Опять расстроил Авито

Татьяна, не обращайте внимание! Просто откомментируйте этот отзыв описав обстоятельства по-настоящему. У меня Более 50 отзывов на Авито, все 5, кроме одного с 1. Это у меня такой же халявщик как и Ваша дама хотел купить корм для собаки. Купили своему большой пакет за 8000р (и это прям хорошая цена была), только попробовали и поняли, что не подходит. Выставила за 6000р. Написал мужик, попросил отдать за 5000р самовывозом. Согласилась. Вроде как он мимо моего дома на работу каждый день ездит. Ну, далее думаю понятно: и завтра не приехал, и послезавтра - не смог, неудобно, и тп. А другие покупатели спрашивают про корм, т.к. цена очень хорошая. Пишу мужику, что переведите 100!!! рублей для подтверждения намерений и заберете когда удобно. Он меня послал с этим предложение в очередной раз пообещав забрать завтра. И, конечно, не приехал. Тут мое терпение лопнуло, отдала следующему желающему (даже без скидки). Мужику написала, что ждать его не обязана, т.к. несколько раз срывалась встреча, предоплату не оставил. В итоге он мне отзыв с оценкой 1 накатал, что "обещала ему, а продала другому". И ни слова ни про скидку, ни про кидалово с его стороны по встречам, ни про то, что он 100р не захотел внести как обязательство к выкупу. Авито мне так же с обжалованием отказало. Т.к. он товар не купил, ответный отзыв оставить не смогла. Но под его отзывом свой коммент подробно расписала. По итогу, покупают с той же интенсивностью, как и раньше. Я и сама стала смотреть отзывы потенциальных покупателей. Т.к. пару раз напарывалась, что тупо даже не приходят в пвз посмотреть заказ. Теперь особо вызывающим сомнения просто отказываю в продаже.

Наверное халявщица,там же есть ответить на отзыв,приложите скриншоты,что предлагали решить вопрос,да и ей потом насточите правдивый отзыв,как покупателю.Я читаю отзывы о продавцах/покупателях,и если есть плохие,то читаю их объяснения.

Кратко ответьте на ее отзыв, что покупатель отказался предоставить вам фото "отколотых" кастрюль, что вы предложили несколько вариантов решения: перечислите как вы написали выше. На всё отказ покупателя. И что вы отправили переписку в авито на проверку.

Я когда вижу отрицательный отзыв на продавца, то сужу по тому как на него ответил продавец, если позитивно и по делу, то игнорирую отриц.отзыв

Постарайтесь оспорить отзыв, мол товар был осмотрен при покупке, фото приложите, напишите, что предлагали возврат. Если не выйдет, я б в ответ так и написала, что женщина мошенница, хотела и кастрюли, и деньги. Сразу же дала заднюю, когда вы предложили возврат денег после возврата товара. И ей тоже влепите отзыв плохой. Благо Авито теперь в этом плане двухсторонний. Не стесняйтесь, пишите, что мошенница.

просто любители халявы, не переживайте. хотели и кастрюли и деньги получить

не, ну, вы даете. Хотела деньги вернуть? Пусть тащится с кастрюлями. Что за разводилово?

Видимо, хотела бесплатно кастрюли получить, а вы собрались их забирать, чего она не ожидала, вот в итоге и дала заднюю, дескать отстаньте.

Обычная халявщица) не переживайте, обжалуйте отзыв, у вас и переписка есть.

В ответ на отзыв изложите свою версию

Во у людей жизнь скучная, из-за старых кастрюль ругаться. Мне было бы пофиг и на неё и на рейтинг, такие мелочи это все)

Просто она неадекват вот и все, не принимайте близко к сердцу

Вы неправы лишь в том, что слишком уж сильно миндальничаете с психотиками.

Часто такое было, особенно с халявщицами типа цыганок, все ищут бесплатно, ведь у нее ребенок инвалид/ многодетная мать/ не денежек на одежду для детей (подчеркнуть нужное)… бесят!!! А вы не расстраивайтесь!

А она ничего не продает? Напишите ей в ответ. Закажите что-то, потом откажитесь и накатайте отзыв. С другого аккаунта

Мошенница скорее всего. Вы чего подлаетесь-то?

Товар был осмотрен на месте? Товар принят и деньги Вам переведены (Если доверила гонцу - ее проблема). Всё.

Обычно чем дешевле хороший товар, тем хуже контингент покупателей. Иной раз и бесплатно готова отдать хорошую вещь, но уже боишься нарваться на неадекватов

Так в ответе на отзыв и вышлите скрин переписки или как нам описали ситуацию

. Адекватные люди поймут кто не прав

По моему она хотела просто кастрюльки бесплатно

Вы наверное не просили сделать фото и видео для возврата?

К сожалению и на таких можно нарваться. Тут верно написали, хотела и кастрюли, и деньги. А когда не получила второе - накатала негативный отзыв.

К сожалению, обжаловать не получится, Авито не любит разбираться в доказательствах и отзывы покупателей не удаляет, ссылаясь на то, что "покупатель имеет право высказать свое мнение, если оно не противоречит правилам Авито".

Оставьте свой комментарий под ее отзывом, изложив произошедшую ситуацию и приложите фотографии товара, адекватные люди все поймут и им будет пофиг на низкую оценку

Ну тут клиническая картина. Не все в порядке с головой у человека(

Мне кажется, что это такой психотип людей. Высосать из вас энергию.

У меня такая же была, забрала шерстяную юбку (надета 1 раз, продала руб за 500, покупалась за 4000). Сначала оформила доставку через почту, я решила ок, забыла предупоедить,что не почта, отправлю, просидела там пол часа. Покупатель товар принял в четверг, в вс вечеров пишет,что юбка вся в шерсти и вооюще в ужасном состоянии. Ну то есть человек поносил выходые и решил обратно денег получить. В итоге отзыв накатала, единственный мой отрицательный) забейте)

даже если так. Товар осматривали? осматривали. Претензий не было? Не было. Вы же ей не по почте прислали , где товар они видели только на фото/видео.

Она мошенница, аферистка. Там много сидят таких. Можно нарваться. Тоже имею негативный опыт с Авито.

Не дорогие вещи всегда магнит для неадекватов. Странно, что вы вообще что-то собирались ей возвращать, хотя неопровержимых доказательств вашей вины предоставлено не было. Плохой отзыв ни на что не повлияет, если грамотно на него ответить, так даже интереснее смотреть профиль. Не нужно пытаться всем угодить.

Как говорится, хотела и на х.. сесть, и рыбку съесть. Забейте. Продали и забыли. А из-за одного плохого отзыва среди множества хороших адекватный человек не станет думать, что вы плохой продавец.

Прекрасно вас понимаю, я забросила Авито после того, как мне очень плохой отзыв оставили, абсолютно незаслуженно. Та женщина у меня ничего не покупала, мне кажется я даже с ней в переписку не вступала. Наверное раньше мог любой желающий отзыв написать. Теперь отношу детские вещи в комисионку, там хоть и дешевле, но зато без этого негатива и тысячи вопросов померить длину рукава

Всегда фоткайте покупателю перед продажей, если есть свежие фото, то можно оспорить отзыв.

Бывают неадекваты. Я как то фарфоровую куклу продавала за 300р, в инете до этого глянула, что подобные от 1500 и выше стоят. Кукла была как новая, стояла в шкафу на подставке, только на одном глазу реснички отклеялись. Так пришла одна её смотреть, во первых мин 15 вертел её, что то вся изохалась и попросила скидку. Я ответила, серьёзно?????? Куда ещё дешевле то???? И получила с барского плеча несчастные три сотни 🤦‍♀️

если обратиться в поддержку Авито, они иногда удаляют плохие отзывы неадекватов. У меня удаляли

Значит этот случай вас чему-то научит или предупредит. А на отзыв просто ответить по пунктам , без грамма хамства или обиды и так даже лучше, чем все 5*.

Вы можете обжаловать отзыв, приложив переписку

Наверное, я в основном на контрасте расстроилась. Недавно покупала дочери коньки, для меня дорого 35тыс., но для тренировок необходимы. При встрече продавец нахваливала, и я вроде бы осмотрела, а потом дома выяснилось, что дыры внутри и ещё некоторые недочеты. Как бы не стоят коньки столько в таком состоянии, тысяч на 10 точно могли дешевле быть. Но продавцу даже писать не стала, подумала, что это моя оплошность, раз не смогла оценить товар сразу. А тут из-за 200 рублей столько негатива получила

У меня знакомой умудряются плохие отзывы писать,на вещи,которые бесплатно отдает..я балдею..то кто-то захотел,а она первому пообещала,и все..она плохая.она теперь намавито ничего не отдает.. задолбали

Обязательно попробуйте обжаловать

Тем более переписка есть

Плохо, что авито в такой ситуации не помогает, мол разбирайтесь сами

Простотобьопыиег, а цена вопроса какая?

Мошенница скорее всего

Авито отклонил обжалование отзыва(((