В процессе эксплуатации матраса был выявлен дефект. Срок гарантии еще не закончился и производитель признал производственный дефект. Мы покупали матрас за 19000 р., прошел кризис и последняя его цена была 28000 р. Сейчас такая модель снята с производства. За какую цену продавец должен предложить нам новый матрас?
Москва
Вам обязаны компенсировать только упплаченную Вами стоимость товара. Все остальное как договоритесь. Думаю, что тыс 5 ещё можно получить через суд за моральный вред. Лучше просите замену на товар с похожими характеристиками
0
28.07.2016
Ответить
Воронеж
ознакомилась я с законом о защите прав потребителей. А как же ст. 24: ...Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены...?
0
18.09.2016
Ответить
Москва
Момент замены - настоящий момент, а в настоящий момент продукт снят с производства.
Вы конечно можете попробывать это через суд продавить, но для этого нужно будет заказывать экспертизу роста цены за Ваш счет. И все это без какой-либо гарантии на выигрышь.
0
19.09.2016
Ответить