически до дня доставки товар висит статусе Создан. И никакого движения по заказу нет, непонятно собирается он, собран ли.... Я там много заказала на ЧП, будет очень обидно если не привезут по этим ценам.

У них проблемы с логистикой

Что-то там с менингококковой инфецией. Наверно нужно подождать.