Как осуществляется возврат на Озон?
Интернет-магазины России и стран СНГЯ заказываю с WB. Вот хочу попробовать Озон. Интересует, как там с возвратом? Так же, или по другому? Можно ли товар вернуть сразу, померив, или посмотрев? Я просто беру всегда несколько вариантов, а там уже смотрю, что подходит больше и выбираю получше. Просто мне очень понравились несколько костюмов для ребенка, рост непонятный вообще-104-116. Беру обычно 116 сейчас при росте 105(плотный просто)Так думаю,не будет ли потом проблем с возвратом, если не подойдет?
Лучший ответ
ЛеночкаАлексеевна
На Озоне все возвряащаетмя быстро и без проблем. А что-то и вовсе можно оплачивать «после примерки», есть такая отдельная графа
17.02.2024
Ответить
Вероника
ЛеночкаАлексеевна, я забыла уточнить, что я из Беларуси, а если товар из России, то как?
17.02.2024
Ответить
Ирина
У меня с возвратом проблем не было. Можно одежду в пвз без оплаты заказывать, и сразу оставлять, можно домой брать- мерить и возвращать. Ну только смотреть, что брака изначально нет. Те развернула футболку в пвз- всё цело- понесла домой мерить. При заказе домой курьером брак сразу проверять не надо. Но курьера надо ждать с 12 до 22 и они часто не приезжают..... Не успевают ко всем
17.02.2024
Ответить
Джиглипуп
Одежду там можно сразу не оплачивать и вернуть после примерки также, как и на вб
17.02.2024
Ответить
Кактусеныш
Брала футболки сыну. Что не подошло, вернула без проблем. Оплата была после примерки
17.02.2024
Ответить
Alenushka
На одежду и обувь постоплата, только то оплатите что берете. Возврат без проблем там даже электроники (не то что на вайлдбериз).
17.02.2024
Ответить
Оксана
Озон работант по 100% предоплате, но дает возможность примерки без предварительной оплаты за обувь. Одежду не покупала, не знаю как с ней обстоят дела. Но с возвратом других покупок никогда не было проблем, очень быстро возвращают деньги, по крайней мере на озоновский счет деньги сразу поступают.
17.02.2024
Ответить
Александра
Можно сразу вернуть после примерки что не подойдёт или забрать домой и после оформит возврат ( немного по-другому чем на ВБ там надо сделать заявку на возврат приложить фото) после одобрения заявки относим сдавать , звучит замудрено , но по факту всё очень просто.
17.02.2024
Ответить
Темная Лошадка
Можно возвращать с осмотром на ПВЗ. Да и по браку можно без проблем. У меня с ВБ больше проблем с возратом, а на озон даже спустя 2 месяца вернула розетки, которые просто забыла сразу отнести😅 Только доставку они очень часто задерживают
17.02.2024
Ответить