Про хамство и злость

Люди, скажите честно, вам часто встречаются хамы, работающие в сфере услуг? Или это мне так везет?

Я сейчас не притендую на истину. Но лично мои наблюдения таковы, что хамло есть везде, где начальство не следит за манерой общения своих подчиненных. Вот придешь в Сбер, или кафе, магазин, в любую организацию, где начальство хорошенько отчитает за хамство и все там приветлевые и все улыбаются. Даже не смотря на то, что клиенты не сахар! Люди у нас в целом невменяемые. Поорать любят, права покачать.

А придешь или позвонишь бюджетникам и начинается. Какая -нибудь тетка обязательно тебя угнет/пошлет.

А сейчас так вообще градус напряга зашкаливает.

Я сама стала замечать, что станавлюсь истеричкой. И перестала сдерживаться. В прошлом месяце поругалась в очереди с цыганами. На прошлой недели с бухгалтером мужа по телефону. Первый раз в жизни!

Не пришли детские. Я целый день потратила, чтобы выяснить с кого их требовать. Дело дошло до бухгалтерии, где меня вежливо попросили перезвонить завтра. Звоню завтра, а какая-то баба просто отвязывается на меня в 9 утра! И все, я не выдержала и отвязалась в ответ. Да так, что та кинула трубку. А я позвонила еще ровно 5 раз и ровно 5 раз отвязалась. Пока она не передала трубку девушке, обещавшей во всем разобраться доселе. И мы разобрались.

За 2 дня я обзвонила 6 инстанций, по нескольку раз и с каждым поговорила вежливо! Хотя в каждой меня по сути просто посылали. Разным тоном. А тут терпение закончилось.

Отчего дюди позволяют себе хамить? Я не могу объяснить эту манеру? Объясните хоть вы мне.