Здравствуйте. Ситуация: заказаны 2 товара одним заказом. В приложении отобразилось, что пришли 20 января в 10.41, готовы к получению в пвз. Прихожу туда сегодня: ни по куар-коду, ни по номеру телефона моих товаров в пвз в программе сотрудник не видит. В поддержку написала, жду. Ситуация идиотская. Может, сотрудники украли вещи и не отдают
Добрый вечер
У ВБ как, я теперь поняла, изменилась политика и возврат можно оформить только там где забрали вещь.
Я отнесла на другой пвз, у меня взяли, пикнули, сказали все ок. Но уже 3 дня прошло, а товар так и висит в статусе " доставлен", а не " оформлен возврат". П сала жалобу, ответили что отправили внутренний запрос и тишина.
Доброе утро. Подскажите если я буду расплачиваться в Мегамаркете именно кредитной картой сбера, то те бонусы спасибо которые указаны при покупке мне тоже начислят? Просто их много и жалко терять . Если не начислят я лучше обычной картой сбера тогда оплачу .
всем привет!
на Авито что-то новенькое? Что такое услуги сервиса Авито доставка для продавца? Пыталась связаться с тех поддержкой, но так и не получилось. может вы мне объясните))
А вы знали, что если у вас заказали Авито доставкой, то еще не факт что посылка пойдёт именно тем перевозчиком, что вы указали?
Девочки опять вернули платный возврат?! У всех так! До этого нормально было, а тут 100 руб за каждый товар. Их же вроде судили, и признали все это незаконно..
Девочки ,делала заказ на мегамаркете,прошло 2 недели,написано в личном кабинете что бонусы должны начислить сегодня,но пока тишина.С момента получения заказа прошло 2 недели.Как думаете,могут ещё прийти или если до конца рабочего дня не пришли то уже и не ждать сегодня? Будет очень обидно если не придут,так как с их помощью хотела оформить ещё 1
У меня не получается перейти на новую программу лояльности,чтобы баллы стали активными.В итоге накопления идут,а баллы неактивны.Обращение давно в работе,только и ответ ждите!(((У меня одной так?Есть способы повлиять на это?
Что-то я не догоняю....
Запросила скидку у продавца, он одобрил. А цена не поменялась в корзине.
Добрый день. Следующая ситуация. Заказала на ВБ заказ. Предоплата. Доставку ожидала на 5 декабря. В личном кабинете отобразилось, что 6 декабря товар приехал в пункт выдаче. Но при этом в пункте выдачи товара нет. Служба ВБ на мои обращения в приложение не отвечает. На письмо, отправленное им по электронной почте, прислали отпи