Они абсолютно чистые (я их вымыла), но на подошве, конечно, есть НЕБОЛЬШИЕ потертости. Они правы? Сегодня не было заведующей, я разговаривала с продавцом. Стоит ли завтра идти к заведующей или она мне скажет то же самое.
Права потребителя?
Они абсолютно чистые (я их вымыла), но на подошве, конечно, есть НЕБОЛЬШИЕ потертости. Они правы? Сегодня не было заведующей, я разговаривала с продавцом. Стоит ли завтра идти к заведующей или она мне скажет то же самое.
Дальше на усмотрение магазина, или они до умопомрачения будут предлагать Вам аналогичный товар на обмен, либо вернут деньги.
И это не зависит от выручки в кассе, потому что из кассы ни один продавец не имеет права никому выдавать никаких денег. Для этого существуют другие "схемы". Тем более, что по закону это происходит не сразу
"2. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара"
При покупке обуви надлежащего качества, но не подошедшей Вам по форме, размеру, фасону, расцветке, нужно помнить, что у Вас есть право на ее обмен в течении 14 дней, не считая дня покупки. Данное положение действует при условии, что обувь не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий документ. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если нужная обувь отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в течении трех дней со дня возврата обуви.
Данное положение действует при условии, что обувь не была в употреблении.
Вы сами ответили на свой комментарий.
Если не прошло две недели и есть чек,то они обязаны принять обратно!
Мой муж купил кеды надел пару раз и ему не понравились они,не удобно было в них,вернули даже слова не сказали!