Девчонки срочно спасайте! 21 января купили стиральную машинку. Пару дней проработала хорошо - сегодня перестала отжимать. Что делать? Могу ли я вернуть за нее деньги и как это делается? Осталось буквально пару дней до истечения 14 дней.
Магнитогорск
Срочно сдавайте на экспертизу. Это только в течение2 нед можно сделать, потом трлько на ремонт. Пишите претензию и указывайте именно возврат денег. Сама купила машинку, а она не отстирывает вещи сколько бы и чего я туда не наливала, да и пены столько оставляет, что даже три доп полоскания на спасают. А мастер сказал" ну она же работает-воду набирает, греет, крутит и полоскает", а что в итоге , видимо, не их забота. А я теперь мучаюсь
0
31.01.2017
Ответить
Арзгир
если не секрет, какая машинка (модель), а то мне скоро тоже предстоит покупка
0
01.02.2017
Ответить
Москва
канди на 8 кг - новинка. завтра придет мастер и будет видно заводской брак или наша вина. потом отпишусь.
0
01.02.2017
Ответить
Сочи
Да идите в обмен или возврат, главное не покупайтесь на отговорки продавцов что это "запрещено" у них установка такая, если отказываются принимать обратно некачественный товар, пусть предоставляют обязательно (!) письменный отказ с печатью и пометкой что отказ в 14 положенных дней, по другому никак, удачи вам! Не тяните!)
0
31.01.2017
Ответить
Москва
а на какой срок они забирают на экспертизу? им сразу надо машинку везти?
0
01.02.2017
Ответить
Сочи
О это не ко мне) я не знаю, думаю что везти надо сразу машику однозначно) а там езжайте консультируйтесь. Я занимаюсь в другом направлении, а вот подруга руководит быт.техникой как то делились у кого как) я просто по-мебели)
0
01.02.2017
Ответить
Москва
Я никуда не ездила. Позвонила, приехали забрали. Да ещё и машинке 2 месяца было, правда на была ещё даже не установлена. Барабан крутили вручную и он скрипел. На месяц забрали, дали новую. Я возврат денег не делала, потому что я ее покупала за 26, а через 2 недели она начала стоить под 50. .
0
02.02.2017
Ответить