Рабочие или календарные?
Защита прав потребителейНаписала жалобу в Роспотребназдор еще 5 апреля. 11 апреля пришло письмо, что "...Ваше обращение в Роспотребнадзор N.......... перенаправлено в Управление Роспотребнадзора по городу Москве. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено в установленные законом сроки."
Срок 30 дней.
ВОПРОС: календарных или рабочих?
В законе просто прописано 30 дней. И ответа от Роспотребнадзора я пока не получила.
Таша
так получается, уже все сроки вышли, если календарных, отправляла 5 апреля
спросите соседку, чего фигово работают и закон нарушают?:-)))))
13.05.2016
Ответить
Наталья
Не могу с точностью сказать как в твоем случае, но, обычно, когда сдаю документы на рассмотрение или исполнение (по работе) и предусмотрен временной регламент, считаются календарные дни. И еще брать во внимание надо, что не с момента сдачи документа начинается отсчет, а с момента, когда назначен исполнитель по данному делу.
11.05.2016
Ответить
Таша
Наташ, смотри.. в головной Роспотреднадзор отправила 5 апреля, в Роспотребназдор по Москве спустили только 11 апреля, и то только после того, как я позвонила, а в в управление Роспотребназдора по Троицкому округу спустили только 20 апреля....
12.05.2016
Ответить
Наталья
Срок начинает отчитываться с момента получения первой инстанции. Это и считается началом исполнения. Как они уже внутри будут бросать между собой - это тебя не интересует. Первый исполнитель - начало дела и с этой даты идет 30 дней.
12.05.2016
Ответить
Таша
так получается у меня все сроки прошли уже, а они говорят, что спрашивайте с той организации, в которую спустили
12.05.2016
Ответить
Таша
неа, нет пока ответа, я вчера звонила, говорят, 30 дней с 20 апреля, т.е. с той организации, которая конкретно этим занимается
12.05.2016
Ответить
Наталья
Очень странно. Видать, эта контора живет по своим законам. Я, при обращении в министерства, получаю входяший на следующий день и максимум через 2 дня - исполнителя. Причем, это везде так. А у тебя дополнительные сведения не запрашивали по твоему обращению? Если что-то запрашивают дополнительно, тогда срок продляется с момента предоставления доп. информации. На сколько я знаю, во всех организацих, предоставляющих госуслуги, сейчас максимальный срок исполнения ( ответа/отказа) не более 30 дней.
12.05.2016
Ответить
Яюшка
Календарные, но последний день должен быть рабочим по календарю пятидневки и по графику работы органа.
11.05.2016
Ответить
Яюшка
Если в органе, уполномоченным отвечать получено 10 апреля, то 10 мая - последний день для направления ответа.
11.05.2016
Ответить
Таша
11 апреля получено Управлением Роспотребнадзора по городу Москве., получается, сегодня последний день.
Так, куда обращаться, если сегодня ответа на будет? Подскажите
11.05.2016
Ответить
