Знающие люди, подскажите

Лучший ответ

Если акты принятых работ подписаны, то могут идти на фиг. Подписанный акт сдачи-приёмки без претензий к качеству, это основание отсутствия претензий. Муж может послать их на хрен. Люди решили подзаработать в текущих условиях. Просто взять адвоката и подготовить отзыв на иск приложив подписанные акты выполненных работ без претензий к качеству. У подруги было подобное. Она приняла работы по электрике, а потом выяснилось что все сделано через Ж.. подала в суд. Проиграла, тк акты подписала что работы приняты без претензий к качеству
12.10.2022
Марина, это да, но в своем исковом заявлении они ссылаются на закон РФ, в котором говорится о том, что в случае обнаружения недостатков и дефектов в течение 2-х лет, исполнитель обязан их устранить 😥
12.10.2022
Елена, это что за закон такой? 🤣 случайно не ст. 18,19 по защите прав потребителей? Так это на товары с браком распространяется. Или постгарантийное обслуживание? Данный пункт есть в договоре с вашим мужем? за два года можно любой ремонт ушатать так, что потом столько же за восстановление. После подписания актов, могут идти на фиг. Суд примет вашу сторону, тк у вас документы подписанные без претензий в точности и по срокам. Но если есть пункт в договоре на постгарантийное обслуживание, то сложнее. На пени за просрочку подают ДО подписания итогового акта приемки. А не после. После ни один суд не примет
12.10.2022
Марина, спасибо большое за разъяснение! Да, есть на ремонт гарантия 3 года,, но только на сделанные мужем работы, никак не на черновую стяжку от застройщика, с которой начала отваливаться плитка вместе с основанием. Они с плиточником выезжали на объект, отбивали одну плитку и она отошла с черновой стяжкой, то есть к основанию она приклеена основательно, а черновая стяжка застройщика слоится, отсюда и все проблемы. Заказчик покивал головой и сказал, что вы должны были это предугадать, теперь отвечайте. А по поводу пеней за просрочку, даже не знала что до подписания актов она взимается. У этих "чудесных людей" их акт оказался не подписанным (забыли дать на подпись), а экземпляр мужа подписан ими. Вот они и аргументируют этот факт в своем иске, типо мы такие бедные, несчастные, остались без подписанного акта.
12.10.2022
Елена, главное ваш акт подписан с двух сторон. На их вам наплевать. В любом случае юрист понадобится. Но думаю от их хотелок дай бог 10% останется либо вообще ничего
12.10.2022
Марина, ох, 60 тыс. - тоже сумма не маленькая, их ещё нужно где-то взять. А таким урод*м платить совсем ничего не хочется, так как вместо благодарности за хороший, не дорогой ремонт, они по судам нас таскают😞
12.10.2022
Во первых настаивайте на независимой экспертизе. Во вторых заказывайте свою смету на демонтаж/монтаж у экспертов. В третьих в суде будут учтены месенджеры и переписки с соц сетях если вы их приложите. В четрвертых- за время строительства фундаменты отстаиваются, так что про плитку - бред. В пятых если дом даёт подвижки - значит нарушения были по фундаменту (конструктивно-расчетные или монтажные) а это уже совсем другой иск, адресат и стоимость. И если ваш муж всё сделал так круто как пишите вы- то дело они продуют моментально. Пс. Не обращайтесь за судебной экспертизой в региональный центр сметного ценообразования, и ищите экспертов местных экспертов имеющих право на судебную экспертизу и выдачу положииельных заключений на сметы на сайте Минстроя РФ. Там всегда есть актуальная информация.
12.10.2022
Хитрая псина, спасибо! Дома-новостройки действительно дают подвижки. За 8 лет работы, у мужа был случай: он стоял ждал лифта в подъезде новостройки, услышал треск, поднял голову, а над головой пошла трещина прям на его глазах, причём он был не один, а с укладчиком ламината и тот тоже это видел. Так что усадка дома - далеко не бред и обои могут разойтись по швам именно по этой причине. К тому же, неизвестно как они отапливали квартиру, возможно был перепад температур или влажности.
12.10.2022
Елена, именно. У нас была квартира 1 комнатная. Трещина на 2х верхних этажах через год после сдачи.
13.10.2022
Andraste, да, бывают такие случаи, особенно на верхних этажах "свечек", так как при сильном ветре дом шатается. Это, конечно, микро подвижки и шатания, но для трещин этого достаточно. Но плитка у этих заказчикоа отскакивает с основанием, т. е. вместе с черновой стяжкой, а это значит что сама черновая стяжка, которую выполнил застройщик, сделана не качественно и начала слоиться. На это и подвижки влияют и качество состава стяжки. Как правило, застройщик крадёт цемент и льёт пол чуть ли не из одного песка, поэтому так получается, а мы в итоге виноваты как укладчики плитки
13.10.2022
Хитрая псина, всё по делу!
13.10.2022
Насчет стяжки. Если она действительно кривая и возможно отхождение плитки, как мог ваш муж, если он профессионал, отказаться от выравнивания? Это ж знать что все отпадет у людей рано или поздно. Моральный ущерб и штраф наверное лишние. По второму случаю непонятно. Как мог объем увеличиться только по итогу? То есть доделали наконец ремонт -и дали акт, в котором несогласованное увеличение объема? Плитку привезли на какой срок позже? Хотя честно, месяц просрочки -это еще почти вовремя сделали, мы больше гораздо ждали.
12.10.2022
Лисичка, по первому случаю: дом-новострока, даёт подвижки, поэтому плитка отваливается (ну это по словам заказчика), на деле всем прекрасно пользуются., а кривизна черновой стяжки присутствовала изначально, заказчик отказался выравнивать полы, пожелал визуально выровнять плиточным клеем при укладке плитки, всё всех устроило и такая практика имеет место быть, а теперь он бегает с лазерным уровнем и пишет претензии в суд на 600 тыс.
12.10.2022
Елена, а фото есть отваленной плитки?
12.10.2022
Лисичка, нет э, претензии только на словах и экспертизу они не вызывали. Но это такие сущности, что могут сами отбить или отклеить и предьявить
12.10.2022
Елена, фото не делал при сдаче
13.10.2022
Andraste, есть фото итоговых работ
13.10.2022
Елена, это уже хорошо!!! Если есть переписка, где ваш муж всё объяснял - супер.
14.10.2022
Лисичка, по второму: объём работы в конце ремонта увеличился и это тоже распространенное явление. Например, заказчик захотел не обои, а декоративку, из-за этого приходится доготавливать стены, шпаклевать ещё на один слой, от этого нет возможности положить ламинат и установить двери, т. к. одно цепляется за другое. Для заказчика это не новость, а его инициатива и все обо всем были предупреждены
12.10.2022
Ищите адвоката. Если есть камеры, по ним можно отследить когда привезли плитку. В мессенджерах вся переписка, если имеется на счёт задержки сроков, стяжки и т.д. В первую очередь нужен конечно адвокат. И если акты были подписаны, то о чем вообще речь?🤷‍♀️
12.10.2022
Кристина( рисую на одежде ), многие огрехи ремонта выплывают не сразу, а через какое-то время. Сами сталкивались.
12.10.2022
Лисичка, об этом и речь. Мы не против переделок, только не по чужой вине. Отбили одну плитку и выяснилось, что она отскакивает вместе с черновой стяжкой, которую делал застройщик
12.10.2022
Елена, я не в курсе технологии, это надо быть специалистом. Но если б мне как заказчику сказали -если не сделать стяжку, плитка может отпасть, и прописали это в договоре под подпись -конечно я бы делала стяжку.
12.10.2022
Елена, когда мы делали ремонт, был проект, в котором все до мелочей прописано, вычерчено и тп. Заказчик не специалист, он не всегда может без объяснений осознать последствия отсутствия какой-либо технологической операции, если мастер соглашается что можно и так сделать.
12.10.2022
Кристина( рисую на одежде ), акты подписаны, но по закону прав потребителей за каждый день просрочки взимается 3% от суммы договора, вот они и насчитали... А насчёт актов: получается они вообще не имеют силы, так как в случае обнаружения недостатков, в течение 2-х лет, исполнитель обязан их устранить
12.10.2022
Доказательства: акты приема-передачи, подписанные без замечаний, в частности.
12.10.2022
Их и людьми не назовешь.....
12.10.2022
Ольга, согласна😥 Бывают же такие тв*ри. Кажется, что у них изначально был этот план, а муж для них так старался, распинался, скидку предоставил и много бесплатной мелкой работы сам сделал
12.10.2022
Елена, как в поговорке: ни одно доброе дело не остаётся безнаказанным (((
12.10.2022
Ирина, 😢
12.10.2022
Если акты приемки подписаны, то норм. Но при условии, если ваш муж при проведении работал делал все при соблюдении технологии. Дело будет непростое, выиграть можно.
15.12.2022
Стяжку-то кто делал? Муж вёл записи по ремонту, сможет доказать отказ заказчиков от выравнивания?
13.10.2022
Яюшка, стяжку делал застройщик, муж только плитку положил. Ещё подвох в том, что заказчик предъявляет что сделанные работы не соответствуют снип и гост, однако по договору никто им не обещал госты и снипы, там не прописан такой пункт
13.10.2022
Елена, под снипами что понимаете?
13.10.2022
Яюшка, общепринятые стандарты, указанные в регламенте
13.10.2022
Елена, а в договоре что про качество сказано?
15.10.2022
Вообще в договоре прописываются опоздания,задержки и прочее. И заказчик подписывает,что согласен или не согласен. Или в акте. То есть сделал черновую,подписал,потом еще этап и подписал. Опять же многие на ремонт дают гарантию. Она есть? Много нюансов. Надо смотреть документы.
12.10.2022
Лена, в договоре прописано, что в случае увеличения объёма работ, сроки сдачи меняются. Гарантия на работы 3 года, но стяжка от застройщика была кривая, заказчика это всё устраивало, а теперь он предъявляет претензии к отделочнику
12.10.2022
Елена, здесь надо было прописывать,что исполнитель предупредил о том,что может быть. Если заказчик подписал,то его проблемы уже. Этот момент упустили(. А это важно в данном случае. А так все на словах в итоге.
12.10.2022
Елена, гарантия еще на что была? Это прописано?
12.10.2022
Лена, гарантия 3 года на все сделанные виды работ, это прописано в договоре. Но плитка клеилась на кривое основание и не качественную стяжку от застройщика.
12.10.2022
Вам нужно искать хорошего адвоката, с практикой по таким делам.
12.10.2022
Возврат на валдбериз Чувствую предстоит подать в суд на мебельную компанию