Выручайте! Имеются сапоги. Приобретены 8 дней назад. Не носили.Хотим сдать (есть причины). В Отделе по защите прав сказали, что имеем парво без объяснения причин.Я,дуреха,не спросила где именно это прописано.Облазили весь закон о Защите ПП и не по глазам мне,видимо. Подскажите, статью,где это прописано
Кстати, продавщица утверждает,что покупали их 30 января и она помнит момент покупки (во память-то!), ссылается на запись в тетрадочке - воту меня написано - 30 января. Покупала мама.Сегодня она хотела сдать, ее отфутболили.Аргумент - запись в тетрадочке (но это же бумажка,которая юр.силу не имеет). Покупку совершали мы с ней вместе.Я свидетель. В Отделе сказали,что закон 100% на нашей стороне. Завтра поеду с ними беседовать на юр.языке. Сложность в том, что мама купила их на рынке с расчетом доходить до конца зимы, тк.. в нормальных магазинах уже давно весна в ассортименте ) Сапоги оказались с браком (но я не хочу на этом акцентировать внимание, т.к. экспертизу дешевки точно делать не буду, но хочу просто сдать.сославшись на закон,где про 14 дней сказано)Чека нет.. Инф. о торг.точке продавец не предоставляет.
В общем.я,как минимум,насчитала три аргумента в нашу пользу:
Имеем право сдать, т.к. продавец А) Не владеет информацией о производителе. Б) Не довел инф. о себе до потребителя. В) Собственно те самые 14 дней.