Я заказываю с WB. Вот хочу попробовать Озон. Интересует, как там с возвратом? Так же, или по другому? Можно ли товар вернуть сразу, померив, или посмотрев? Я просто беру всегда несколько вариантов, а там уже смотрю, что подходит больше и выбираю получше. Просто мне очень понравились несколько костюмов для ребенка, рост непонятный вообще-104-116. Беру обычно 116 сейчас при росте 105(плотный просто)Так думаю,не будет ли потом проблем с возвратом, если не подойдет?
Как осуществляется возврат на Озон?
Лучший ответ
ЛеночкаАлексеевна, я забыла уточнить, что я из Беларуси, а если товар из России, то как?
У меня с возвратом проблем не было. Можно одежду в пвз без оплаты заказывать, и сразу оставлять, можно домой брать- мерить и возвращать. Ну только смотреть, что брака изначально нет. Те развернула футболку в пвз- всё цело- понесла домой мерить. При заказе домой курьером брак сразу проверять не надо. Но курьера надо ждать с 12 до 22 и они часто не приезжают..... Не успевают ко всем
Озон работант по 100% предоплате, но дает возможность примерки без предварительной оплаты за обувь. Одежду не покупала, не знаю как с ней обстоят дела. Но с возвратом других покупок никогда не было проблем, очень быстро возвращают деньги, по крайней мере на озоновский счет деньги сразу поступают.
Можно сразу вернуть после примерки что не подойдёт или забрать домой и после оформит возврат ( немного по-другому чем на ВБ там надо сделать заявку на возврат приложить фото) после одобрения заявки относим сдавать , звучит замудрено , но по факту всё очень просто.
Можно возвращать с осмотром на ПВЗ. Да и по браку можно без проблем. У меня с ВБ больше проблем с возратом, а на озон даже спустя 2 месяца вернула розетки, которые просто забыла сразу отнести😅 Только доставку они очень часто задерживают
На одежду и обувь постоплата, только то оплатите что берете. Возврат без проблем там даже электроники (не то что на вайлдбериз).
Одежду там можно сразу не оплачивать и вернуть после примерки также, как и на вб
Брала футболки сыну. Что не подошло, вернула без проблем. Оплата была после примерки
На Озоне все возвряащаетмя быстро и без проблем. А что-то и вовсе можно оплачивать «после примерки», есть такая отдельная графа