Девочки, купили ребёнку конструктор-робота, коробку с пупыркой даже не распечатывали, отложили в шкаф, прошло 32 дня с момента покупки, пришла пора вручать подарок, а ребёнок сказал, что перехотел. Я оставила заявку на возврат в Озоне, описала всю ситуацию, на следующий день продавец одобрил возврат. Я в шоке, так много времени прошло, а продавец согласился принять товар. Если у кого-то такая же ситуация, вам может пригодиться эта информация.
P. S. У ребёнка было плохое настроение и он просто капризничал. Робота сдавать не понесу, подарок вручу. Но сама возможность вернуть новый товар в магазин спустя столько времени радует.
