Дамы, кто заказывал после сбоя на ВБ, все нормально доходит? Проблем нет?
Хочу заказать кое-что, не мелочевку, но боюсь 😀 у меня теперь предоплата.
Уже на wb можно заказывать?
Лучший ответ
lilinamal1234, у меня вчера на сайте вернулся выбор предоплата или нет.
Анна Нартова, а у меня нет. Хотя и процент, и сумма выкупа большие и скидка максимум, а предоплаты нет. Надеюсь вернут и мне
lilinamal1234, не у всех, сегодня оформляла заказ-оплата при получении.
lilinamal1234, постепенно возвращается постоплата. У меня вот час назад тоже не было, а сейчас проверила для интереса - вернулась, есть оплата при получении 🥳
Апельсинка, о, тоже появилась, а когда писала ответ не было, я проверяла))
lilinamal1234, у меня так же))) Хоть какая-то приятная неожиданность)))
А я заказала и сегодня очень пожалела. Мои товары автоматом отправились в возврат и теперь мне wildberries ни товаров не выдаёт, ни деньги за них не возвращает 😭
Кому-то после 14.03 wildberries деньги вернул? Мне он 6 т.р. должен 😭
Наталья, вот и у меня. Но товар мне очень нужен был. Сегодня все пришло, пошла забирать, сотрудник ПВЗ отсканировал мой штрихкод, и в эту же секунду товары ушли в возврат и он мне их не отдал 😭
И ещё я во вторник не забрала кроссовки оплаченные, было неверное вложение, денег тоже так и нет, даже транзакции нет.
Алена, вернули. Сдала позавчера и очень переживала, т.к. товара не было ни в покупках, ни в возвратах. Но сегодня деньги пришли
Алена, проблема с возвратами. Причем сам вб возврат проводит, т.е. операция у них проводится нормально. А вот сами деньги банком возвращаются долго. У нас в Леруа та же беда была
Сделала вчера возврат покупок,но в личном кабинете ничего не отображается. Деньги до сих пор не пришли очень переживаю по этому поводу.
Ирина Рудакова(Шарикова), аналогично. Причём мои товары отправили в возврат без моего ведома
Ирина Рудакова(Шарикова), а принимают уже возвраты? Я несколько дней назад пыталась сдать, мне сказали, что пока не принимают
У меня заказ пришел, постоплата. Но не иду забирать, так как прошлый заказ, который забрала во время сбоя, висит, как неоплаченный. Причем когда забирала, сотрудник сказал, оплата прошла, а потом обнаружила, что деньги не списали с меня. И вот когда вроде в личном кабинете восстановилось все. Я взяла и оплатила с карты те товпры, что забрала. Деньги с меня списали. Но заказ так и висит, будто я его не оплатила. Написала обращение в WB, пока молчок. Вот за следующим заказом и не иду, а то спишут еще за прошлый второй раз. Жду.
Маленький енот, у меня также было. Вчера вб раз 10 пытался списать деньги с карты второй раз. Прям взбесил. Даже со старой отвязаной карты🤬. Хорошо блок стоял! Написала обращение раз 10, на почту, поставщикам. Угомонились и убрали оплату. А если бы блок не стоял- 10 раз бы списали????
Ани, ужас какой. Надо мне еще им писать, а то вообще никаких сдвигов.
Я заказывала 16, сегодня получила. Правда у меня постоплата, но при мне и с предоплатой были клиенты. Единственное, что сами сотрудники предупреждают о затяжном возврате средств на карту. Т.е. возврат проходит, но когда деньги придут неизвеестно. И отследить проблема
У меня постоплата, с заказами вроде все нормально, но не могу вернуть старый товар, говорят, пока не принимают, а у меня срок уже истекает
Наталья, Они официально в телеге отписались, что уже принимают возвраты, я сама позавчера сдала, но деньги, я так понимаю, не скоро вернут
Katti, о, спасибо большое, ну да, они там ещё не все сделали, так что возвраты долго будут обрабатывать скорее всего
Лучше пока не заказывать. Там ещё не восстановилось все до конца. У меня полная неразбериха с заказами. Пришлось два раза оплатить, чтобы отдали одну вещь. У них некорректно на пвз отображаются статусы заказа и оплат.
Заказала на свой страх и риск по предоплате. У меня постоплата пока не восстановилась. Сегодня забрала половину заказа. Пришло быстро как и раньше. Никаких проблем с получением, все работает. Единственное, отслеживание немного изменилось: не показывается название склада, возможно, просто немного глючит ещё.
Один заказ до сбоя застрял где то в пути,второй получила .В заказанных до сбоя инфо отслеживания не соответствует действительности.Заказала после сбоя,вроде идут как обычно.Какие то заказы уже пришли в пункт,пойду сегодня забирать.
Мне почему-то предоплату сделали ещё до сбоя. Вчера забирала, от части отказалась, в лк висит информация, что отказ, а денег не видно, чтот вернули (((и на карте нет(((
Я заказала вчера, у меня постоплата, вроде отгрузили уже и едет, а вот возврат два дня жду
Я заказывала прямо во время сбоя, вроде всё норм, сегодня получила.
У меня конечно не предоплата,но я заказывала уже после сбоя. Пока жду,статус заказа вроде похож на правду.
Сейчас у всех по ходу предоплата. Можно, я вчера утром заказала, сегодня получила