Куда пожаловаться??? Чтобы руководство маназина запомнило на всю жизнь
Защита прав потребителейВчера купила творожок. Всегда смотрю срок годности. А вчера так торопилась домой,что схватила этот творожок в баночке и побежала домой. А сегодня на работе уже, открываю, и беру ложку в рот, к моему сожалению, я ее сьела. И почувствовала брожение. Тут же начала искать срок годности и никак не могла его найти. И уже начала на производителя грешить. И чудо, увидела наклейку с каким то номером, а под ней "годен до 6.04" Кааак? Почти месяц. Я хочу,чтобы все сотрудники были наказаны! А если б я ребенку дала? Страшно подумать
Татьяночка
в роспотребнадзор пишите, копию чека и фото творожка приложите для верности
22.04.2020
Ответить
Анастасия
В 2010 я купила пирог ягодный, такой красивый, накрыли стол, сели, открыли пленочку, нарезали и уже почти было откусили, а там пух плесени слоями. Плесень фиолетовая, пушистая типо ягодный декор на вид))) Пирог был из отдела домашняя кухня.
Роспотреб сказал будет плановая проверка и проверим, а пока нет повода, сэс сказали так же. мол нет тела- нет дела, никто не отравился же.
Потом мы ещё увидели, что наклейку с ценой и датой переклеивали в магазе неделю, в три слоя.
21.04.2020
Ответить
Катя У
в Роспотреб, да
хотя фиг Вы что докажете
просто будьте внимательнее. если бы дали ребенку, были бы виноваты Вы, а не магазин
21.04.2020
Ответить
Катя У
и видео того, что именно ЭТОТ творожок Вы купили вчера в конкретном магазине?
21.04.2020
Ответить
Елена ♥ ℒℴѵℯ ♥
тогда смысла нет куда-то жаловаться. чем вы докажете, что товар был куплен именно в этом магазине и именно такого-то числа, а не месяц назад в другом магазине? может у вас этот творожок специально месяц стоял и ждал что вы его съедите?
21.04.2020
Ответить
Абра Кадабра
Для жалобы в Роспотребнадзор и не нужны доказательства, это не суд. Во-первых они могут запросить записи с камер наблюдения, во-вторых могут на основании жалобы автора осуществить контрольную закупку тех же творожков и не только, и задокументировать другие нарушения. Это редкость чтобы косяк по срокам был один-единственный на весь магазин.
21.04.2020
Ответить
ИРа
Потому что не докажите, что именно этот творожок в именно этом магазине купили.
Лучше в магазине напишите жалобу и пообщайтесь с руководителям. Пусть бесплатный творожок Вам выдадут.
А в будущем внимательно смотрите даты, если что снимайте, пишите, Роспотреьнадзор оштрафует и поругает.
21.04.2020
Ответить
Яна
Зато у них есть камеры, а бесплатный творожок мне не нужен)главное,чтоб у меня в животе он забродил)) хотя я думаю от одной ложки ничего не будет
21.04.2020
Ответить
ИРа
Ничто не мешает Вам написать и в Роспотреб, но они дадут отписку и нескоро. Если это сеть, то запись в книге отзывов будет довольно эффективна.
21.04.2020
Ответить
Абра Кадабра
Бесплатный творожок в качестве компенсации? Человек мог в больницу загреметь с отравлением, это серьезное нарушение, а вы предлагаете магазину отделаться бесплатным творожком за три рубля?
21.04.2020
Ответить
Марина
Нет доказательств такого как чек. Я помню когда писала жалобу в роспотреб обязательно запросили чек предоставить
21.04.2020
Ответить
Абра Кадабра
А для жалобы в инстанцию и не нужны доказательства - это не суд. Никто не снимает видео как покупает продукты в магазине, поэтому и требовать подобное видео для подтверждения жалобы на некачественный продукт - абсурдно. Чек хорошо бы иметь, да, но в Роспотребнадзоре прекрасно знают что мало кто из покупателей сохраняет все чеки, поэтому жалобу примут и так.
21.04.2020
Ответить
Елена ♥ ℒℴѵℯ ♥
так может любой человек взять и настучать на магазин, без доказательной базы - это просто пустые слова.
21.04.2020
Ответить
Абра Кадабра
Да, именно так, настучать может любой человек, а дело контролирующей организации - самостоятельно проверить эти жалобы, для этого у них есть все инструменты.
21.04.2020
Ответить
Una
Просто отписка будет по жалобе. Формально проверку проведут, либо найдут нарушения на момент проверки, либо нет.
21.04.2020
Ответить
Катя У
жалобу примут. не вопрос. а вот когда в данной ситуации до реальной проверки дойдет, да и дойдет ли... ущерба здоровью нет? слава богу
21.04.2020
Ответить
