Войти

Про Ресторанных доброжелателей..ой, сотрудников!

Фиса СК
Москва

Я тоже хотела написать пост.....с позавчерашней свадьбы...... по поводу хранения тортов)
Я уже сталкивалась ни раз ..когда отказываются ставить торт в холодильник...дело доходило до скандала.....и писала уже тут об этом..
Торты я сама отвожу редко...в основном забирают заказчики...)....но вот в эту субботу мне пришлось его отвозить...торт был кремовый с ягодами.....трехярусный 10 кг....Жарища была ого-го....решила собрать дома....а украсить в ресторане....( ягод много...по всем ярусам)......боялась что они осыпятся.......Вообщем пока украшала крем стал таять........попросила убрать в холодильник....администратор сказала....оставляйте торт потом уберем......Ну я знаю это волшебное слово ПОТОМ...поэтому попросила убрать торт немедленно и я САМА проконтролирую процесс ( я всегда сопровождаю торт да холодильника)..... по дороге туда работница чуть не сшибла торт.......товарищ который его нес....еле удержал его.........пошли мы в подвал....как выяснилось в холодильную комнату..........О МАМА!!!!!.....такого я не видела нигде......грязь...в полном смысле этого слова......на полу грязные следы....вода....перемешенная с грязью.......торт поставить некуда.......кстати я была не одна...еще принесли торт.....для другого торта поставили 4 бутыли большие и на них водрузили торт.... (тоже большой....коробка как у меня)...а для моего дали железную банку.....сантиметров 20 в высоту и диаметром 22-24 см.......коробка 40*40,,,,,а вдруг кто заденет?....я пошла искать на что ставить.....принесла стул.....поставили....пока ставила огляделась....это не просто ужОс....а ужасный ужОс.......ручки в холодильной комнате  не протирались никогда....на них просто нереальный слой грязи....по потолку текут ржавые струи.....вышла оттуда в глубоком шоке....сразу вспомнились посты на ББ...по поводу, что  страшно заказывать торт в домашних условиях.......а там не только после увиденного есть.....смотреть на еду страшно....зато наверху никаких нареканий ...чистота....красота...туалеты аж блЯстять
"Ревизорро" по ним плачет(

0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
мда...представила все это beaten.gif Думаю, .что возить торты еще..у Вас желания не возникнет.
0
10.08.2015
Фиса СК
Москва

Я в разные места  возила и в дорогие рестораны (где на золотой тележке везли торт от машины))))))  и в совсем дешевые кафе...но такого не видела.......не могу словами передать...если только нецензурными(

0
10.08.2015

охренеть...а у нас возмущаются, что мы лепим руками без перчаток...

0
10.08.2015
Фиса СК
Москва

Галь...вот первая мысль у меня возникла.....сфоткать бы и на ББ разместить......)))))))))

0
10.08.2015

да понимаю...жаль, что  не сфоткала...

0
10.08.2015
Мария
Коля, 18 лет 4 месяцаАнютка, 16 лет 3 месяца Рязань
по моему стоит сообщить об этой ситуации в роспотребнадзор. это ж ужас кошмарный и кошмар ужасный!!
0
10.08.2015
Фиса СК
Москва

надо)...но доказательств нет.......но попробую конечно написать.....

0
10.08.2015
Мария
Коля, 18 лет 4 месяцаАнютка, 16 лет 3 месяца Рязань
они организуют проверку и получат доказательства. 
0
11.08.2015
Фиса СК
Москва

Спасибо)..займусь этим)

0
11.08.2015
ElenaN СК
, 30 лет 10 месяцев Москва
Я не сталкивалась с каким то негативным отношением работников ресторана. Чаще всего свадебные торты вожу сама. Единственное что их немного напрягает, это то, что я начинаю их подробно расспрашивать как и где будет храниться торт до выноса, когда даю какие то указания по хранению, ну типа "мы профессионалы, чего ты нас тут учишь"))) Но, слава Богу, на выносе торт всегда в первоначальном виде, без каких то дефектов. А последние два года очень многие рестораны берут сумму в 5000 вроде как неустойку и за хранение торта, если заказывают торт не у них, может поэтому и отношение такое, свою прибыль они и так получили особо не напрягаясь. Один раз, правда, бал не приятный момент, торт вынесли к столу уже разрезанный, правда это была не свадьба, а юбилей, но все ж... Как потом выяснилось, они его как-то завалили и внешний вид был не очень и пришлось нарезать, но в итоге из-за этого сделали скидку на обслуживание.

0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Спасибо за историю. Вопросы считаю задавать уместным и правильным. Ничего себе — 5000 за неустойку. Я пока с таким не сталкивалась. Бедные невестушки с женихами..такие траты!
0
10.08.2015
Фиса СК
Москва

ух-ты подорожала неустойка.........раньше 3 тысячи было

0
10.08.2015
ElenaN СК
, 30 лет 10 месяцев Москва
Ну так)) Они свое не упустят))

0
10.08.2015
а то))) у нас тоже в крутом ресторане так же,если со своим тортом, то они просят оплатить им 500 рублей за каждый кг торта, во как...или заказывайте у них (а там на торт без слез не взглянешь, ужас просто)
0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Без слез не взглянешь — это точно! а цены в разы выше. Им, конечно, проще..и деньги заплатили..и делать ничего не нужно, красота..)
0
10.08.2015

Какая неприятная ситуация, а что за место такое "сказочное"? Мне довелось 1 раз в "Ампир" возить торт, правда небольшой (был тотр на 1,5 кг + капы). Так я говорю — торт нужно в холодильник, а вот каравай. Так они каааак хватанули торт, я думала, се цветы разобьют, ну а что, не свое же. А с каравая всю соль рассыпали, пришлось собирать. В общем, действительно, негативно некоторые заведения относятся к "несвоим" тортам. Я обычно привожу торт ко времени подачи, предварительно обговаривая с невестой этот вопрос (чтобы та узнала у ведущей, когда по плану будет торт), чтобы эксцессов не было. Ведь не хочется привезти торт красивый, а молодым бы принели помятый или еще похуже, торт.




0
11.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Настя,  это не Ваш торт однажды уронили?? или это был муляж?
0
11.08.2015

Мой торт роняли, да, но специально, конечно. Делала в прошлом году в Грин парк 2 торта — один нормальный, а один "падающий". Не хотелось делать муляж, смотрится совсем не так феерично, сделала из покупного бисквита и раст.сливок, тааак смачно его уронили :))) успела снять на телефон немного 




0
11.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Супер просто! я это видео несколько раз пересматривала! так она упала феерично! big_smiles_76.gif
0
12.08.2015

Репетировала перед выходом :)) Ведущий, мне кажется, переиграл, зачем-то всех собрал в круг, разве в такой обстановке торт свадебный выносят.. Но все равно прикольно :)




0
12.08.2015
Юля.
Ксюша, 14 лет 6 месяцев Красногорск

Может в таких случаях торт привозить непосредственно ко времени его выноса в зал? У меня много тортов уехало в разные рестораны, никогда проблем не возникало, всегда находилось место в холодильнике. У них же не такие холодильники как у нас дома, а зачастую это холодная комната, а не шкаф. У меня муж много лет работал в ресторане, у них очень много тортов было и всегда хранили как положено, вывозили, резали. Был один казус: мой муж резал в ресторане торт, он как профессионал смотрит на торт, на количество гостей и режет соответствующие куски, но однажды его не предупредили, что нижний самый большой ярус-фальш))) Нож, говорит, втыкаю, а там пенопласт))) В итоге половина гостей осталась без торта. Все нужно оговаривать заранее.

0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
я тоже хотела — перед самым выносом, но на таком времени настояла заказчица..Не знаю из каких соображений, я ей предлагала другие варианты. По поводу предупредить: тут я согласна, казусы бывают, поэтому сейчас стараюсь всю информацию по торту распечатать на листе, чтобы не забыли если что.
0
10.08.2015

Ндааа, начитаешься, аж волосы дыбом! А какую информацию вы печатаете?)

0
11.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
 какой состав, как хранить, где шпажки и сколько..ну и доп.информацию!
0
11.08.2015
у меня была лишь однажды неприятная ситуация с тортом...делала на свадьбу брату, потому особо не контролировала. в общем, когда достали торт из холодильника, вместо розы ,был проволочный остов, мастика местами потекла, от торта воняло солеными огурцами...либо солениями...когда я пошла возмущаться, админ сказала, что мы тут не причем, это вина кондитера, и тут я ей в лоб, в чем моя вина, так как кондитер это я, честно, мне даже смешно стало, когда я увидела ее лица с выражение выброшенной на берег рыбы))) ничего внятного она не сказала, но я расстроилась  больше, чем невестка...
и теперь  у меня уже как отче наш — каждой невесте говорю про  холодильник и безалаберное отношение к торты...
0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Вот дает! вина кондитера..Хотя, и вина кондитера тоже бывает, что уж тут..Я тоже стараюсь всех предупреждать, чтобы назначали ответственного за торт человека на свадьбе!
0
10.08.2015
да всякое бывает, и горе кондитеры  тоже...
а про ответственного...ну у мен тут свои заморочки, я уже какой раз задаюсь вопросом, на кой давать  номера телефонов, когда дозвониться вообще не вариант..не, ну вы знаете, что вам должны привезти торт в такое то  время, ну можно  же держать  телефон в руке...нет, я бегаю с коробкой...в двадцатый раз набирая не пойми кого...
0
10.08.2015
Анастасия СК
Данила, 10 лет 2 месяца Красноярск
Если торт я везу сама в ресторан, так сказать заблаговременно, то всегда(абсолютно всегда) еще на начальном этапе оформления заказа,прошу уточнить заказчиков у администрации ресторана, есть ли место под торт. Пока проблем(тьфу,тьфу) не было, т.е. я либо привожу,контролирую до холодильника,либо доставляю перед подачей)
0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Настя, Спасибо! super_smilies082.gif
0
10.08.2015
Анастасия СК
Данила, 10 лет 2 месяца Красноярск
Мне как Красноярскому жителю...ужасно интересно что за ресторан?)))
0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
Я Вам в Личку напишу!
0
10.08.2015
TataG
Миша, 12 лет 8 месяцевАлиса, 7 лет 9 месяцев Красноярск

Я не кондитер,но на мой взгляд, это проблема самого заказчика. Они сами выбирают ресторан, дожны побеспокоится выяснить все вопросы заранее. Они сами должны решать вопрос где заказывать торт и как впоследствии урегулировать вопросы с рестораном, например. Вы,наверное, только можете заказчика предупредить о возможных подобных проблемах, когда заказ на торт принимаете.

А что это за заведение с таким администратором и оборудованием, если не секрет? Я тоже из Красноярска. Не хотелось бы нарваться...

0
10.08.2015

Заказчики даже не представляют, что им в ресторане неправильным хранением могут испортить торт. Я за свадебники обгоdaриваю условия хранения и стараюсь пивозить к dыносу торта.

0
10.08.2015
TataG
Миша, 12 лет 8 месяцевАлиса, 7 лет 9 месяцев Красноярск

Ну я и написала, что заказчика нужно предупредить о том, что в ресторане могут быть проблемы с тортом. А дальше уже их выбор




0
10.08.2015
Катя
Алиса, 16 лет 2 месяцаЛилия, 12 лет 3 месяцаВладислав, 10 лет Севастополь
Комментарий удален
0
10.08.2015
Ксения
Алина, 10 лет 9 месяцев Москва
Ой, не обращайте внимания! Мало ли что ей не понравилось, ей и не должно нравится- главное, заказчик.
0
10.08.2015
Алина
Ласточка, 14 лет 5 месяцев Красноярск
super_smilies082.gif
0
10.08.2015
за помощью.. Жанна Зубова

Похожие записи