Войти

Знающие люди, подскажите

Лучший ответ

Лисичка
Тюмень

Насчет стяжки. Если она действительно кривая и возможно отхождение плитки, как мог ваш муж, если он профессионал, отказаться от выравнивания? Это ж знать что все отпадет у людей рано или поздно. Моральный ущерб и штраф наверное лишние.

По второму случаю непонятно. Как мог объем увеличиться только по итогу? То есть доделали наконец ремонт -и дали акт, в котором несогласованное увеличение объема? Плитку привезли на какой срок позже? Хотя честно, месяц просрочки -это еще почти вовремя сделали, мы больше гораздо ждали.

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Лисичка, по первому случаю: дом-новострока, даёт подвижки, поэтому плитка отваливается (ну это по словам заказчика), на деле всем прекрасно пользуются., а кривизна черновой стяжки присутствовала изначально, заказчик отказался выравнивать полы, пожелал визуально выровнять плиточным клеем при укладке плитки, всё всех устроило и такая практика имеет место быть, а теперь он бегает с лазерным уровнем и пишет претензии в суд на 600 тыс.

0
12.10.2022
Лисичка
Тюмень

Елена, а фото есть отваленной плитки?

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Лисичка, нет э, претензии только на словах и экспертизу они не вызывали. Но это такие сущности, что могут сами отбить или отклеить и предьявить

0
12.10.2022
Andraste
Красавчик, 12 лет 3 месяцаСоображулька, 8 лет 9 месяцев Новосибирск

Елена, фото не делал при сдаче

0
13.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Andraste, есть фото итоговых работ

0
13.10.2022
Andraste
Красавчик, 12 лет 3 месяцаСоображулька, 8 лет 9 месяцев Новосибирск

Елена, это уже хорошо!!! Если есть переписка, где ваш муж всё объяснял - супер.

0
14.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Лисичка, по второму: объём работы в конце ремонта увеличился и это тоже распространенное явление. Например, заказчик захотел не обои, а декоративку, из-за этого приходится доготавливать стены, шпаклевать ещё на один слой, от этого нет возможности положить ламинат и установить двери, т. к. одно цепляется за другое. Для заказчика это не новость, а его инициатива и все обо всем были предупреждены

0
12.10.2022
Марина
Доченька, 8 лет 5 месяцев Москва

Если акты принятых работ подписаны, то могут идти на фиг. Подписанный акт сдачи-приёмки без претензий к качеству, это основание отсутствия претензий. Муж может послать их на хрен. Люди решили подзаработать в текущих условиях. Просто взять адвоката и подготовить отзыв на иск приложив подписанные акты выполненных работ без претензий к качеству. У подруги было подобное. Она приняла работы по электрике, а потом выяснилось что все сделано через Ж.. подала в суд. Проиграла, тк акты подписала что работы приняты без претензий к качеству

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Марина, это да, но в своем исковом заявлении они ссылаются на закон РФ, в котором говорится о том, что в случае обнаружения недостатков и дефектов в течение 2-х лет, исполнитель обязан их устранить 😥

0
12.10.2022
Марина
Доченька, 8 лет 5 месяцев Москва

Елена, это что за закон такой? 🤣 случайно не ст. 18,19 по защите прав потребителей? Так это на товары с браком распространяется. Или постгарантийное обслуживание? Данный пункт есть в договоре с вашим мужем? за два года можно любой ремонт ушатать так, что потом столько же за восстановление. После подписания актов, могут идти на фиг. Суд примет вашу сторону, тк у вас документы подписанные без претензий в точности и по срокам. Но если есть пункт в договоре на постгарантийное обслуживание, то сложнее. На пени за просрочку подают ДО подписания итогового акта приемки. А не после. После ни один суд не примет

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Марина, спасибо большое за разъяснение! Да, есть на ремонт гарантия 3 года,, но только на сделанные мужем работы, никак не на черновую стяжку от застройщика, с которой начала отваливаться плитка вместе с основанием. Они с плиточником выезжали на объект, отбивали одну плитку и она отошла с черновой стяжкой, то есть к основанию она приклеена основательно, а черновая стяжка застройщика слоится, отсюда и все проблемы. Заказчик покивал головой и сказал, что вы должны были это предугадать, теперь отвечайте.

А по поводу пеней за просрочку, даже не знала что до подписания актов она взимается. У этих "чудесных людей" их акт оказался не подписанным (забыли дать на подпись), а экземпляр мужа подписан ими. Вот они и аргументируют этот факт в своем иске, типо мы такие бедные, несчастные, остались без подписанного акта.

0
12.10.2022
Марина
Доченька, 8 лет 5 месяцев Москва

Елена, главное ваш акт подписан с двух сторон. На их вам наплевать. В любом случае юрист понадобится. Но думаю от их хотелок дай бог 10% останется либо вообще ничего

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Марина, ох, 60 тыс. - тоже сумма не маленькая, их ещё нужно где-то взять. А таким урод*м платить совсем ничего не хочется, так как вместо благодарности за хороший, не дорогой ремонт, они по судам нас таскают😞

0
12.10.2022

Во первых настаивайте на независимой экспертизе. Во вторых заказывайте свою смету на демонтаж/монтаж у экспертов. В третьих в суде будут учтены месенджеры и переписки с соц сетях если вы их приложите. В четрвертых- за время строительства фундаменты отстаиваются, так что про плитку - бред. В пятых если дом даёт подвижки - значит нарушения были по фундаменту (конструктивно-расчетные или монтажные) а это уже совсем другой иск, адресат и стоимость. И если ваш муж всё сделал так круто как пишите вы- то дело они продуют моментально. Пс. Не обращайтесь за судебной экспертизой в региональный центр сметного ценообразования, и ищите экспертов местных экспертов имеющих право на судебную экспертизу и выдачу положииельных заключений на сметы на сайте Минстроя РФ. Там всегда есть актуальная информация.

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Хитрая псина, спасибо! Дома-новостройки действительно дают подвижки. За 8 лет работы, у мужа был случай: он стоял ждал лифта в подъезде новостройки, услышал треск, поднял голову, а над головой пошла трещина прям на его глазах, причём он был не один, а с укладчиком ламината и тот тоже это видел. Так что усадка дома - далеко не бред и обои могут разойтись по швам именно по этой причине. К тому же, неизвестно как они отапливали квартиру, возможно был перепад температур или влажности.

0
12.10.2022
Andraste
Красавчик, 12 лет 3 месяцаСоображулька, 8 лет 9 месяцев Новосибирск

Елена, именно. У нас была квартира 1 комнатная. Трещина на 2х верхних этажах через год после сдачи.

0
13.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Andraste, да, бывают такие случаи, особенно на верхних этажах "свечек", так как при сильном ветре дом шатается. Это, конечно, микро подвижки и шатания, но для трещин этого достаточно.

Но плитка у этих заказчикоа отскакивает с основанием, т. е. вместе с черновой стяжкой, а это значит что сама черновая стяжка, которую выполнил застройщик, сделана не качественно и начала слоиться. На это и подвижки влияют и качество состава стяжки. Как правило, застройщик крадёт цемент и льёт пол чуть ли не из одного песка, поэтому так получается, а мы в итоге виноваты как укладчики плитки

0
13.10.2022
Andraste
Красавчик, 12 лет 3 месяцаСоображулька, 8 лет 9 месяцев Новосибирск

Хитрая псина, всё по делу!

0
13.10.2022

Ищите адвоката. Если есть камеры, по ним можно отследить когда привезли плитку. В мессенджерах вся переписка, если имеется на счёт задержки сроков, стяжки и т.д. В первую очередь нужен конечно адвокат. И если акты были подписаны, то о чем вообще речь?🤷‍♀️

0
12.10.2022
Лисичка
Тюмень

Кристина( рисую на одежде ), многие огрехи ремонта выплывают не сразу, а через какое-то время. Сами сталкивались.

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Лисичка, об этом и речь. Мы не против переделок, только не по чужой вине. Отбили одну плитку и выяснилось, что она отскакивает вместе с черновой стяжкой, которую делал застройщик

0
12.10.2022
Лисичка
Тюмень

Елена, я не в курсе технологии, это надо быть специалистом. Но если б мне как заказчику сказали -если не сделать стяжку, плитка может отпасть, и прописали это в договоре под подпись -конечно я бы делала стяжку.

0
12.10.2022
Лисичка
Тюмень

Елена, когда мы делали ремонт, был проект, в котором все до мелочей прописано, вычерчено и тп. Заказчик не специалист, он не всегда может без объяснений осознать последствия отсутствия какой-либо технологической операции, если мастер соглашается что можно и так сделать.

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Кристина( рисую на одежде ), акты подписаны, но по закону прав потребителей за каждый день просрочки взимается 3% от суммы договора, вот они и насчитали... А насчёт актов: получается они вообще не имеют силы, так как в случае обнаружения недостатков, в течение 2-х лет, исполнитель обязан их устранить

0
12.10.2022
Лена
Даниил, 18 лет 2 месяцаСофия, 14 лет 4 месяцаАрхип, 8 лет 2 месяцаЛада, 6 лет 5 месяцевАгния, 3 года 5 месяцев Москва

Вообще в договоре прописываются опоздания,задержки и прочее. И заказчик подписывает,что согласен или не согласен. Или в акте. То есть сделал черновую,подписал,потом еще этап и подписал. Опять же многие на ремонт дают гарантию. Она есть? Много нюансов. Надо смотреть документы.

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Лена, в договоре прописано, что в случае увеличения объёма работ, сроки сдачи меняются. Гарантия на работы 3 года, но стяжка от застройщика была кривая, заказчика это всё устраивало, а теперь он предъявляет претензии к отделочнику

0
12.10.2022
Лена
Даниил, 18 лет 2 месяцаСофия, 14 лет 4 месяцаАрхип, 8 лет 2 месяцаЛада, 6 лет 5 месяцевАгния, 3 года 5 месяцев Москва

Елена, здесь надо было прописывать,что исполнитель предупредил о том,что может быть. Если заказчик подписал,то его проблемы уже. Этот момент упустили(. А это важно в данном случае. А так все на словах в итоге.

0
12.10.2022
Лена
Даниил, 18 лет 2 месяцаСофия, 14 лет 4 месяцаАрхип, 8 лет 2 месяцаЛада, 6 лет 5 месяцевАгния, 3 года 5 месяцев Москва

Елена, гарантия еще на что была? Это прописано?

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Лена, гарантия 3 года на все сделанные виды работ, это прописано в договоре. Но плитка клеилась на кривое основание и не качественную стяжку от застройщика.

0
12.10.2022
Яюшка
Иванна, 38 лет 2 месяцаДарья, 19 лет 5 месяцев Нарьян-Мар

Стяжку-то кто делал? Муж вёл записи по ремонту, сможет доказать отказ заказчиков от выравнивания?

0
13.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Яюшка, стяжку делал застройщик, муж только плитку положил. Ещё подвох в том, что заказчик предъявляет что сделанные работы не соответствуют снип и гост, однако по договору никто им не обещал госты и снипы, там не прописан такой пункт

0
13.10.2022
Яюшка
Иванна, 38 лет 2 месяцаДарья, 19 лет 5 месяцев Нарьян-Мар

Елена, под снипами что понимаете?

0
13.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Яюшка, общепринятые стандарты, указанные в регламенте

0
13.10.2022
Яюшка
Иванна, 38 лет 2 месяцаДарья, 19 лет 5 месяцев Нарьян-Мар

Елена, а в договоре что про качество сказано?

0
15.10.2022
Ольга
Сынок, 7 лет 7 месяцевСынуля, 4 года 5 месяцевСыночка, 10 месяцев 12 дней Пятигорск

Их и людьми не назовешь.....

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Ольга, согласна😥 Бывают же такие тв*ри. Кажется, что у них изначально был этот план, а муж для них так старался, распинался, скидку предоставил и много бесплатной мелкой работы сам сделал

0
12.10.2022
Ирина
Москва

Елена, как в поговорке: ни одно доброе дело не остаётся безнаказанным (((

0
12.10.2022
Елена
Вероника, 6 лет 10 месяцевВладимир, 3 года 8 месяцев Белгород

Ирина, 😢

0
12.10.2022
Диана Ли
Дочь, 16 лет 10 месяцевСын, 6 лет 11 месяцевСын, 4 года 7 месяцев Краснодар

Доказательства: акты приема-передачи, подписанные без замечаний, в частности.

0
12.10.2022
Сергей
Планирую Москва

Если акты приемки подписаны, то норм. Но при условии, если ваш муж при проведении работал делал все при соблюдении технологии. Дело будет непростое, выиграть можно.

0
15.12.2022
С495
Первый, 14 лет 1 месяцВторой, 8 лет 2 месяца Москва

Вам нужно искать хорошего адвоката, с практикой по таким делам.

0
12.10.2022
Возврат на валдбериз Чувствую предстоит подать в суд на мебельную компанию

Похожие записи