Только что пообщалась с "горячкой" ЕМС)
Они УТВЕРЖДАЮТ, что отправление Москва-Москва должно приезжать за 1 (!!!) день не считая дня отправления, на сайте указаны те же сроки - честно, ни разу не сталкивалась))) Дня 3 минимум и это уже поражает воображение)))
А вот че делать, если сроки нарушаются, "у нас информации не предоставлено"... Как обычно, ога)