Ррррррр....... Злая! Не могу вернуть товар в магазин
Девочки подскажите, что делать? Я пришла в магазин увидела велосипед ребенку, он мне сразу понравился на вид, я купила, поехали с ребенком домой на нем, прихожу домой, стала учить ребенка, и заметила, что порвано сидение, и покатавшись на нем, я поняла, что ребенку он не подходит, у меня ребенок высокий но ослабленный, по росту ребенку велосипед подходит, но он тяжеловат для него, пидали туго крутятся с колесом, у него не хватает сил, надо поменьше велосипед. Мы поехали его возвращать, прошло всего 2-3 часа с момента покупки, приходим в магазин продавец говорит, приходите завтра начальства нет. (было воскресенье и 7 часов вечера). Я пожаловалась администратору она взяла велосипед и сказала приходите завтра, вам бухгалтер вернет деньги. Прихожу сегодня они говорят пишите заявление мы будем рассматривать 10 дней, я написала. Что мне делать? Как быстрее вернуть деньги? Претензию сегодня напишу, отнесу.
