Московский паркинг
Защита прав потребителейПомогите понять,куда жаловаться?Муж раз в месяц ездит на совещание в Москву,оплачивает парковку через приложение паркинг.Тут приходит штраф на 2500,причем в паркинге его нет,но есть он на госуслугах.Хотя парковка оплачена была.Это было в августе,в сентябре повторяется то же самое.Опять штраф за парковку неоплаченную 2500.Муж написал претензию,они месяц не отвечали.Написал еще раз,пришел отказ.Как мы уже сами поняли,в приложение паркинг не вбит регион,там просто номер нашей машины без региона.Скорее всего по этому,нас и штрафовали.Но деньги за парковку они же списывали.Куда можно обратиться? Всетаки 5 тысяч не лишние((муж предлагает оплатить,а я не хочу,мы же не виноваты по сути
Танюшка
точно так же один раз забыла регион вбить, муж отсылал мои скриншоты с мобильника об оплате, потом прислали письмо об анулировании штрафа, но на сайте кажется до сих пор висяк, тч на всякий случай всегда вожу это письмо.
04.10.2016
Ответить
ЕЛЕНA МОИСЕЕВА
У меня была такая ситуация, причём call-center подтверждал оплату, а на письменную претензию ответили нам, что подавайте в суд. Развод какой-то
04.10.2016
Ответить
Маруся
я подавала сначала жалобу, получила отказ
потом подала в суд, у меня 2 раза было , но в разных районах.
Так вот в Хамовническом суде отказали - много в решении написано, но коротко - надо соблюдать правила в тч и корректно заполнять гос номер авто. Судья даже начала заседание с вопроса - назовите гос номер своего авто полностью
а в Басманном суде - Отменили Постановление о штрафе, правда не знаю пока обжаловали ли решение суда
04.10.2016
Ответить