Девушки, у меня обидная ситуация...Я заказывала в Нексте (русская версия сайта) вещи дочке, не в 1 раз...и я бестолоч забыла что там есть ограниячения до 200 евро...я заказала на большую сумму. Звонят из компании доставщика (федекс) и говорят- либо ехать в домодедово (аэропорт) и забирать самой, либо отказ..Вариантов не много, а у меня возможностей еще меньше куда то выехать. Отказалась. Теперь вопрос - КАК ПРОХОДИТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ?? МНЕ ИМ НАПИСАТЬ НАДО НАВЕРНОЕ? (КУДА?) СНИМУТ ЛИ КАКОЙ ТО ПРОЦЕНТ ИЛИ ВЕРНУТ ЦЕЛИКОМ?
На сайте смотрю, не могу найти этот момент...
ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ!!!