Купила диван по сайту, принимала мама и она расписалась. стоил 4999 плюс доставка 1т. , теперь если вернуть обратно то еще минус 1т за то что они заберут его.
Куда мне подать на них и где писать отзывы чтоб не покупали эти гробы?
Купила диван по сайту, принимала мама и она расписалась. стоил 4999 плюс доставка 1т. , теперь если вернуть обратно то еще минус 1т за то что они заберут его.
Куда мне подать на них и где писать отзывы чтоб не покупали эти гробы?
Так они вернут вам 5 -займите эту тыс а уже после по судам .пусть напишу отказ что не отдадут 1 тыс
Пишите официальную претензию на расторжение ДКП и возврат денежных средств и отвозите ее продавцу, естественно под роспись на втором экземпляре. Если не подписывает, отправляете почтой заказным с уведомлением.
Так доставка - это отдельная услуга и она оказана. Почему она должна быть бесплатной? Не хотите оплачивать вторую доставку - отвезите диван обратно сами. У вас же не отказываются принять товар.
как брак зафиксировать? фото я отправила им на ящик почтовый. мама же расписалась((
Как гроб- это не брак. Если брак, то доставка оплачивается продавцом. Если вам не нравится вид- платите вы за услуги транспортировки до места возврата.