Детский мир не возвращает деньги за отменный товар уже 20 с лишним дней, у кого-то было так же, сколько ждали вы от них деньги?
Дважды недавно отменяла. Всегда деньги приходили утром следующего дня.
Кэт Ли, мне видимо не везёт, сумма не маленькая 3700 , каждый раз новые отговорки , ждите деньги отправлены, потом создано обращение, ждите, создана претензия, ждите, скоро месяц уже будет как жду, поражаюсь наглости такой от руководства
Ольга Моисеева, каждодневные жалобы и жалоба на них в Роспотребнадзор
А можете пожалуйста рассказать про Роспотребнадзор подробнее. Как составляли жалобу и чьл нужно было для этого . Ровно такая же история . 3500 не возвращают уже 20 дней. Кормят завтраками " Заявление в обращении мол.. ". Достали уже тва#@ри
Анна, прикрепила все скрины, где поддержка каждый раз кормила завтраками и каждый раз была другая информация по возврату
Коротко описала им ситуацию.
Мне вернули спустя месяц
Здравствуйте, Анна!
Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно, в чате мобильного приложения или на сайте, с указанием номера заказа. Мы обязательно разберемся!
ДетскийМир, какой толк вам писать? Вы ничего не решаете, деньги прикарманили и всё на этом , разбираться будут с вами люди с Роспотребнадзора, дальше прокуратура...
Такая же ситуация(нет возврата,каждый день новые истории !вроде бы детский магазин,а не лохотрон !ужасное отношение
Мне вернули примерно через сутки после отмены, сумма была 900 р.