Мама двоих (10 лет, 1 год)
Москва
Проблемы с UPS обсудим
пришла сегодня телеграма от них.. с таким вот содержанием
прибыл груз накладная ....... предоставление документов для таможенного оформления 10 дней хранение платное на складе не более 2х мес свяжитесь с юпс отдел оформления грузов физ лицами
мало того что телеграмму принесли в 17.30 а на почту она постпила в 14.00 так эти козы и номер инвойса напутали.. в общем звоню в юпм разобраться что и как ответа ноль тк номер не тот в отдел грузов дозвониться за 30 мин рабочего времени я так же не смогла ... полазила по нету и нашла инфу что скорее всего привышение по сумме ток не могу понять что именно жду посыль из гонконга с очками там 128 дол и со штатов на 400 д.. треки не один магаз не дал... оптика отписалась что ток через 2 дня возможно посыль будет в россии...
вот сижу и дума сколько налога я заплачу и вообще что делать кто сталкивался ответте..
пы сы модераторы если не сюда пишу отправте куда надо)
дозвонилась жду документы сказали сделают все за 590 р ... в течение 2х недель.. обзвонила клиентов своих любимых все согласились подождать вечером отправлю все доки и бум ждать
прибыл груз накладная ....... предоставление документов для таможенного оформления 10 дней хранение платное на складе не более 2х мес свяжитесь с юпс отдел оформления грузов физ лицами
мало того что телеграмму принесли в 17.30 а на почту она постпила в 14.00 так эти козы и номер инвойса напутали.. в общем звоню в юпм разобраться что и как ответа ноль тк номер не тот в отдел грузов дозвониться за 30 мин рабочего времени я так же не смогла ... полазила по нету и нашла инфу что скорее всего привышение по сумме ток не могу понять что именно жду посыль из гонконга с очками там 128 дол и со штатов на 400 д.. треки не один магаз не дал... оптика отписалась что ток через 2 дня возможно посыль будет в россии...
вот сижу и дума сколько налога я заплачу и вообще что делать кто сталкивался ответте..
пы сы модераторы если не сюда пишу отправте куда надо)
дозвонилась жду документы сказали сделают все за 590 р ... в течение 2х недель.. обзвонила клиентов своих любимых все согласились подождать вечером отправлю все доки и бум ждать
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
рассказываю)) у юпс лимит на одну посылку 200 Евро. Судя по всему приехала посылка из сша на 400долл - поэтому превышение. Никаких пошлин платить не надо, надо только задекларировать посылку и вам ее отдадут. 2 способа - бесплатно самой (Ехать во внуково с документами, на следующий день ее привезут вам домой) или за 590 через брокера (надо отправить им на почту подписаные документы и дайбог через месяц вам ее привезу). Их тел 84997490187 - звоните (лучше с мобильного, через автодозвон, у меня минут через 15 прозванивался) называете трек-номер и просите выслать комплект документов, если хотите декларировать через брокера, или спрашиваете куда и как ехать и какие документы иметь с собой. Совет - декларируйте лучше сами, потратите день и сэкономите кучу нервов, я только сегодня получила свою посылку, которая приехала в москву еще в сентябре (декларировала через брокера, и то получила после большого скандала, устроеного мной им, а так может еще бы месяц ждала). Удачи)
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
прикол в том что номера трека у меня нет а козы на почте накладной номер перепутали в обчем попа еще какая... спасибо
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
без трека вам ничего не скажут скорее всего((( для них это как паспорт предъявить. У меня однажды посылка приехала, я там адрес не тот указала, а трек мне выслали неверные, короче одно на другое наложилось((( сколько я ни звонила в ЮПС - сказали - без трека не поможем ничем, так она и улетела обратно в сша.
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
расстроилась еще больше... рррр уже ненавижу джейспенни
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
они, по-моему треки предоставляют...напишите им, может скажут номер накладной
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
да пипец тупые сидят я уже и нежно и ласково и груо и резко суют мне номер C24300571 и все я им и так и сяк .. все больше у них ниче нету .. Благодарим Вас за обращение к нам онлайн!
Что касается Вашего запроса, потому что, ваш заказ 2011-2906-2112-1524
Приказ был разделен на два пакета. Одна часть вашего заказа была отправлена и
Другая часть находится на домен и будет отправлен не позднее
10/27/2011.
Часть вашего заказа, который был отправлен на 10/23/2011 счет-фактура
номер C24300571, и мы были обновлены, до сих пор с номер для отслеживания.
Мы очень извиняемся за неудобства.
Если у Вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, ответьте на это письмо и
мы и дальше будем помогать вам. Спасибо, что сообщили нам адрес вашего
озабоченность в jcp.com. Мы надеемся, что у вас есть замечательный день!
С наилучшими пожеланиями,
Линдсей 3069
jcp.com международного отдела
Мы делаем его доступным, вы делаете это ваше!
Дорогая Олеся,
Я дал вам счет № C24300571. Это НЕ слежения #. Приказом №
2011-2906-2112-1524 был разделен на 2 отдельных участков с 2 отдельными
счетов-фактур. Счет № C24484560 отправлены на 10/26 через UPS Express
Международные и Счет № C24300571 отправлены на 10/23 через UPS Express
International. Доставка в течение 1-2 недель.
Счет # 'ы НЕ отслеживания числа!
Прошу прощения, но ИБП не дает нам сведений об отслеживании / # 'с на
заказы, которые поставляются за пределами Соединенных Штатов.
Если у вас есть еще вопросы, пожалуйста, ответьте на это письмо.
Дорогая Олеся
У Вас есть проблемы с таможней? Я не уверен, что вы просите?
Счет я дал Вам по электронной почте я послал на 10/24 НЕ слежения
номер.
Кстати, другая часть этого порядка отправлены на 10/27/11 по
тот же метод доставки.
ИБП не обеспечивает нам точную информацию о прохождении заказов, которые поставляются за пределы
Соединенных Штатов.
Пожалуйста, ответьте назад на это письмо, если у вас есть вопросы и к
уточнить, что вы спрашивали изначально.
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
я так понимаю, это номер заказа, а не трек. у юпс они с 1Z1973... начинаются. звоните по тому тел, что я написала, возможно по другим данным вам чем нибудь помогут - если прислали телеграмму, значит посылка задержана таможней и находится у них...причина задержания не особо важна, они вам могу назвать любую, но декларировать придется все равно.
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
вот в телеграме они именно такой 1Z1973. и прислали ток на почте чет намудрили... ой ой ой жду завтра чет стремно как то ...... ну ниче будет мне уроком
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
забейте его на сайте юпс в строку для отслеживания - если отслеживается, значит номер накладной у вас в кармане) а вообще вспомнила, брокеры если вы будете молчать о посылке - скорее всего пришлют вам уведомление на мэйл - может не сейчас, но они должны о вас вспомнить и там будет вся инфа) прочитала вам лекцию по ЮПС)))
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
неа не слекдит уже и так и так даже представить не могу какую цифру они напутали
0
27.10.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
посмотреть трек у джи си пенни вы можете зайдя в ваш аккаунт, далее в сам заказ, и в верзнем правом углу есть синяя кнопочка track, нажмите ее и увидите свой трекинг. декларировать, конечно лучше самой, но будьте готовы потратить там целый день, особенно если придется ехать на варшавку. Если поедете, возьмите с собой все документы (распечатку самого заказа, выписку об оплате)
0
28.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
читала что у многих так а у мекня там нет этой кнопки уже второй заказ
0
28.10.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Да, уж! Я тоже сижу и гадаю где моя посыль из штатов. Аж 18 числа сдана, должна быть на подходе, а с 22 висит импорт.
А не может быть перевес? Можно ввести или на 1000 евро или 31 кг - на одного человека. Может уже в октябре были посылки или как?
0
27.10.2011
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Москва
уже считала...если с той что еще в гонконге то 1080 получается по весу неа точно меньше
дума все таки привышен лимит 200 евро за посыль... в общем к юпиэсам я больше ни ногой..
0
27.10.2011
Ответить
