Войти

Распродажный товар подлежит возврату или нет?

однозначное ДА!

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

Спасибо за ответ!!

в магазине кальцедония говорят, что можно только обменять на распродажный товар ровно на ту же сумму. Покупала джинсы у них (это не чулочно-носочная продукция) те такая продукция подлежит обмену-возврату. Но типа это распродажа и только обмен. А обменять мне у них не на что :( нечего не нашла подходящего ровно на эту сумму.

0
22.08.2016

вот же нахалы!

Любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит, - незаконно. Ни в одном российском законе нет даже намека на это.

В случае если продавец отказывается выполнить условия, потребуйте у него письменный отказ вернуть деньги. С этим документом обращайтесь в региональный Роспотребнадзор. Продавцы об этом знают, но предпочитают умалчивать о ваших правах.

Идете и пишете заявление на возврат в 2-х экземплярах. если они отказываются принять, пусть на вашем экземпляре укажут причину отказа дату и роспись.

И обязательно потребуйте номер телефона их регионального директора.
0
22.08.2016

И желательно на всякий случай разговор на диктофон записать , ибо могут отказаться и подписывать! Сославшись на то, что не имеют права ничего подписывать и бла бла бла

0
22.08.2016
Юленька
Степан, 7 лет 8 месяцевИван, 6 лет 7 месяцев Москва

В этом случае вроде надо их предупредить, что ты записываешь. Нет?

0
22.08.2016

вот если честно чего не знаю, того не знаю, но наверное нужно )

0
22.08.2016
Юленька
Степан, 7 лет 8 месяцевИван, 6 лет 7 месяцев Москва

Я обычно если мою заяву не подписывают, предупреждаю, что отправлю почтой с указанием человека, кто отказался принимать. После этого обычно принимают. А про диктофон надо почитать - может полезно когда-нибудь будет)))

0
22.08.2016

ну просто мало ли, всякие ситуации бывают. Вдруг откажутся! хотя вручить то почтой с уведомлением можно ) там без вариантов по идее

0
22.08.2016
Лорка
Настасья, 25 лет 6 месяцев Губкин

В таком случае надо вызвать полицию, что бы они выступили в качестве свидетелей

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

спасибо, за ответ с инструкцией!!мб пригодится еще ) Вернули мне в итоге деньги. Если интересно, в посте написала, как все было.

0
23.08.2016

Ну и отлично!

0
23.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

мб вы знаете на, что можно сослаться? на какой закон там..

0
22.08.2016
Инкогнитта
Ангелина, 16 лет 3 месяцаМайя, 11 лет 2 месяца Волгоград

Конечно. Почему нет? Это такой же товар,только ниже стоимостью

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

Спасибо за ответ!!

в магазине кальцедония говорят, что можно только обменять на распродажный товар ровно на ту же сумму. Покупала джинсы у них (это не чулочно-носочная продукция) те такая продукция подлежит обмену-возврату. Но типа это распродажа и только обмен. А обменять мне у них не на что :( нечего не нашла подходящего ровно на эту сумму.

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

мб вы знаете на, что можно сослаться? на какой закон там..

0
22.08.2016
Barbygirl
Тимоша, 16 лет Москва

Закон о защите прав потребителей.

0
22.08.2016
Firefly
Дмитрий, 14 лет 10 месяцевВладимир, 10 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Статья 18 и 25
тут посмотрте

0
23.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

спасибо за ссылку !! мб пригодится еще ) Вернули мне в итоге деньги. Если интересно, в посте написала, как все было.

0
23.08.2016
Сашенька
Вероника, 21 год 9 месяцевМайя, 16 лет 2 месяцаКостенька, 8 лет 3 месяца Москва

я бы прям в зале попросила подвести меня к стенду, где указан телефон местного роспотребнадзора и попутно открыла бы жалобную книгу.

такой стенд обязательно есть в каждом магазине. и книга. думаю, и писать бы в нее ничего не пришлось. возврат сделали бы моментально

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

спасибо, за ответ с инструкцией!!мб пригодится еще ) Вернули мне в итоге деньги. Если интересно, в посте написала, как все было.

0
23.08.2016
Firefly
Дмитрий, 14 лет 10 месяцевВладимир, 10 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Кстати, насколько я поняла, вещь с уценкой тоже можно сдать. Опись брака производится при покупке и если ломается другое- то можно вернуть. Например, взяли с трещиной или вмятиной, а там двигатель не работает или еще что-то - то возврат.

0
23.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

Хорошо, если так. В икеи, например, если товар в отделе Уценки, то вернуть нельзя вроде (я у кассира спрашивала). Но в др.магазинах может другие правила.

0
25.08.2016

В россии? Конечно!

0
23.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

да у нас. спасибо, за ответ! Вернули мне в итоге деньги. Если интересно, в посте написала, как все было.

0
23.08.2016

Странные какие

0
23.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

угу

0
25.08.2016
Angel
Москва

Да конечно. Даже с браком. В заре мне сделали пометку о браке и указали конкретные места и все.

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

спасибо, за ответ!Вернули мне в итоге деньги. Если интересно, в посте написала, как все было.

0
23.08.2016
Жанна
сын, 6 лет 10 месяцев Москва

А что не так было с легинсами? У них кстати с начёсом там были, на зиму думала взять.

0
24.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

С моими то? Они были брючного типа и врезались мне в ..."пах". Кстати так у меня часто с брюками ((. Талия, наверно, высоко и получается, что глубины не хватает...

А легинсы у них в большинстве своем из синтетики, я больше хлопок или вискозу люблю. Про пуш ап, кстати отзывы читала, что катышками идут, но там мб разные модели..

0
25.08.2016
Barbygirl
Тимоша, 16 лет Москва

Какая вы лояльная. Я бы свое время не тратила - возврат и точка!

0
23.08.2016
Barbygirl
Тимоша, 16 лет Москва

Конечно, да. Без исключений!

0
22.08.2016
Ива
Любимчик, 13 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

спасибо, за ответ!! Вернули мне в итоге деньги. Если интересно, в посте написала, как все было.

0
23.08.2016
Девочки, когда покупаете.. Девочки очень нужна ваша помощь

Похожие записи